Wel wat langer moeten wachten op mijn pakketje maar er was wel een goeie communicatie
Originele beoordeling
1,5 maand moeten wachten op m’n pakketje
Had vragen over een bepaald product en kreeg daar goede uitleg over. Zeer snelle levering. Dus dikke prima !!
Ik werd netjes gebeld met de mededeling dat een artikel dat ik had besteld via de Webshop niet voorradig was. Toen ik aangaf dat ik het echt snel nodig had, werd er uit de voorraad in de winkel een exemplaar gepakt en dezelfde dag aan mij opgestuurd. Prijs was ook goed.
Prima product en snel geleverd
De medewerkers waren vriendelijk en hadden verstand van zaken. Ze dachten met mij mee en kwamen met een goed en eerlijk advies.
Netjes te woord gestaan aan de telefoon, artikel besteld via de site en een dag later al in huis. Top!
Super service! En mega vriendelijk personeel !
Prima producten en de service is hartstikke goed. Vragen worden bijna per ommegaande beantwoord en je hebt er ook echt wat aan (vraag over de maat of pasvorm bijvoorbeeld).
De bestelde broek was niet direct op voorraad er werd meegedacht hoe ik hem toch kon krijgen voor mijn vertrek naar het buitenland waar ik hem voor nodig had.
Ros verkoopt artikelen van goede kwaliteit voor een scherpe prijs. Bovendien zijn ze erg klantvriendelijk en behulpzaam als je een vraag hebt.
mijn dochter moet goede rijlaarzen hebben, zij rijd vaak en door de steunzolen en haar voeten is het voor haar lastig goede schoenen/laarzen te vinden. ik had online ariat laarzen besteld de volgende dag kreeg ik telefoon voor de maat we hebben samen overlegt welke maat we moesten bestellen paar x contact hierover gehad. De laarzen moesten ook vanuit het buitenland komen en ook een beetje met spoed i.v.m. wedstrijd. De laarzen zijn ruim op tijd gekomen en passen perfect , dankzij hun telefoontje heb ik de juiste maat. de maat die ik besteld had zou niet gepast hebben.
Mijn ervaring beschrijf ik als prettig. We hadden het pakketje ook snel binnen.
wordt zeer op prijs gesteld dat jullie zels naar Polen bellen voor vragen en updates! groeten, jeroen
Ik werd goed op de hoogte gehouden toen het product wat vertraging had.
Ik heb een hoofdstel besteld, maar helaas te klein, terug gestuurd en gevraagd of ik het kon omruilen tegen een maat groter, omdat de neusriem te klein is. Hierover hebben ze contact opgenomen en doorgevraagd op wat nu precies te klein is aan het hoofdstel. Ze gaan nu na vragen of ze hetzelfde hoofdstel kunnen aanbieden met een grotere maat neusriem. Oplossing volledig op maat, hier ben ik ontzettend blij mee.
Ze nam contact met me op dat mijn (al geannuleerde bestelling, omdat ik de levertijd te lang vond) toch binnen was gekomen . Met de vraag of ik het dan toch nog geleverd wilde krijgen ?! Super goed geholpen, snelle reactie , en volgende dag al in huis !
Super leuk betaalbaar.deken gekocht...heb een super mooi deken gekocht van Eskadron. So mooi ..mooi in gepakt en op tijd gestuurd .
Super snelle service!
Ik had een kopstuk van schockemohle besteld bij Rosruitersport. Deze was bijna nergens los te bestellen maar bij Ros ruitersport heb ik heel snel mijn pakket binnengekregen en zat het keurig verpakt. Ik ben alleen maar tevreden over mijn aankoop.
Artikel was niet meer verkrijgbaar, maar Ros Ruitersport heeft mij daarom gebeld. Keurig. vervangend artikel tegen bijbetaling snel ontvangen.
Overzichtelijke website. Prima rijbroek die snel bezorgd was en keurig verpakt met extra karton ter bescherming tegen schade bij het opensnijden van het pakket.
De outdoor laarzen van Harry's Horse ( Canada) zouden een lage wreef hebben. Alvorens deze laarzen naar mij gestuurd zouden worden, hebben ze dit eerst bij mij gecheckt. Dit was wel slim, aangezien het pakket anders weer terug kon. ( Dus CO2 uitstoot en gewoon o handig en niet efficiënt). Gelukkig ken ik de laars en na wat vragen te hebben gesteld, kwam de laars echt overeen met mijn oude. Dus heb ik ze laten opsturen. Ze zaten lekker in het vet en de laarzen zagen er goed uit. Als van ouds. Heerlijk. Warm, soepel. Loopt prima in het bos. Ook weer ik van mijn oude dat ze met sneeuw en ijs ook best wel grip hebben. Hopelijk kunnen deze ook weer een paar jaar mee :) Maar idd; Met een hoge wreef en/of flinke kuiten, kom je er niet in en kun je deze beter niet bestellen.
Duidelijke website, snelle levering. Prima service!
Twee Harry ‘s Horse rijbroeken besteld voor laagste prijs in vergelijking met andere aanbieders. Ik werd gebeld dat levering van de navy lang zou duren en of dat een probleem was want dan kon ik cancelen. Geen probleem voor mij en terloops gezegd dat ik het liefst zwart had. Meteen aangepast en hoorde dat die ook eerder beschikbaar waren. Ze zijn netjes afgeleverd nog een week eerder dan gepland ! Ik ga vaker bestellen daar dus :-)
Ondanks dat de laarzen opnieuw besteld moesten worden in die maat en kuitmaat waren ze erg snel binnen. Zaten alleen 2 witte plekjes op maarja als dat alls is.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.