Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk en snelle instructie om voor aan te melden en uitleg hoe begeleiding wordt geselecteerd.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartstikke bedankt voor de 9 Richard! Wat fijn dat Mr. Chadd goed voor je werkt!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, gemakkelijk, altijd bereikbaar

Verbeterpunten

Ouder kunnen laten inzien hoe vaak het kind gebruik maakt van chadd

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de 8!! Goed idee, voor nu zou er ingelogd kunnen worden met de gegevens van de gebruiker! ;)

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Je kunt alles vragen wat je wilt

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dankjewel! We zijn er natuurlijk ook voor om al je vragen te beantwoorden! Wat zorgt ervoor dat je toch een 6 hebt gegeven? :)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle reactie en je word geholpen net zolang je het snapt

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de 8 Mariska!! Top, daar streven wij ook naar!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je krijgt heel snel antwoord en als je iets niet snapt dan word het heel goed uitgelegd tot je het wel begrijpt

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de 10 Aleyna!! Hartstikke fijn dat Mr. Chadd zo goed voor je werkt :)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je word heel snel geholpen, er word heel goed en duidelijk uitgelegd en net zolang als dat jezelf nodig hebt

Verbeterpunten

De reclame tussen de gesprekken door is soms wel afleidend

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je 9 Rene! Top daar zijn we voor ;) Excuses, mede door de reclame kunnen wij Mr. Chadd zo goedkoop aanbieden!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel een reactie

Verbeterpunten

Niet echt tot nu toe

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je 7 Lyanne!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Handig

Verbeterpunten

Sommige mensen zijn een beetje lui

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je 8! Het is niet de bedoeling dat coaches lui zijn. Wat gebeurt er waardoor je het idee krijgt dat de coach lui is? Dan kunnen wij hier naar gaan kijken.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reacties, met goede uitleg!

Verbeterpunten

Duurde soms lang op een reactie. Had het gevoel dat de coach met meerdere mensen bezig was.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je 9! Soms moet een coach zijn/haar antwoorden uitwerken dit kan wat tijd in beslag nemen. Gelukkig zie ik dat je ook vaak snelle en goede reacties krijgt! :)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Je krijgt snel een coach die je kan . helpen! - Er wort goed uitgelegd!

Verbeterpunten

Ik zit in de 2e en ik heb nog geen vakkenpakket, dus als ik bijvoorbeeld iets van Wiskunde niet begrijp, weet ik niet of ik wiskunde A/C moet kiezen of B/D... Misschien is het handiger als er een keuze is waarin je voor de 1e, 2e en 3e een wiskunde keuze hebt waarin je alle vragen kan stellen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je 8! Gelukkig, dat zijn ook 2 erg belangrijke punten van ons! Bedankt voor het meedenken, helaas kunnen niet alle A/C coaches ook B/D coachen en andersom! Ik zou zeggen probeer gewoon je vraag te stellen bij 1 en vraag direct of het voor A/C is of B/D dan verwijst de coach je wel door ;)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er word snel gereageerd op mijn vragen. De tijd word genomen om de vragen te beantwoorden.

Verbeterpunten

Tot nu toe heb ik de app nog niet vaak genoeg gebruikt om veel verbeterpunten te vinden. Misschien dat het handig is om meerdere vakken te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je 8!! Wij zijn hard bezig ons vakkenpakket uit te breiden waar mogelijk!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel antwoord en hulp

Verbeterpunten

Je betaald voor een account alleen de reclame blijft. Dat is een beetje jammer. En de app moet ook aangepast worden voor de iPhone X.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de 9!! Excuses voor de reclame! Hierdoor kunnen wij wel onze dienst zo goedkoop aanbieden :) Met de iphone X app zijn wij hard aan de slag!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel contact met een coach die je goede hulp geeft!

Verbeterpunten

Als je geen abonement heb kan ik het begrijpen dat er advertenties geplaatst worden. Maar als je wel een abonnement heb heb je nog steeds advertenties die erg storend zijn...

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je 9!! Excuses voor de reclame, maar mede daardoor kunnen wij de app zo goedkoop aanbieden! :)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De uitleg is heel duidelijk.

