Reviews voor Kivo Bezorgservice

Altijd een snelle levering je weet via wathsapp hoe laat hij komt TOP

Duidelijkheid betreffende tijdvak bezorging. Vlees was nog goed bevroren. Goede ervaring

Ik deed mijn eerste bestelling. De site is duidelijk, de prijzen zijn goed. Bij het betalen van mijn bestelling maakte ik een fout, mijn adres kwam er niet goed in te staan. Ik realiseerde me dit pas nadat ik de betaling had verricht. Ik meldde het aan Kivo en binnen nog geen uur had ik een antwoord en was mijn adres aangepast. Vervolgens kon ik op de website alles vinden over de bezorging en dat ging precies zoals beloofd. Beter nog, waar ik woon in het hoge noorden moet je soms de hele dag wachten op een bezorging (tussen 9 en 17 uur). Hier ging het om een periode van anderhalf uur en de chauffeur was er ook binnen die tijd. Mooier nog, hij stuurde een half uur tevoren een app dat hij er aan kwam en was er precies op tijd. Dat is een absoluut genot: niet de hele dag hoeven wachten en de beste service die ik sinds jaren heb mogen meemaken.

Besteld bij Kivo bezorgservice omdat er beloofd werd dat "er altijd een mouw aan te passen valt, ook als u bijvoorbeeld werkt op tijden dat er normaal gesproken bezorgd wordt, we maken dan apart afspraken met u". Helaas werden er geen afspraken gemaakt: ik kreeg bezorgdag en bezorgtijd door via een bericht. Toen ik het tijdstip wilde wijzigen (ik snap dat de bezorgdag niet zomaar gewijzigd kan worden) kreeg ik simpelweg te horen dat dat "niet mogelijk was". Ik heb gereageerd met een verwijzing naar de belofte van flexibel zijn en "een mouw passen aan..."en de oplossing was: vraag maar of uw buren thuis willen blijven voor u. Dat vind ik echt geen oplossing. Ik heb een goede verstandhouding met mijn buren maar dit gaat niet verder dan elkaar groeten en eventueel wat suiker lenen. Ik heb mijn buren dus niet gevraagd om thuis te blijven voor mijn hondenvoer!! Uiteindelijk moest ik een halve dag vrij pakken van mijn werk om thuis te blijven tot het pakket werd bezorgd. Dat was overigens zoals verwacht. Toch, eens maar nooit weer.

Goede communicatie en top services.

Zie boven. Geen op of aanmerkingen.

Hele goede communicatie. Je word netjes de avond ervoor verteld welk tijdvak ze komen. Ongeveer een klein half uurtje van te voren krijg je het exacte tijdstip. Aardige man ook! Nooit te beroerd om de voeding even in m'n gang te zetten (waarvoor dank). Niets veranderen dus Kivo!

Had alleen graag eerder bericht gehad over vakantieperiode. Ik had nu net tekort , rekende n.l. op bestelling , maar bleek in Noorden week vakantie te zijn. Had ik dat eerder geweten , had ik eerder besteld.

Veel variatie, BamBam vindt het heerlijk, super bezorging, tijdmelding wanneer ze komen, vriendelijke bezorgen, staan je altijd te woord! Iedere maand een leuke actie. TOP🐾👍

Duidelijke communicatie, vriendelijke en correcte bezorging. Erg tevreden!

Flexibel in de levering. Ik was op een vakantieadres en kon alles daar laten bezorgen. Vriendelijk aan de telefoon, geweldige bezorger en prima informatie via app.

Snel en top geregeld, keurig op tijd en nog even een smsje ter herinnering 1 dag van te voren, en een appje half uur van te voren. Niet te missen dus!

The service is second to none

Veel variatie mogelijkheden in soorten. Onze honden smikkelen ervan. Bestelling wordt netjes afgeleverd. Wij zijn dik tevreden.

Veel variatie mogelijkheden in soorten. Onze hond smikkelt ervan. Bestelling wordt netjes afgeleverd. Wij zijn dik tevreden.

Ik ben heel erg blij met Kivo. Na een ander merk eerst te hebben gehad hier op overgeschakeld en ik ben zeer enthousiast. De dogs doen het er heel goed op; gezond; prima ontlasting; fit... Daarbij vind ik de service van Kivo helemaal geweldig. Het loopt als een trein en je krijgt heel goed aangegeven wanneer ze komen t/m een appje kort voor de bezorgtijd.

Nette levering. Van tevoren een berichtje met precieze tijdstip. Vriendelijke bezorger. Echt top De hondjes vinden alle 6 het vlees heerlijk!

De 1e keer dat ik voer heb besteld.. alles werd ontzettend goed geregeld. Via whats app werd ik op de hoogte gehouden.

Ik ontving netjes via WhatsApp bericht over de tijd van aflevering en toen er vertraging was opgelopen ook de nieuwe aflevertijd. 👍

Het was even de vraag of ik zelf op tijd thuis zou zijn, maar dmv appcontact konden we goed afstemmen en werd er met me meegedacht, super service!!

Altijd correcte bezorging, volgens afspraak. Door heel vriendelijke mensen.

Nu voor de derde keer groenteworsten besteld en deze keurig netjes geleverd. Er was een kleine vergissing in het spel waardoor het vlees bij het verkeerde huis werd afgeleverd maar dat is keurig opgelost!

In het begin erg tevreden geweest met jullie producten maar na 2 x aan toe bedorven vlees te hebben gehad bestel ik niet graag nog iets bij jullie. Vooral omdat klachten worden genegeerd.

Levering wordt netjes aangekondigd en zowel de tijd als de bestelling klopt. Leuke aanbiedingen om extra bij te bestellen. Super dus

Snelle levering en niet duur, de hond geniet super van zijn maaltijd