Zeer goede klantenservice. Het is fijn om een persoon aan de telefoon te krijgen i.p.v. een keuze menu. Ros ruitersport is een echte aanrader.
Reageert heel snel.
Snel geleverd. Product voldoet aan mijn verwachting.
Levering was niet heel snel (België), bijgevoegde snoepjes voor het paard maken het dan weer goed ;) bedankt !
Ook het terugnemen was geen probleem. Het zadel pastte niet.
Snelle levering en product netjes verpakt
De rijlaarzen die I besteld had waren niet op voorraad mij netjes gebeld en overlegd opties gegeven en zo netjes opgelost vind ik! Ik vond het erg fijn! En alles netjes !!
Betaalbaar mooi dekens.. voor betaalbaar prijs . snel in huis..
ik zocht een mooi apart wedstrijdjasje, gevonden op deze website. Snelle levering en keurig netjes ingepakt.
De website is gebruiksvriendelijk en makkelijk om een bestelling te plaatsen en betalen. De verzending is super snel! Ik had de dag voor Hemelvaart mijn bestelling geplaatst en de dag na Hemelvaart was het al geleverd.
Had een singel besteld Maar deze bleek niet op voorraad Kreeg keurig netjes een telefoontje dat ze er alles aan deden om hem zo snel mogelijk te leveren Was 1 dag later als beloofd maar daar kunnen zij ook niks aan doen met de huidige tijd
Onze online bestelling was niet direct beschikbaar, waarna ze direct contact met ons hadden opgenomen om verder af te spreken. Heel vriendelijke mensen aan de telefoon en erg hulpvaardig. Onze bestelling was er uiteindelijk zelfs vroeger dan verwacht, dus dat was nog een onverwachte meevaller.
Ik bestelde een paar rijlaarzen, helaas in een andere kleur dan ik wenste omdat ze in de gewenste kleur niet leverbaar waren. Toen werd er gebeld dat de voorraad niet klopte en ik twee weken moest wachten. Dat was teleurstellend maar toen ik aangaf of ze ze dan toch in mijn gewenste kleur konden bestellen, werd die moeite meteen genomen. En … uiteindelijk waren ze er sneller dan gedacht. Super service!
Zeer tevreden
Een medewerker belde en gaf aan dat het item besteld was en wanneer ik het kon verwachten. Ik wist precies waar ik aan toe was. Tevreden hoor !
Snelle duidelijke communicatie en beloften die nagekomen worden, TOP! Hier wordt met de klant meegedacht, iets wat je tegenwoordig niet vaak meer meemaakt. Daarnaast zat er zelfs nog iets lekkers bij voor het paard. :-) Ik ben in ieder geval zeer tevreden. Nicole B.
Goed geholpen aan de telefoon. Snelle afhandeling van de bestelling en terug storten van het geld bij retourneren.
Een product wat ik besteld had hadden jullie niet meer in de winkel liggen. Ik werd hierover heel netjes gebeld. We hebben samen een passende oplossing gevonden.
Persoonlijk contact
Opzoek naar nieuwe rijlaarzen. Een par tegengekomen die bij ros goedkoper waren dan elders. Gebeld of ze ook echt op voorraad waren. Super snel en netjes te woord gestaan. Betreffende laarzen werden achteruit gelegd zodat ik kon bestellen. Dag later had ik ze al in huis!
Snelle levering! Super
Vlotte reactie op de aankoop van rijlaarzen. Prima service en komen afspraken na
Super snelle en correcte levering
Snelle levering van de QHP Sophia laarzen, ze zitten als gegoten en zijn heel erg mooi, erg blij mee!
Wel wat langer moeten wachten op mijn pakketje maar er was wel een goeie communicatie
Originele beoordeling
1,5 maand moeten wachten op m’n pakketje
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd