De eerste levering ging niet helemaal goed maar dit heeft kruk24 (proactief) opgelost. We zijn heel tevreden!
Beste mevrouw Veronique, Wij hebben u een nieuw stuk geleverd, hiermee hopen we het netjes met u te hebben opgelost. Nogmaals excuses voor de eerste levering! In overleg met u hopen we het zo netjes te hebben opgelost! Graag horen we nog even van u. Met vriendelijke groet, André Nienhuis Eigenaar Kurk24
Originele beoordeling
De kurk zat deels onder de rode (bloed?) vlekken, vermoedelijk door het inpakken want het was naast de plastic wikkel. En kurk was gebroken (door transport?). Kortom; kon helaas van de 1.5 meter maar een klein stukje gebruiken.
Beste mevrouw Veronique, Wij hebben u een nieuw stuk geleverd, hiermee hopen we het netjes met u te hebben opgelost. Nogmaals excuses voor de eerste levering! In overleg met u hopen we het zo netjes te hebben opgelost! Graag horen we nog even van u. Met vriendelijke groet, André Nienhuis Eigenaar Kurk24
Goeie producten, snelle levering, prima service!
.
Waarschijnlijk door de coronacrisis werd het pakket slechts na een week geleverd. Ondertussen alles geïnstalleerd en het ziet er mooi uit. Bedankt!
Beste heer Steurs, Allereerst excuses dat het pakket met vertraging is geleverd. De vervoerders hebben het gigantisch druk in tijden van Corona... Zij doen hun uiterste best alles op tijd te leveren maar dit lukt helaas niet altijd. Zowel wij als de vervoerders doen de uiterste best alles spoedig te leveren. Wij hopen dat u wellicht iets positiever kunt zijn over de bestelling Met vriendelijke groet, André Nienhuis Eigenaar Kurk24
Originele beoordeling
Waarschijnlijk door de coronacrisis is mijn pakket nog steeds onderweg. 11.04 besteld - 15.04 onderweg. Nu 18.04 nog steeds onderweg. https://tracking.dpd.de/status/nl_NL/parcel/05112932415224 Datum Tijd Plaats Pakketstatus 15.04.2020 19:01 Veenendaal (NL) Onderweg. 11.04.2020 15:06 DPD Data centrum Order informatie is doorgegeven aan DPD
Beste heer Steurs, Allereerst excuses dat het pakket met vertraging is geleverd. De vervoerders hebben het gigantisch druk in tijden van Corona... Zij doen hun uiterste best alles op tijd te leveren maar dit lukt helaas niet altijd. Zowel wij als de vervoerders doen de uiterste best alles spoedig te leveren. Wij hopen dat u wellicht iets positiever kunt zijn over de bestelling Met vriendelijke groet, André Nienhuis Eigenaar Kurk24
Omdat we geen ervaring hebben met het product, zijn we tevreden met onze bestelling. Zodra we met de plaatsing beginnen zullen we beter kunnen ervaren hoe praktisch of moeilijk het is om de kurk met de bijgeleverde lijm te kleven. De verpakking van de "Complete lijmset" was niet top, met vervorming van het bakje als gevolg.
Heel blij mee. Product is van mooie kwaliteit, goed verpakt en snel geleverd
Netjes alles geregeld
Fantastisch tot een volgende bestelling.
service en voldoende keuzemogelijkheden
Makkelijke duidelijke site, snel in huis en het bestelde deed aan de verwachtingen.
Zeker aangenaam en warm ( op en keramisch tafelblad) om op te eten. Het duurt wat langer eer het terug goed droog is Het valt kleiner uit . ( tov andere placemats). Wij zijn er toch wel tevreden over, we hadden ze wel liever wat groter gehad.
Heel fijn dat we ene paar kurkplaten als sample thuis gestuurd kregen. Is toch altijd anders dan op het scherm. En snelle levering.
We hebben vloerbedekking tegen de houten wanden in mijn poppentheaterpartijtjesbus geplakt. De lijm is makkelijk te verwerken, Het ziet er fantastisch uit.
Netjes volgens afspraak geleverd in deze moeilijke tijd
Prima
Een heel klein hoekje was iets beschadigd misschien in het vervolg dunne triplex hoekjes aan buitenkant doen, voor in mijn geval stoort het me niet, ik laat er zelf nog een iets tegenmaken, voor de rest fijne service, Groeten Monique
Product is goed van kwaliteit, aardige mensen. Voor DPD (bezorging) een dikke nul. Men levert via DPD, levering kwam later dan oorspronkelijke leverdatum maar dit wordt nergens gecommuniceerd. Live tracking zeer onduidelijkheid.
Gratis samples aangevraagd, en daar vervolgens de keuze uit gemaakt. Uitgebreid assortiment en snelle levering.
Kurk24 heeft de klacht die ik over de zending had keurig afgehandeld, de klantenservice nam zelf het initiatief en heeft daarbij verschillende oplossings mogelijkheden aangeboden. Het aankoopbedrag werd na overleg meteen (gedeeltelijk) gecrediteerd en stond nog dezelfde dag op mijn rekening.
Beste mevrouw Reeuwijk, Zoals gister telefonisch besproken zullen we dit netjes met u oplossen. Nogmaals excuses dat de levering zo tegen is gevallen.... Wellicht kunt u de beoordeling hiervan herzien? Dat zouden wij zeer op prijs stellen, anders komen wij zeer negatief in beeld. Met vriendelijke groet, André Nienhuis Eigenaar Kurk24
Originele beoordeling
Teleurstellend. Eén artikel van mijn bestelling, schoudertas Laser kon niet geleverd worden, hoewel nog 2 op voorraad op het moment van bestelling. De kwaliteit van de kurk placemats valt tegen. Zijn erg dun en gaan snel verbrokkelen, weet ik uit ervaring want ik had al eerder dergelijke onderzetters, ik ga ze retourneren. De mandjes zijn onderling verschillend van formaat en zijn niet van geperst en gesnedenkurk maar van flinterdunne op textiel geplakte vlokjes kurk. Dat zag ik pas toen ik de labels er al afgeknipt en weggegooid had dus die kunnen helaas niet meer retour. Van de sieradenset brak de armand bij de eerste keer dragen, de kurk bleek geplakt met inferieure lijm aan de metalen sluiting. Het bestelmenu is bijzonder gebruikersonvriendelijk.
Beste mevrouw Reeuwijk, Zoals gister telefonisch besproken zullen we dit netjes met u oplossen. Nogmaals excuses dat de levering zo tegen is gevallen.... Wellicht kunt u de beoordeling hiervan herzien? Dat zouden wij zeer op prijs stellen, anders komen wij zeer negatief in beeld. Met vriendelijke groet, André Nienhuis Eigenaar Kurk24
Snelle en correcte levering.
Snelle en mooie levering. Goed verpakt.
Ik had een rol kurk van 150 x 250 cm besteld voor het maken van een kurkwand. De kurk snel en netjes ontvangen. De muur waar de kurk op zou komen was precies 250 cm hoog en breder dan 150 cm, dus ik was blij dat ik de kurk verder niet meer op maat hoefde te maken. Bij het nameten bleek echter dat de kurkrol aan zowel onder- als bovenkant scheef en golvend was afgesneden, waardoor hij scheef op de muur kwam. Toen alsnog beiden zijden een klein stukje af moeten snijden, waardoor uiteindelijk de kurk nu iets tekort komt op de muur. Een minder mooi resultaat dan had gekund. Wel een beetje teleurgesteld hierdoor. Op zich zou ik Kurk24 wel aanbevelen aan anderen, maar bestel ruimer dan dat je nodig hebt en houdt er rekening mee dat je altijd nog op maat moet maken ivm scheve snijranden.
Goedemorgen, Vervelend dat u een stuk kurk heeft gehad welke niet goed op maat is geweest. Mocht u hierdoor vervanging o.i.d. nodig hebben horen we dit graag en gaan we dat uiteraard regelen. Onze excuses!
Het prikbord wat ik besteld had was bij hun zelf goedkoper dan via bol.com inclusief verzendkosten. Werd snel geleverd en goed ingepakt. Ondanks dat simpel prikbord was toch extra punaises erbij. Erg netjes.
Goed
Ik heb 10 meter voorgelijmde kurk gekocht. Bij aankomst was de lijmpot, die in het midden verpakt zat beschadigd, daardoor liep de lijm uit de pot. Gelukkig was er nog wel genoeg. Kurk is prima te verwerken, kost even wat tijd en aandacht, maar daarna kon ik allerlei leuks opkrikken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.