Reviews voor Basboernoten

Ik heb 5kg premium medjool dadels bij basboernoten besteld (12/2021) en geleverd gekregen waarbij de dadels - wat ik in een voorafgaand telefoongesprek geverifieerd heb - helemaal vers, sappig, caramelachtig in smaak zouden zijn. Dat was NIET het geval. Na per email de klacht te hebben ingediend met de vraag naar het retour proces kreeg ik als antwoord, dat een geopend doos niet geretourneerd mag worden. Hoe anders kun je met zekerheid vaststellen of een dadel aan de boven genoemde criteria voldoet? Op mijn tweede email kreeg ik geen antwoord waarop ik het bedrijf opbelde en er werd mij verteld dat de desbetreffende person deze dag op kantoor werkte en alleen per email te bereiken zou zijn en tegelijkertijd niet gebeld kan worden nog klanten terugbelt terwijl dat de taak van deze medewerker zou moeten zijn. Ik zou deze persoon de volgende dag telefonisch op kantoor kunnen bereiken. De volgende dag werd mij verteld dat iedereen het te druk heeft - het is 1 week voor kerst - mij te woord te staan en een oplossing aan te bieden. Zelfs de aangewezen persoon met als taak klachten te handhaven had daar blijkbaar geen tijd voor. Mijn vraag en klacht zijn dus minder belangrijk! Er kon ook geen alternatief en geen dag benoemd worden wanneer er wel tijd voor zou zijn. Dat is gewoon bijzonder klant onvriendelijk en een reden voor een slechte beoordeling en klacht over dit bedrijf. Wat mij betreft hoef ik daar nooit meer een aankoop te doen en kan ik basboernoten.nl ook niemand aanraden.

Noten die oud en muf zijn. Ik zal nooit meer een bestelling plaatsen.

Al een paar keer noten besteld. Was altijd goed. Bij de laatste bestelling zaten tussen de amandelen gerimpelde, zachte amandelen. Echt niet lekker. Even gemeld. Als reactie krijg ik dat ik ze op eigen kosten moet terugsturen. Dan krijg ik ze vergoed. Wat een slechte service Hier bestel ik nooit meer!

Heerlijke verse muesli met noten. Ik had een betaalfoutje gemaakt bij de bestelling maar alles werd direct geregeld en gecorrigeerd. Dank jullie wel voor de moeite

Het verwerking van de bestelling duurde veel langer dan vooraf is aangegeven: donderdag besteld en pas woensdag in huis. Gedroogd fruit was niet zoals verwacht nav de beschrijving en de plaatjes en de noten , pinda's zijn absoluut niet vers. Waren donker bruin. Zeer slecht en zeker geen aanrader. Ik kan beter de producten weer in Duitsland bestellen dan zijn ze verser als ik ze ontvang dan bij Bas Boer bestellen

Verschillende verpakkingen sommige wel gevacumeerd sommigen niet bovendien paar waarvan de THT bijna al verstreken was. Dan heeft bulk inkoop geen zin.

Bestel regelmatig. noten en vruchten altijd vers en van goede kwaliteit. in de drukte van nu zat er een foutje in een uitgebreide bestelling. Dit werd na mijn telefoontje dezelfde dag nog direct gecorrigeerd. klasse.

Was in eerste instantie wel goed te spreken over de noten die ik bestelde. Biologische noten, ze waren lekker, maar duur natuurlijk. Trof ik een grote zak biologische amandelnoten die echt stuk voor stuk niet te pruimen waren. Telefoontje gepleegd, mailtje gestuurd maar geen enkele reactie. Ik hou daar niet van, een hele slechte zaak. Punt

Super snelle levering, heerlijke producten van goede kwaliteit en een goede en snelle klantenservice.

heerlijke producten en een goede service

Vind mooie produkten voor niet te duur

Ik koop al jaren bij Basboernoten. Tegenwoordig bestel ik online en kom de bestelling op de markt afhalen. Dit is goedkoper en ik hoef niet per se voor het pakje thuis te blijven wachten. De kwaliteit van de produkten is super evenals die van de service. Ga zo door.

Snelle levering en heerlijke zelfgemaakte pindakaas! Dankkk

Ik bestel al geruime tijd noten en aanverwante producten en Bas Boer noten verzorgt dit uiterst secuur. Snelle levering en vriendelijke medewerker voor allerhande vragen.

Meerdere malen Noten bij Bas Boer Noten, zowel op de markt als in de webshop. Op beide platformen is de service uitstekend

Door het goede contact en de vlugge bijstelling van de bestelling zal ik nog veel op jullie diensten gebruik maken

Basboernoten 1974 is qua service snel en klantvriendelijk!

BEN NOG AFWACHTEND

Bij het nawegen kwam ik erachter dat bijna elke zak ver onder het gewicht zit, zij geven de schuld aan de weegmachines, bovendien zijn alle prijzen ex 9% btw wat voor levensmiddelen natuurlijk nergens op slaat en dit wordt pas vermeld bij het laatste scherm net voordat je betaalt. Ik vraag me af als ze op de markt staan en men vraagt wat het kost en ze laten vervolgens de klant 9% extra afrekenen hoe de reactie dan is. De kwaliteit is verder ok maar niks apparts, mij zijn ze kwijt in elk geval.

vlotte levering goede kwaliteit goede service klantvriendenlijk

Was snel geleverd en de producten waren van top kwaliteit! Was 1 klein probleem, even gebeld en werd vriendelijk en snel geholpen.

Altijd vriendelijk, en hele lekker nootjes

Bas Boer noten de enige achte ‘notenboer’ Een regelrechte aanrader met geweldige spullen en zeer vriendelijk personeel.

Beste, Na het bestellen als bedrijf zoals gewoonlijk mailtje gestuurd voor credit nota van de BTW te ontvangen. Echter komt dan aan het licht dat dit niet mogelijk is. In contradictie met het veld bedrijf dat kan worden ingevuld. Zeer amateuristisch

Onze organisatie wilde op korte termijn al onze medewerkers persoonlijk een presentje overhandigen om nog even vol te houden met thuiswerken en te bedanken voor de geweldige inzet van onze medewerkers tijdens corona. Paul van Bas Boer noten heeft ons daar geweldig bij geholpen en heeft samen met zijn collega's keihard gewerkt om in no time een heerlijke traktatie te realiseren. Hartelijk dank daarvoor. Het is zeer goed ontvangen door onze collega's. Anneke de Boer Resource Manager Balance - Advies, Projecten, Interim (managementconsulting)