Reviews voor ROS Ruitersport

Ik wilde al heel lang dat ene stang en trens hoofdstel. Gevonden op deze site, en uiteindelijk besteld. Kwam direct met de post binnen en was super maar dan ook echt super netjes verpakt! Geen idee hoe ze met klachten om gaan.. Want die heb ik niet. Maar het is voor mij wel een nieuwe favouriet om bij te bestellen.

Heb een lichtgevende deken besteld. Deze zou direct geleverd worden volgens de site, maar deze bleek bij de toeleverancier niet direct leverbaar. Ik werd hierover gebeld waarbij werd aangegeven wanneer de deken geleverd zou worden en of dat akkoord was. Uitstekende service. Deken werd volgens hernieuwde afspraak geleverd. Deken zelf voldoet ook aan de gestelde eisen.

Alles netjes verpakt en binnen een mooie leveringstermijn toegekomen. Ook een bestellen via de website is makkelijk

Zeer behulpzaam en ze hebben er alles aan gedaan om te zorgen dat ik mijn aankoop netjes en op tijd in mijn bezit had.

Ik werd gebeld met de mededeling dat 1 van de 3 artikelen een langere levertijd had en ik kreeg de keuze hoe ik wenste dat de zending verder werd afgehandeld. De dag erna had ik de bestelling al in huis; helemaal top!

Goede service en snelle levering

Volgende dag had ik mijn bestelling al binnen! Ook super netjes te woord gestaan toen ik belde met een vraag!

Ik had laarzen besteld. Deze zouden later aankomen omdat ze niet op voorraad waren. Hierover is netjes telefonisch contact opgenomen en heeft Ros Ruitersport mij informatie gegeven over het proces. (Wanneer de laars ongeveer zou arriveren). Super service dus!

Gemaild met een vraag over de lever tijd, netjes gebeld met uitleg en daarna spoedig geleverd!

Ik zit nog te wachten op levering via DHL. Bestelling 9 dagen geleden gedaan.

Netjes gebeld met uitleg waarom de levertijd van het product langer was Goede prijs kwaliteit verhouding

Snelle levering geweldig ingepakt met veel bescherming om mijn nieuwe stang en trens hoofdstel niet te beschadigen. Zakje snoepjes voor mijn paard erbij top!

Super klantenservice , snelle levering , mooie producten . Zeer goede prijs / kwaliteit en een leuke verrassing voor het paard bij de bestelling . Kortom een dikke 10!!!

Fijne webshop en vlotte levering, mijn complimenten!

Ik ben prima behandelt vriendelijke personeel

Ik had een winterjas besteld, de laatste in de maat die ik wilde en werd daarna meteen gebeld dat er een knoopje van de jas af was. Goed overleg daarover en jas werd op afgesproken dag en tijd geleverd. Fijn dat de spullen van te voren goed gecheckt worden voordat ze worden verstuurd. Mooie snelle levering en aardig contact gehad. En de jas is precies wat ik wilde.

Aangezien de deken die ik besteld had voor een actieprijs niet in de gewenste maat aanwezig was, is er telefonisch contact met mij opgenomen. Ik werd geadviseerd over hoe en wat de mogelijkheden waren. Het contact en de service heb ik als zeer prettig ervaren!

Super fijne ervaring gehad bij ROS Ruitersport bij de aanschaf van een KEP Italia cap. Vooraf contact gehad over maatvoering, en had snel via de mail reactie. Vanuit de leverancier helaas iets fout gegaan (liner paste niet goed in cap), en ROS wilde het risico niet nemen een niet goede cap af te leveren. Daardoor kon mijn cap niet op de oorspronkelijke dag geleverd kon worden, maar toen hebben ze netjes mij persoonlijk opgebeld en zo snel mogelijk toch geleverd. Heel fijn afgehandeld! Zeker een aanrader!

Geholpen bij kopen laarzen

Onze dochter haar eerste zadel voor op haar shetland pony is degelijk van materiaal en werd op tijd geleverd. Hier is een driejarig paardenmeisje in de wolken met haar cadeau, waar trouwens een leuke kleinigheid bijgeleverd was zodat ze haar pony ook nog eens kon vertroetelen. Super!

Ariat Jodphurs besteld die helaas niet meer leverbaar waren. Telefonisch benaderd omdat er een alternatief was. Helaas zaten deze Jodphurs niet goed. Kon zonder problemen teruggezonden worden en geld werd vlot teruggestort. Nette afhandeling.

Prima service en een mooi product.

Laarzen besteld en werd meteen netjes gebeld dat er een lever tijd op zat. Uiteindelijk de laarzen nog eerder binnen gekomen dan dat was verwacht.

Ik wacht al zeker een week op mijn bestelde artikel en hoop dat hij komt.

Super goed en erg klantvriendelijk ben heel erg tevreden ook over de telefonisch beantwoording .. Top ga zo door