Precies wat ik besteld had
Snelle en goede levering, bij onduidelijkheid of de betaling gelukt was heeft men mij prima geholpen en werd het probleem snel opgelost. En het kurkwandje is erg mooi geworden!
Snelle service. Kwalitatief goed ingepakt.
Een volgende keer bestel ik hier weer!! En een prachtig eindresultaat
stuk ronde kurk besteld, veel groter dan verwacht. hele mooie kwaliteit en snel geleverd.
Product was mooier dan verwacht
Het bestellen van de samples ging goed. Door uitstel voor levering vanaf mijn kant waren de samples op tijd. Hoop dat levering na bestelling van een vloer ook op tijd (ver voor verhuizing) zal zijn. Later volgt dan de review daarvan.
Mooi prikbord en de verzending ging vlot en goed. Ziet er uit zoals afgebeeld op de website met een mooie natuurlijke schors rand. Enige minpuntje dat het kurk vrij dun is en er geen versteviging achter zit. Waardoor hij flink doorbuigt wanneer je hem in je handen hebt.
Goede overzichtelijke web shop. Goede uitleg over product en hoe te bevestigen. Snelle levering
Goed geadviseerd over de verwerking van de kurk.
Gebruikt voor mijn muur waar we darts ophangen en is perfect & uiterst gemakkelijk! Hangt goed vast met de lijmspuitbus! Een echte aanrader!
Verkeerde dikte kurk is gekregen. We zijn in afwachting van een nazending met het juiste product.
Snel geleverd!!
In de winkel enorm vriendelijk ontvangen en geholpen. De dag voor de vloer geleverd en gelegd zou worden ging het mis. Bestelde vloer was er toch niet werd ons meegedeeld. Of we wilden wachten of een vergelijkbare vloer wilden die wel op voorraad was. Omdat we het huis al leeggehaald hadden, gekozen voor de laatste oplossing, ook was het bedrijf zo vriendelijk ons korting te geven. Toen de mannen de volgende dag kwamen, bleken ze ook een deel van de plinten niet te hebben. Geen zorgen werd ons gezegd die halen we straks even op in Amsterdam. Halverwege de dag vertrokken de mannen.....samen?????? Naar Amsterdam, om ruim 1,5 uur later zonder plinten terug te komen???? Aan het einde van de dag was het werk niet af en moesten we een nieuwe afspraak maken, ruim 2 weken later kwamen ze terug en is het werk afgemaakt. Het bedrijf heeft contact met ons opgenomen over de hele procedure en uitgebreid met de medewerkers gesproken. Als excuses hebben we een diner bon ontvangen. We waarderen de vriendelijkheid en inzet van het bedrijf om alles zo goed mogelijk op te lossen en zo kijken we toch met een tevreden gevoel naar onze vloer!
Beste familie de Boer, Ondertussen hebben wij telefonisch contact met u opgenomen en zijn we samen tot een oplossing gekomen! Hopelijk is het uiteindelijk naar tevredenheid opgelost. Wij hopen dat u de review wilt herzien. Met vriendelijke groet, Darik Smit
Originele beoordeling
In de winkel enorm vriendelijk ontvangen en geholpen, alles was mogelijk. De dag voor de vloer geleverd en gelegd zou worden ging het mis. Bestelde vloer was er toch niet werd ons meegedeeld. Of we wilden wachten of een vergelijkbare vloer wilden die wel op voorraad was. Omdat we het huis al leeggehaald hadden, gekozen voor de laatste oplossing. Toen de mannen de volgende dag kwamen, bleken ze ook een deel van de plinten niet te hebben. Geen zorgen werd ons gezegd die halen we straks even op in Amsterdam. Halverwege de dag vertrokken de mannen.....samen?????? Naar Amsterdam, om ruim 1,5 uur later zonder plinten terug te komen???? Aan het einde van de dag was het werk niet af en moesten we een nieuwe afspraak maken, ruim 2 weken later kwamen ze terug en is het werk afgemaakt. Waarna ze vertrokken zonder opruimen.De vloer is mooi. De plinten zijn redelijk geplaatst, maar de reden dat we kozen voor laten plaatsen was om er geen omkijken naar te hebben, dat is niet gelukt
Beste familie de Boer, Ondertussen hebben wij telefonisch contact met u opgenomen en zijn we samen tot een oplossing gekomen! Hopelijk is het uiteindelijk naar tevredenheid opgelost. Wij hopen dat u de review wilt herzien. Met vriendelijke groet, Darik Smit
Vandaag besteld, morgen in huis. Prima.
Had redelijk wat rollen besteld, toch werd dit binnen 3 werkdagen geleverd waarvoor dank!
Platen nog niet gebruikt. Maar de bezorging is top
Heel fijn. Er werd mee gedacht en alles is keurig en op tijd geleverd. Mooie platen, mooi kurk.
Bestelling geplaatst bevestiging via de mail gekregen, na 5 dagen niets gehoord, gebeld, bestelling is niet goed door gekomen(?) Oplossing: verzend kosten worden kwijtgescholden, Ik bestel kurk van 3 mm bij, word belooft dat deze in bestelling word toegevoegd. Gebeurd niet Pakket komt aan, lijm is stuk in doos. Hoor niets van kurk 24 Weer bellen met de klanten service, ze weten van niets, kan gebeuren, kurk word opnieuw verstuurd, weer wachten, Totale wacht tijd op kurk 24 14 Dagen en ik heb alles nog steeds niet. 1ste en laatste keer
Beste meneer Koen, Bedankt voor uw beoordeling. Het is ontzettend vervelend dat uw bestelling, communicatie en levering niet soepel is verlopen, zoals verwacht wordt. Daarvoor willen wij onze excuses aanbieden. Wij hadden dit graag voorkomen, want dit kost ons ook geld. Doordat het wat langer heeft geduurd, hebben wij u de verzendkosten terugbetaald. U heeft gemeld dat de lijm beschadigd is geleverd en wij zullen het vandaag opnieuw versturen. Wij kunnen dit niet weten zonder uw melding. Wij vinden het spijtig dat het niet naar wens is verlopen en zullen het materiaal vandaag opnieuw versturen. Hopelijk ontvangt u de benodigde materialen morgen. Met vriendelijke groet, Darik Smit
Snelle levering en bestelling precies zoals verwacht !
Snelle levering, keurig verpakt. Kurken zijn in goede staat. In eerste instantie niet de juiste hoeveelheid kurken ontvangen, snel opgepakt en afgehandeld. Geweldige service!
Beste Vera, Hartelijk dank voor uw melding. Wat vervelend dat wij niet het juiste aantal hebben geleverd, onze excuses voor het ongemak! Als u het geleverde aantal doorgeeft, zullen wij de rest + wat extra naar u sturen! Wij lossen het graag met u op. Met vriendelijke groet, Darik Smit
Originele beoordeling
Snelle levering, keurig verpakt, helaas niet het aantal bestelde kurken geleverd.
Beste Vera, Hartelijk dank voor uw melding. Wat vervelend dat wij niet het juiste aantal hebben geleverd, onze excuses voor het ongemak! Als u het geleverde aantal doorgeeft, zullen wij de rest + wat extra naar u sturen! Wij lossen het graag met u op. Met vriendelijke groet, Darik Smit
ik had 5 platen besteld ook aangekomen.. er zaten 2 kapotte platen bij maar die zijn volledig binnen een uur vergoed een hele nette snelle service! Super tevreden
Originele beoordeling
ik had 5 platen besteld ook aangekomen.. maar van 2 platen waren de hoekjes eraf gescheurd... ik had extra besteld dus ik heb hetgeen kunnen doen wat ik wilde, maar goed wel voor 5 betaald uiteraard....
Goede service en kwaliteit. Netjes verzorgd en alles volgens verwachting!
Correct, snel, mooie kwaliteit.
Bezorging erg traag
Beste mevrouw Anja, Bedankt voor uw beoordeling. Uw bestelling is afgelopen vrijdag 11 februari verstuurd. Als het goed is wordt het vandaag bij u geleverd . Mocht u het naar tevredenheid hebben ontvangen, mag ik u dan vragen om de review te herzien? Wij hopen op uw medewerking. Met vriendelijke groet, Darik Smit
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.