Champagneshop doet gewoon wat ze beloven!
de afspraak van dag van bezorging wordt nagekomen. Als afzender vil je alleen graag weten dat bestelling succesvol is afgeleverd. Daar wil je over geïnformeerd worden.
Ontevreden, daar ik speciale champagne had besteld met een toezegging voor een bezorging op een speciale datum. Helaas is deze toezegging niet nagekomen en was het mosterd na de maaltijd, oftewel de speciale gebeurtenis was voorbij! de flessen zijn 1 dag te laat bezorgd. De bestelling was geplaatst op woensdag en op zaterdag is er bezorgd. toegezegd was op vrijdag te bezorgen. Maar ! Hierna een keurige mail ontvangen met excuses voor de vertraging, dit door onvoorziene omstandigheden ( mij wel gemeld ) van de transporteur. Hierna als compensatie een mooie korting ontvangen voor een volgende bestelling, dit om aan te tonen dat er normaal toch snel en netjes geleverd kan worden volgens afspraak. We gaan bij een eerst volgende gelegenheid weer een mooie bestelling plaatsen. We zijn uiteindelijk weer helemaal tevreden, zeker door het nette optreden en afhandelen van de klacht van dit bedrijf. Jeroen
Beste heer Nuijten, Helaas heeft onze bezorgdienst uw pakket een dag te laat geleverd. U heeft daarom de bestelling geannuleerd en wij hebben direct het totale bedrag terug gestort. Ik vind het heel vervelend dat dit is gebeurd en bied u mijn welgemeende excuses aan. Helaas zijn wij altijd afhankelijk van een bezorgdienst, deze had op de bewuste dag last van pech en heeft helaas uw pakket een dag later moeten bezorgen dan bestelt. Graag bied ik u een mooie korting aan voor een eventuele volgende bestelling. Ik hoor graag van u of u hiervan gebruikt wilt maken. Met vriendelijke groet, Champagneshop
Original review
Ontevreden, daar ik speciale champagne had besteld met een toezegging voor een bezorging op een speciale datum. Helaas is deze toezegging niet nagekomen en was het mosterd na de maaltijd, oftewel de speciale gebeurtenis was voorbij! de flessen zijn 1 dag te laat bezorgd. De bestelling was geplaatst op woensdag en op zaterdag is er bezorgd. toegezegd was op vrijdag te bezorgen.
Beste heer Nuijten, Helaas heeft onze bezorgdienst uw pakket een dag te laat geleverd. U heeft daarom de bestelling geannuleerd en wij hebben direct het totale bedrag terug gestort. Ik vind het heel vervelend dat dit is gebeurd en bied u mijn welgemeende excuses aan. Helaas zijn wij altijd afhankelijk van een bezorgdienst, deze had op de bewuste dag last van pech en heeft helaas uw pakket een dag later moeten bezorgen dan bestelt. Graag bied ik u een mooie korting aan voor een eventuele volgende bestelling. Ik hoor graag van u of u hiervan gebruikt wilt maken. Met vriendelijke groet, Champagneshop
Super, als ik nog een keer champagne nodig heb, zal ik hier weer zeker weer bestellen.
Goede, duidelijke site en snelle levering.
In eerste instantie het verkeerde artikel geleverd. Een dag later meerdere keren gebeld door de champagneshop met excuses. Nog een dag later het juiste artikel en een mooie korting op de verkeerd geleverde fles! Topservice!
de volgende dag geleverd.
Prijzen zijn zonder BTW dus fles was iets duurder als ik dacht. Geen melding van verzending en bezorging van het pakketje, dat is tegenwoordig standaard bij andere webshops zodat je even twijfelt if t goed gaat. Maar gaat gewoon goed en fles is er dag na bestelling.
O
Ik had een champagne gekozen voor levering op Schiphol. Deze werd dezelfde dag nog bezorgd. De ontvanger was moeilijk te vinden in het hotel maar ze hebben haar toch kunnen vinden en de champagne geleverd. Klasse!
Ik heb makkelijk mijn keuze kunnen maken, en vooral de mogelijkheid om er een persoonlijk berichtje bij te kunnen voegen sprak mij erg aan. Verder een compliment voor de snelle en accurate levering!
Aangename site, goede selectie, snelle levering.
Het bestellen ging vlot en gemakkelijk. De bestelling is op tijd geleverd en we hebben iemand erg happy kunnen maken.
Op de site wordt beloofd dat de fles binnen 24 uur wordt geleverd, daar hebben ze zich niet aan gehouden. De fles werd veel later geleverd zodat het effect totaal afwezig was. Na reclameren werd beloof dat er teruggebeld zou worden, ook dat is niet gebeurd.
Beste heer Duindam, Op onze website garanderen wij een volgende dag levering buiten "groot Amsterdam" In Amsterdam is een zelfde dag levering mogelijk. U heeft een champagne besteld op 2 september met een leverdatum van 3 september . Deze champagne is zoals besteld en op de bevestiging staat vermeld ook op 3 september bezorgd. wij garanderen ook geen bezorging binnen 24 uur. Ik heb u hiervan ook een bevestiging gestuurd per E-mail gestuurd. De ontvangers waren helaas niet thuis maar de buren waren zo vriendelijk de fles in ontvangst te nemen. U mag de bestelde fles altijd weigeren of terug sturen als u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Met vriendelijke groet, Bart Wilting Champagneshop
Goede levering, alleen niet echt goed te volgen via de mail. Geen tijdstip of melding van bezorging. Voor de rest top!
Je krijgt geen terugkoppeling of en wanneer het geleverd is. Dus ook geen idee of het op het gewenst tijdstip is geleverd en op het opgegeven adres. Kan zo maar bj de buren zijn afgegeven. Je gaat zelf niet informeren bij de ontvanger of je cadeau is aangekomen.
De volgende dag was het pakketje al op plaats van bestemming. Misschien zou de tekst op het kaartje wat meer tekens mogen bevatten.
Best service ever!!!!
Via website besteld, betaallink werkte niet, even gebeld en werd snel en efficient opgelost. Levering was snel en goed.
moest dezelfde dag nog geleverd worden. Werd zelfs even gebeld omdat een gegeven niet goed was ingevuld. Voelde gelijk als " dit komt goed"
Snel efficient en lekker..en dorstlessend
Service is prima en snel alleen het kaartje met mijn tekst was niet meegeleverd.
Goed verpakt en snel geleverd.
Pluspunten
Super snel en perfect op tijd geleverd tegen een acceptabele prijs! Aanrader voor een ieder
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours