Heel goed geholpen en geadviseerd door de klantenservice.

Makkelijk besteld voor een goede prijs en snel bezorgd.

Ik had laarzen besteld, bleek de maat niet op voorraad te zijn. Werd gelijk dezelfde middag op gebeld en vertelde ze dat het langer zal duren dan 4 werkdagen. Ze hebben de laarzen besteld en bezorgd bij mij. Super fijn dat ze mij op de hoogte ervan hielde

Bestelling duurde erg lang! Prijs van product waren wel scherp

Prima ervaring! De prijs was goed, de producten waren goed beschermd ingepakt en snel verzonden! Niks te klagen.

prima service!

Duidelijk en overzichtelijk. Prijzen zijn reëel. Erg vriendelijk personeel. Snellen correcte levering.

Hoofdstel netjes verpakt en snel verzonden

Snelle levering en een uitstekende prijs

Prettig gegaan

Goede snelle levering

Ik bestelde voor € 200 aan artikelen en kreeg het via het DHL punt geleverd verpakt als een voddenbaal. 4 stukken karton aan elkaar geknutseld met talloze strepen plakband, op sommige stukken nog helemaal open. De verpakking van de artikelen was daardoor ook beschadigd, de artikelen zelf gelukkig niet. Ik begrijp best dat ze willen hergebruiken maar dit sloeg nergens op. Omdat de bestelde laarzen niet pasten moest het ook weer retour, via de de DHL moest daar € 37,50 (!) voor betaald worden. Navraag bij de post.nl gaf een bedrag van € 6,95. Als service naar de klanten raad ik Ros aan dit te gaan melden op het retourformulier. Als je geen gratis retourservice hbet kan je tenminste met je klant meedenken. Ik heb de klantenservice over bovenstaande zaken benaderd, ik hoop dat ze er iets mee doen

Omdat mijn bestelling niet op voorraad was werd ik gebeld en is het netjes en snel opgelost.

Had dekentje en snoepjes besteld. Kreeg meteen telefoontje: “Juiste smaak van snoepjes was niet in voorraad. Of ik een alternatief wou.” 2 dagen later alles ontvangen. Wat een fantastische service!! En bovendien dekentje een pak goedkoper dan elders. Ik bestel hier zeker opnieuw!

Moeite gedaan om mijn goede maat Ariat laarzen te vinden en goede communicatie hierover, veel service en klantgericht

Snel en netjes geleverd

Product was niet direct aanwezig ( hebben ze me netjes voor opgebeld en me de keuze gegeven ( wachten tot het voorradig was of in een ander kleur die nu beschikbaar was ) 2 dagen na het telefonisch contact was alles netjes geleverd en super goed verpakt .

Snelle afhandeling

Mooie BR cap die €30 goedkoper was dan op andere sites. Snelle levering en bij een vraag via klantenservice heel snel antwoord!

De ene dag besteld, de andere dag in huis. Op mijn vraag per mail werd snel telefonisch gereageerd.

Producten zijn bekend en goed. De levering is prima. Heel fijn dat ervoor is gekozen om het ene (kleinere) product in de doos vh andere (grotere) product te stoppen, in plaats van ze los van elkaar in een grotere doos te doen waar veel andere bedrijven voor kiezen. Dit is veel duurzamer!

Product is snel geleverd en de prijs (aanbieding) is beter dan bij andere aanbieders.

Snel geleverd erg blij met zonnebril voor mijn pony wegens oogprobleem

Een hele snelle en correcte bezorging.

Bit kwam iets later maar werd netjes gebeld en daarvan op de hoogte gebracht.