Nederlands
9
448 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Kurk24 B.V.

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 7.847
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 93.015

Filters

8

Snelle service en probleem netjes opgelost

Nadat we teleurgesteld waren over onze bestelling (kurkwand met plakrand 150cm) omdat deze na het volgen van de instructies losliet, werd er snel gereageerd en een oplossing geregeld. Nieuwe kurkwand met plakrand en extra lijm is nu bevestigd. We hebben aan de uiteinden toch wat kleine spijkertjes gebruikt en zijn blij met het eindresultaat en de persoonlijke service. Fijn om te merken dat de eigenaar service serieus neemt, hartelijk dank :)

  • Aanbevelen? Ja
Carlijne , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Joosten, Heel vervelend, onze excuses!! Na ons contact is er direct een nieuwe rol + extra lijm geleverd. We hopen het inmiddels netjes te hebben opgelost. Zou u deze review nog willen herzien? Met vriendelijke groet, André NIenhuis Eigenaar Kurk24

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Kurkwand met plakrand alweer losgekomen

Alle instructies netjes gevolgd, kurkrol uitgelegd en met gewichtjes erop laten rusten zodat deze een platte vorm aanneemt. Daarna ontvetten van oppervlak (keukenkast van hout) en aangebracht met nadrukken van zowel deegrollen als ‘timmeren’ met vuisten (geen hamer ivm mogelijk beschadiging ondergrond) Dagelijks opnieuw aangedrukt en vervolgens is alsnog de hele wand met kaarten en foto’s uit het niets naar beneden gevallen terwijl we in de woonkamer zaten. Met geen mogelijkheid opnieuw te bevestigen met de door jullie aangebrachte plakzijde. Blij met de snelle levering maar zeer teleurgesteld met het product!

  • Aanbevelen? Nee
Carlijne , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Joosten, Heel vervelend, onze excuses!! Na ons contact is er direct een nieuwe rol + extra lijm geleverd. We hopen het inmiddels netjes te hebben opgelost. Zou u deze review nog willen herzien? Met vriendelijke groet, André NIenhuis Eigenaar Kurk24

7

Perfect

Snelle keurige levering. Zijn er erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Marloes , Goirle
9

Goede producten

Goede producten. Bezorging was ook goed . Wel jammer dat ze tegenwoordig met DPD bezorgen vind ik slechte bezorgservice.

  • Aanbevelen? Ja
Remco , Breda
8

zeer goed

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Anne-Mie Maet , Sint-Andries
9

Mooie platen en snel bezorgd!

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Sanne , Margraten
10

Ok

Mooi product

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Bloemendaal
9

Gewoon goed

Snel en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Suzanne , Hilversum
10

Prima!

Leuke winkel met leuke producten en snel geleverd door een vriendelijke chauffeur van TransMission.

  • Aanbevelen? Ja
eline , Helmond
9

Snelle en correcte levering

Kwaliteit kan ik beoordelen bij de plaatsing. Moet nog gebeuren!

  • Aanbevelen? Ja
Jean , Aartselaar
9

sterke service

Snelle levering en duidelijke instructies over hoe de wand aangebracht moet worden. Na een foutje met de eerste kurkwand ontving ik na contact op te nemen met de klantendienst een nieuw stuk kurk. Het resultaat is zeer mooi! Vriendelijke communicatie en goede opvolging van klantendienst

  • Aanbevelen? Nee
Amelie , Herzele

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Amelie, We hopen het inmiddels netjes te hebben opgelost, nogmaals excuses voor het misverstand! Met vriendelijke groet, André Nienhuis Eigenaar Kurk24

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Slechte kwaliteit en service nadien

Bij het aanbrengen van de kurkwand brak een stuk van de kurk af. Hierbij nam ik contact op met de klantendienst. Daar werd het advies gegeven een stuk van de kurk te snijden. De kurk was echter opgemeten om volledig de muur te bedekken. Ik was dus niets met het advies en de kurk kan ik niet meer gebruiken. Positieve noot: snelle levering en duidelijke instructies

  • Aanbevelen? Nee
Amelie , Herzele

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Amelie, We hopen het inmiddels netjes te hebben opgelost, nogmaals excuses voor het misverstand! Met vriendelijke groet, André Nienhuis Eigenaar Kurk24

9

Alles naar verwachting

Verzending en het product zoals omschreven en als verwacht

  • Aanbevelen? Ja
A-M , Amsterdam
10

Goede service , snelle levering

Goede service , snelle levering , alleen heel klein beetje jammer dat de bezorger het pakket in de (gemeenschappelijke)tuin had gezet op tafel , terwijl ik speciaal niet voor de neerzet optie had gekozen. Maar kunnen jullie waarschijnlijk niks aan doen .

