Professioneel en snel geregeld, precies wat nodig was. En ruimte voor persoonlijke boodschap, wat ook goed overkomt.
Ik heb als verjaardagscadeautje voor een vriendin de Veuve cadeauset besteld. Deze werd mooi ingepakt op tijd geleverd. Zag er fantastisch uit! 2 tips: het kaartje waar de boodschap op staat zou ik aan de buitenkant maken zodat ze meteen kunnen zien van wie het cadeau is. Daarnaast is het handig om een bericht sturen als het cadeau is geleverd ook binnen Amsterdam.
Heel hartelijk dank voor jullie tijdige levering in deze lastige tijd waarin we ons bevinden. Door jullie service konden we toch (op afstand) proosten.
lhhj
Mooie en gebruiksvriendelijke website, goede communicatie via mail en snelle levering!
Prettige webshop met veel uitleg en ook keuze. Levering snel volgens afspraak. Erg blij mee.
Goede site en makkelijk te bestellen. Snelle levering in goede verpakking. Prijs is helemaal goed.
De champagne werd dezelfde dag geleverd, de ontvanger was er super blij mee!
De champagne is geleverd op de geplande datum. Blijkt achteraf. Service is goed, maar track en trace code sturen naar klant, zodat deze weet of een pakket is geleverd is wel handig. Het zijn best waardevolle pakketen...
Hartelijk dank voor de aanpassing in uw beoordeling Op dit moment werkt de koppeling met onze vervoerder niet optimaal en gaan niet alle track en trace mails er goed uit. We hopen dit probleem snel opgelost te hebben. Door de handmatige verdeling en het zorgvuldig bezorgen van deze partij (www.packs.nl) stappen we ook niet snel over naar een andere partij waar dit wel goed werkt maar waar de kwaliteit weer een stuks minder is.
Original review
De champagne is niet geleverd op de geplande datum. Tot op heden nog steeds niet geleverd... vraag is of het überhaupt geleverd wordt. Geld is wel afgeboekt. Teleurstellend... Geen reactie gekregen op email, met verzoek over informatie levering champagne. Geen track en trace code ontvangen... Kortom onbetrouwbaar!
Snel en vakkundig geleverd. Het bestelde artikel ziet er ook uit zoals afgebeeld en de kaart is keurig bijgeleverd
Snelle levering, makkelijk bestellen en overzichtelijke website. Mogelijkheid persoonlijke brief toe te voegen is ook geweldig. Betrouwbaar! Dikke prima!
Besteld: Dom Perognon / Lenny Krevitz Top! Bellen en een uur later had ik het al. Vriendelijk en meedenken personeel!
Snelle levering, makkelijk bestellen en overzichtelijke website. Betrouwbaart! Kortom Prima!
Super snel en goede kwaliteit
Ik had een fles champagne 4 dagen voor de afleverdag besteld, maar helaas werd er die dag niks afgeleverd bij het bruidspaar. Volgens de Champagneshop werd er die dag een briefje in de bus achtergelaten, maar dit bleek NIET het geval te zijn. Het bruidspaar is 's avonds nog speciaal in de brievenbus gaan kijken. De dag erna is het bruidspaar op huwelijksreis gegaan zonder de champagne ontvangen te hebben....Op mijn eerste email naar de Champagneshop kreeg ik een 'track en trace'- link als antwoord met het verzoek zelf maar contact op te nemen met het vervoersbedrijf. Het probleem werd dus gewoon naar mij doorgeschoven. Op een vervolg-email van mij met "hoe nu verder" werd helemaal niet meer gereageerd.
Beste heer van Vught, Onze bezorgers hebben getracht de bestelling op de gekozen dag te bezorgen maar troffen de ontvangers niet thuis. Ze hebben een kaart achtergelaten in de brievenbus. Na contact met u heb ik de track en trace gegevens doorgegeven aan u, en contact gezocht met de bezorgdienst. De bezorgdienst heeft de dag erna de bestelling weer meegenomen en deze bij de buren op nummer 51 bezorgd. Dit alles staat ook vermeld op de opgegeven track en trace. Ik vind het vervelend dat u ontevreden bent en begrijp de teleurstelling maar helaas konden wij hier niets aan doen. Met vriendelijke groet, Bart Wilting Eigenaar Champagneshop
Original review
Ik had een fles champagne 4 dagen voor de afleverdag besteld, maar helaas werd er die dag niks afgeleverd bij het bruidspaar. Volgens de Champagneshop werd er een briefje in de bus achtergelaten, maar dit bleek NIET het geval te zijn. De dag erna is het bruidspaar op huwelijksreis gegaan zonder de champagne ontvangen te hebben....Op een vervolg-email van mij met "hoe nu verder" werd helemaal niet meer gereageerd.
Beste heer van Vught, Onze bezorgers hebben getracht de bestelling op de gekozen dag te bezorgen maar troffen de ontvangers niet thuis. Ze hebben een kaart achtergelaten in de brievenbus. Na contact met u heb ik de track en trace gegevens doorgegeven aan u, en contact gezocht met de bezorgdienst. De bezorgdienst heeft de dag erna de bestelling weer meegenomen en deze bij de buren op nummer 51 bezorgd. Dit alles staat ook vermeld op de opgegeven track en trace. Ik vind het vervelend dat u ontevreden bent en begrijp de teleurstelling maar helaas konden wij hier niets aan doen. Met vriendelijke groet, Bart Wilting Eigenaar Champagneshop
Goede levering en lekkere Champagne
Toen bestelling niet op bestemming was geleverd, maar op naast gelegen locatie en vervolgens zoek geraakt, heeft Champagneshop onmiddelijk een nieuw pakket laten versturen. Goede service en heel klantgericht.
Ruim aanbod en excelente service!
Leveren op tijd dat is een pré! Dit was voortreffelijk
Prima ervaring, voor herhaling vatbaar
Ik wilde een mooie champagne snel laten bezorgen in Amsterdam voor een zeer speciale gelegenheid. Champagne werd snel geleverd en zoals beloofd goed gekoeld. Super service, ga zo door
Goede website. Bestelling is goed aangekomen.
Goede service en vriendelijke mensen! Zeker aan te raden. Champagne de volgende dag al in huis.
Het product is erg origineel, vandaar de aankoop. Het scharniertje van het houten kistje waar de fles in zat was al kapot bij aankomst en de leverbelofte werd niet waargemaakt (dag te laat). Dat is dan al met al jammer als je een flesje besteld voor € 155.
I paid extra to send it early and the surprise came a week later, i tried to contact them and no answer. Maybe because Im not dutch.
Dear Carlos, We have tried to deliver your order three times The first delivery attempt was on October 14th . The recipient was not home and we left a note in the Mailbox. You did not pay extra for a morning or express delivery because that is not possible through our website only by telephone. There has been no reaction on the note. After that we have tried it two times more and finally today we were able to deliver the champagne. With kind regards, Bart Wilting Champagneshop
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours