Verbeterpunten
U vermeldt een aluminium kleerhanger op de factuur maar het materiaal is geen aluminium maar bewerkt met een kleur zoals aluminium, dit komt wel bedrieglijk over !.
Beste meneer, Wat vervelend dat het niet naar wens is. Op de website staat in de omschrijving echter vermeld dat het om een kapstok gaat van metaal met een aluminium kleur.
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
levert snel
VerbeterpuntenMijn bestelling is incompleet en beschadigd binnengekomen. de klantenservice is alleen via Whatsapp "bereikbaar". Nadat ik mijn klacht heb doorgegeven via de app, heb ik vooralsnog geen reactie terug gekregen. klantenservice/nazorg is dus naar mijn mening erg slecht! verbeterpunten: graag de bereikbaarheid en de nazorg verbeteren!
Wat vervelend dat u niet tevreden bent met onze service. Wij hebben wel degelijk contact gehad via What's app waarbij wij u hebben toegezegd 3 nieuwe grepen toe te zenden en deze ook hebben opgestuurd. Als er na die tijd toch iets niet goed was, had het voor ons en voor u misschien prettiger geweest als u dit aan ons gemeld had zodat we dit met u hadden kunnen oplossen.
Pluspunten
Snelle levering , fijne website. Er zat zelfs een montage handleiding van hun zelf in de verpakking.
VerbeterpuntenVerbeterpunt zijn de foto's die niet overeenkomen met de werkelijkheid. Afmeting sleutelgat is voor een cylinderslot terwijl het hang en sluitwerk voor binnendeuren is
Pluspunten
Voldoende stock van iets waarvan hier gezegd wordt dat het een "uitloopmodelletje" is. De vergeelde handgrepen werden door deze vervangen, en de hele plaats kreeg daardoor een pimp-up en ziet er terug heel erg ok uit. Waarvoor dank.
VerbeterpuntenDat er wat langer dan we van onze andere online bedrijven gewoon zijn moest worden gewacht, vonden we best nog kunnen, de verzendkosten zijn wel hoog. Omdat het dringend was niet verder gezocht, maar mocht ik meer tijd hebben gehad hadden we toch de site verlaten en naar 1 op zoek gegaan die minder hoge leveringskosten aanrekent.
Verbeterpunten
minder portkosten?????,
Wat jammer dat u niet tevreden bent met onze service. Volgens onze gegevens heeft u uw bestelling op 29 januari geplaatst en is deze op 31 januari bezorgd. De negatieve recensie hierover vinden wij dan ook onterecht. De verzendkosten die u te hoog vindt waren van te voren bij u bekend. U heeft geen contact met ons opgenomen. Hierdoor snappen wij ook niet wat er volgens u mis is met onze betrouwbaarheid en nazorg/garantie en hebben wij niet kunnen kijken naar een oplossing.
Pluspunten
Snelle bezorging. Een klein foutje: er werd slechts 1 dikke spijker meegeleverd bij het door ons bestelde slot
Wat vervelend dat u niet helemaal tevreden bent met onze service. Zou u ons een email willen sturen waar dit aan ligt zodat we dit met u op kunnen lossen?
Pluspunten
ga zo door
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Was perongeluk verkeerd type geleverd. Na een app. 2 dagen later al het correcte product!!!
Pluspunten
Mooie spullen, snelle levering en fijn dat aangepaste cilindergaten mogelijk zijn, dit heb ik nergens anders gevonden.
VerbeterpuntenDe naam prijs-knaller dekt niet echt de lading, professioneel opgezet, goede kwaliteit. We hebben wel uiteindelijk niet de goedkoopste krukken genomen, omdat die duurdere toch echt veel mooier waren...
Pluspunten
Zeer snelle en goede bezorging
Pluspunten
De prijs scheelt aanzienlijk met overige aanbieders. Mailtjes worden zeer snel beantwoord en de levering is binnen enkele dagen. Verzendkosten zijn maar 3,99. Wij waren 2 deurknoppen vergeten en hebben toen een kortingscode gekregen voor de nazending ! Al met al een zeer positieve ervaring met dit bedrijf.
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten !
Pluspunten
mooi product, keurig geleverd volgens afspraak voor een goede prijs.
Fahrenheitstraat 5 A
6716 BR Ede
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.