  • Aanbevelen? Ja
P.Kuperus , Pijnacker
9

Ik ben zeer tevreden met de prodcuten en service van Kurk24, daarom ook een regelmatige klant.. :)

Prettig telefonisch contact, super prodcucten, snelle levering. Vooral de anti-statische werking van een kurkvloer sprak mij destijds heel erg aan vanwege mijn stofallergie vandaar ook een kurkvloer in mijn slaapkamer. Je voelt ook de veerkracht van de vloer, wat ook nog ten goede komt van je gewrichten. Recentelijk nog wat kurkplaten gekocht voor een muurtje waar ik zo gauw niet wist wat mee te doen, en ook nog renigingsmiddeln voor de vloer. Al met al ben ik heel tevreden met mijn diverse kurkaankopen. En ik weet nu al dat ik weer terug kom voor meer...

  • Aanbevelen? Ja
Sandra Mac Andrew , Amsterdam
10

Onze complimenten voor jullie bedrijf.

Er valt niets te verbeteren.

  • Aanbevelen? Ja
Mevrouw , Nederland
9

Vlotte service, duidelijke website en vlotte levering

Zie bovenstaande zin. Ook correcte prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Nore Meire , Roeselare
10

Prima levering

Kurkschors platen besteld en kwamen rap binnen. Verwerking ging goed ook al stonden de platen wat bol maar dat kan denk ik ook niet anders met deze gelamineerde platen schors.

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Breda
8

Je krijgt wat je koopt- snelle service

.

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Amsterdam
8

zie bijlage

Service bij bestelling was goed,communicatie transport kan beter bv>track & trace werkte niet,bij levering werd pallet gedeponeerd tegen de garagepoort>gevolg> verf beschadigd,maar dat schilder ik wel weg.

  • Aanbevelen? Ja
erik vandenberghe , Asse
6

Goede service!

De bestelling en bezorging zijn goed geregeld, echter heb ik 2 zelfklevende prikborden besteld die na 2 dagen al deels los lieten van de muur in de hoeken. Na mijn beoordeling is er contact met mij opgenomen om een passende oplossing te zoeken, waarna ik kurklijm toegestuurd heb gekregen. Heel fijn en snel opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
Daisy , Gouda

Reactie van het bedrijf

Beste Daisy, Nogmaals excuses, dat dit niet goed is gegaan. Wij hopen het inmiddels zo goed mogelijk met u te hebben opgelost. We horen graag van u. met vriendelijke groet, Andre Nienhuis eigenaar Kurk24

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

matig

De bestelling en bezorging zijn goed geregeld, echter heb ik 2 zelfklevende prikborden besteld die na 2 dagen al deels los lieten van de muur in de hoeken. Voor het bedrag wat je hiervoor betaald vind ik dit jammer.

  • Aanbevelen? Nee
Daisy , Gouda

Reactie van het bedrijf

Beste Daisy, Nogmaals excuses, dat dit niet goed is gegaan. Wij hopen het inmiddels zo goed mogelijk met u te hebben opgelost. We horen graag van u. met vriendelijke groet, Andre Nienhuis eigenaar Kurk24

7

Prima vloer

Na een misverstand kreeg ik gelukkig te horen dat de door mij aangeschafte vloer toch nog aanwezig was en geleverd kon worden. De vloer zelf was prima, een aantal planken wat minder maar het was een restpartij dus dat is het risico dat je neemt bij een online bestelling. Eerdere vloer die ik bij hen besteld heb bevalt goed.