Verbeterpunten

Ook hulp bieden voor de vakken Grieks en Latijn, omdat er word gezegd dat Mr. Chadd hulp bied voor elk vak.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je 9 Robin! Wij doen ons best om coaches te vinden voor Grieks en Latijn! Helaas is dit wat lastiger, dan vakken als engels ;)

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bereikbaarheid is top, snelle reactie en erg vriendelijk maar bovenal de juiste expertise!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartstikke bedankt voor je 10 en je positiviteit!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed en snel geholpen

Verbeterpunten

uitbreiding van bereikbaarheid Mr. Chadd op zaterdagen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback! Als er genoeg vraag voor is zullen we mogelijk uitbreiden. We hebben nu eerst onze openingstijden uitgebreid! :)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snel een antwoord!!!!! je word goed geholpen!!! Je krijgt ook een andwoord waar je iets aan hebt.

Verbeterpunten

geen!!!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartstikke bedankt voor je 10 en je vertrouwen!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Onze dochter heeft veel hulp van jullie. Super fijn raad het iedereen aan. Er zijn dingen bij waar wij haar niet bij kunnen helpen en juliie wel. Jammer dat ze er pas na 3 jaar voortgezet onderwijs achter kwam.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de 10! Hopelijk kunnen wij haar in ieder geval nog goed helpen in de aankomende jaren! :)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

* Geweldig snelle hulp! * Niet alleen antwoord maar een opbouw naar het antwoord met achtergrond informatie om het antwoord te begrijpen. * Vaak fijner geformuleerd dan een docent op school. * Sympathieke chatters! * Denken mee, als je dit niet begrijpt, begrijp je dit dan wel... * Tot ‘s avonds laat doordeweeks open. * Je krijgt soms een leuke pushmelding. “ We zijn open/Heb je vragen”

Verbeterpunten

* Het is helaas, wat ik overigens wel begrijp, niet op vrijdag en zaterdag open. * Als je met iemand aan het chatten bent, en de Mr. Chadd is aan het typen kun je niet naar eerder gelezen antwoorden, en moet je wachten tot dat Mr. Chadd niet meer aan het typen is. * In je archief is geen zoekbalk, zodat he snel een eerder gesprek kunt terugvinden om opnieuw door te nemen. Je moet elke keer een gesprek openen en naar boven scrollen voor de vraag. * Als je heel lang met iemand aan het chatten bent over een onderwerp, gaat die soms bij mij haken, en zegt die dat er geen surver is en moet ik opnieuw inloggen. Ik weet niet of dat aan de app ligt of aan de internetverbinding...

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve feedback en de dikke 10! Bedankt ook voor je verbeter punten, erg in detail uitgelegd erg fijn! Wij gaan bezig met deze punten, bedankt.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel geholpen

Verbeterpunten

LATIJN ALS VAK en niet bereikbaar tijdens school

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback! We zijn inmiddels geopend vanaf 9:30 sochtends! Latijn zijn wij mee bezig, het is alleen wat lastig om coaches voor te vinden!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn dochter is heel erg tevreden over deze app.

Verbeterpunten

Openingstijden. Mijn dochter moet elke dag tot 16.00 uur naar school. Ze heeft verschillende tussenuren. Daar probeert ze dan zoveel mogelijk huiswerk te maken. Helaas kan ze dan geen gebruik maken van de app.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve feedback! Inmiddels zijn de uren aangepast en zijn we vanaf sochtends 9:30 open!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg makkelijk in gebruik, altijd snelle reactie

Verbeterpunten

Mooiere lay-out

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve feedback! Wat had je verandert willen zien in de lay-out?

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel fijn!! Binnen korte tijd antwoord!!

Verbeterpunten

Misschien dat jullie ook kunnen doen dat je mag kiezen wie je als voorkeur docent kiest, dat je dezelfde krijgt.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positiviteit! Helaas kunnen we niet verzekeren dat je gekoppeld aan een specifieke coach, dan kunnen we namelijk niet meer verzekeren of je op tijd wordt opgepakt door een coach!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

4

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je 8!

Bedrijfsgegevens

Lopende diep 5 9712NV Groningen

085-4015418

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.