Reviews voor Kurk24 B.V.

Bij de eerste levering ontving ik per ongeluk een ander prikbord dan ik had besteld. Na supersnel e-mailcontact kreeg ik kosteloos het juiste prikbord toegezonden en mocht ik ook nog eens het verkeerd geleverde product houden. Dat noem ik nou top service! Daarnaast is het prikbord van mooie kwaliteit en ben ik tevreden over de prijs van het product.

Aardig personeel en ben goed geholpen.

Hoewel de verzending er niet zoals beloofd in één dag (vanwege corona natuurlijk) wel netjes orderbevestigingen en voortgang van verzending ontvangen. Niks op aan te merken.

Het was even zoeken welke lakkleur wij nodig hadden. De vloer was gelakt en whitewash finish was voldoende. We ontvingen lak van Kurk24 & afzonderlijk potje pigment. Dat laatste liet op zich wachten waardoor de levering vertraging had. Pigment was weinig nodig. Het resultaat is weer nieuw en dat voor een kurkvloer van 25 jaar oud. Kurk blijft een ideale vloer voor de slaapkamer, nooit koude voeten.

Bij de levering was er een pot gebarsten waardoor de helft onbruikbaar door de plasticfolie druipte. Waardoor het de vraag is of ik nu voldoende verf heb. De firma kurk 24 reageerde meteen en ondanks dat het onduidelijk is of de fout bij hen of de vervoerder hebben ze meteen kosteloos een nieuwe pot verf opgestuurd. Perfecte service.

Bestelling geplaatst en betaald. Helaas verkeerde ontvangen. Gebeld en nu juiste ontvangen. Verkeerde levering retour gestuurd. De kosten hiervoor zijn netjes gecrediteerd. Kan ik nu beginnen met het beplakken van de binnenzijde boot en daarna aflakken.

Kwaliteit voor een normale prijs, helemaal top!

Goed ingepakt, mooie kwaliteit kurk. Top, kom zeker terug.

Riem gekocht. Enige verbeterpuntje is het op de website aangeven van de beschikbare maten vd riem en dat je je maat kan aanklikken.

De kurk die ik kocht is heel mooi en van goed kwaliteit. Verder werd deze heel snel geleverd. Bedankt!

Ik heb een fijn en snel contact gehad met de klantenservice. Er wordt snel op berichten gereageerd.

Uitstekend

Is een super gemakkelijk product om mee te werken. Voldoet aan mijn verwachtingen

Snelle reactie en levering

Bestelling is geheel naar wens uitgevoerd!

Had 1 paneel besteld en het was goed in karton verpakt, maar een hoek was helemaal weg. Ik vermoed dat de plaat is gevallen tijdens transport. Het gedoe om een klacht in te dienen e.d. daar had ik geen zin in, dus heb ik 17 cm van de plaat afgehaald. Wel jammer, maar ik denk dat er hoekversterkers moeten worden gebruikt om de pla(a)t(en) onbeschadigd bij de klant te krijgen.

Uiteindelijk heeft dhr. Nienhuis de problemen naar volle tevredenheid opgelost. Voor de gehele wand krijgen wij een alternatief (+lijm) opgestuurd op kosten van kurk24. Onze klacht is zeer zorgvuldig behandeld en opgelost. Toch weer een tevreden klant!

De kurk hangt goed, maar na meerdere dagen luchten met ramen open bleef er een apart geurtje hangen. Na contact te hebben gehad met Kurk24 werd er heel snel en adequaat gereageerd met een oplossing. Zij stelde voor een volledig nieuwe wand te sturen, een mooi gebaar. Uiteindelijk is er een lak opgestuurd die de porien van de kurk zou moeten sluiten. Hope it works!

Goede prijs en snelle levering. Wel jammer dat het niet per meter te bestellen is, maar in vaste eenheden,

De bestelling is netje, compleet en op tijd geleverd. De kurk met meegeleverde lijm bevestigen is wat lastiger. Het heeft een aantal dagen geduurd (veelvuldig met de roller aandrukken elke dag) voordat deze goed vast zat.

's Avonds besteld, de volgende dag bevestigd en de werkdag darana al geleverd. Klasse!

snelle levering en product zoals omschreven (mooi!)

Door Corona is het pakket later bezorgd, maar daar kan kurk niets aan doen, het pakket lag al een week in Veenendaal... eindelijk in huis en prima telefonisch te woord gestaan en verder geholpen!

Zeer snelle reactie gehad van Kurk24. Zeer positief gesprek gehad waarbij geluisterd werd naar de feedback. Gezamenlijk constructief nagedacht over hoe in de toekomst dit verbeterd kan worden. Tevens konden ze mij meteen aangeven wanneer het product geleverd wordt. Prettig ervaring dat een bedrijf openstaat voor kritiek en hierna wil luisteren en met de klant naar verbeterpunten wil kijken.

Snel en makkelijk te bestellen.