  • Aanbevelen? Ja
Renate , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Hagenouw, Nogmaals excuses voor dit misverstand, ik heb u zelf persoonlijk gesproken en meerdere malen mijn excuses aangeboden. Gelukkig bleek er niks aan de hand en had ik u order verward met een andere. De vloer is vervolgens volgens planning snel bij u geleverd. Het mailtje is via onze webwinkel verzonden, excuses dat hier geen ondertekening onder heeft gestaan. Hierbij dan nogmaals excuses dat dit heeft kunnen gebeuren. Ik hoor graag van u hoe we u een oplossing kunnen bieden. Met vriendelijke groet, André Nienhuis Eigenaar Kurk24

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Kreeg een zeer onpersoonlijk en onprofessioneel bericht

Ik kreeg een zeer onpersoonlijk, niet eens ondertekend bericht over het plotseling niet meer beschikbaar zijn van een vloer die al besteld en betaald was. Na een mailwisselijg werd ik uiteindelijk opgebeld en bleek het geheel een misverstand te zijn, de vloer was er nog wel. Allemaal stress om niets. Vervolgens geen excuusgebaar van het bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
Renate , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Hagenouw, Nogmaals excuses voor dit misverstand, ik heb u zelf persoonlijk gesproken en meerdere malen mijn excuses aangeboden. Gelukkig bleek er niks aan de hand en had ik u order verward met een andere. De vloer is vervolgens volgens planning snel bij u geleverd. Het mailtje is via onze webwinkel verzonden, excuses dat hier geen ondertekening onder heeft gestaan. Hierbij dan nogmaals excuses dat dit heeft kunnen gebeuren. Ik hoor graag van u hoe we u een oplossing kunnen bieden. Met vriendelijke groet, André Nienhuis Eigenaar Kurk24

4

Geleverde komt niet overeen met bestelde

Wat ik uit de doos haal, lijkt niets op het plaatje op de site. Mij recensie op de site onder het product is niet geplaatst en vooralsnog geen reactie op mijn aangemaakte ticket met vraag over retour zonder daarvoor de kosten te moeten dragen. Na het plaatsen van bovenstaande is wel contact met me opgenomen (door 2 verschillende personen met 2 verschillende voorstellen, dus dat was ook onoverzichtelijk). Ik heb de plaaten kosteloos retour mogen sturen (Krijtbord prikwand). Kurk 24 geeft aan dat ik toevallig 3 slechte platen heb gehad en dat anders altijd zo is als op de product foto's. Il raad kurk 24 aan ook fotos van zijkanten te plaatsen. Dus geboden oplossing is netjes maar was na openbare review en niet na het aanmaken van een service ticket op hun site. Ik heb er zelf veel tijd in moeten stoppen + nu 8 dagen later is mijn product review op de site nog niets geplaatst. Kurk 24 geeft me gevraagd deze Kiyoh review aan te passen, dus dat doe ik bij deze van een 2 naar een 4.

  • Aanbevelen? Nee
Laura , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw van Berkom, Na het indienen van uw klacht is er direct contact met u opgenomen, zowel telefonisch als per e-mail. U geeft zelf alleen aan niet benaderd te willen worden door ons... Dit maakt het voor ons heel complex dit netjes af te handelen. Wij hebben er alles aan gedaan om u een oplossing te bieden en hebben u zelfs het complete aankoopbedrag van de bestelling terug gestort. Inderdaad hebben wij u bewust 2 oplossingen geboden zodat u zelf kon kiezen wat het beste passend voor u zou zijn... dit om optimaal met u mee te denken naar een oplossing Uiteraard komt de review online, dit gebeurd automatisch 14 dagen na plaatsing. Jammer dat u zo negatief tegen alles aan kijkt. Met vriendelijke groet, André Nienhuis Eigenaar Kurk24

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Geleverde komt niet overeen met bestelde

Wat ik uit de doos haal, lijkt niets op het plaatje op de site. Mij recensie op de site onder het product is niet geplaatst en vooralsnog geen reactie op mijn aangemaakte ticket met vraag over retour zonder daarvoor de kosten te moeten dragen.

  • Aanbevelen? Nee
Laura , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Laura, Inmiddels gaan we het bedrag naar u terug storten... Nogmaals excuses dat het ticket niet was opgemerkt. zou u deze beoordeling wellicht kunnen herzien? Met vriendelijke groet, André Nienhuis Eigenaar Kurk24

9

Goede snelle service

Goede snelle service ook bij een defect product. Top

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Westland
10

Perfecte levering van een hoogstaand kwalitatief product

De zelfklevende kurk was gemakkelijk te bevestigen. Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
Sigrid Van Durme , Brussel
10

Uitstekende service. Goed produkt.

Goede uitleg. Goed advies over het te kiezen produkt. Snelle verwerking van de bestelling en levering. Kwaliteitsvol produkt.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Bocholt
10

Leuk resultaat, prima service

Product precies wat ik verwachte, Levering perfect. Ben er erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

De Noesten 40 A

9431 TC Westerbork

0593-565228

[email protected]

www.kurk24.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.