Reviews voor Laadkompas B.V.

De monteur was correct, klantvriendelijk en ruimde alles weer netjes op. Er was ook een minpunt en dat is dat ik sterk de indruk had dat de monteur de door mij op voorhand gestuurde foto's (op verzoek) niet gezien had, wat nader overleg noodzakelijk maakte.

Pascal denkt mee en in een mum van tijd hangt mijn laadpaal. Super geregeld.

Pascal net gehad en alles is netjes geregeld. Blij mee.

Nette installatie van de wallbox.De installateur was zeer vriendelijk en gaf een duidelijke uitleg over de app en de installatie. De helpdesk was snel bereikbaar en ook daar werd ik zeer goed geholpen door een zeer vriendelijke medewerker. Ik ben tot nu toe zeer tevreden over de installatie.

Ze voeren zonder overleggen dat het extra kost onnodige werkzaamheden uit. Zoek een andere partij die eerlijk werkt!

Ze voeren zonder overleggen onnodige werkzaamheden uit. Maanden later krijg je een extra rekening. Daarna reageren ze niet op berichten en sturen een incassobureau op je af. Zoek een andere partij die eerlijk werkt!

Beloven van alles, maar wijzigen achteraf de afspraken. Vervolgens sturen zij een duister incassobedrijf achter je aan. Doe geen zaken met dit "verkeerde " bedrijf. Nog sterker. Ik had een ander bedrijf benaderd. Deze had de werkzaamheden uitbesteed aan laadkompas. Vervolgens nam laadkompas direct met mij contact op om deze partij er tussenuit te manoeuvreren.

Installateur Pascal kondigden tijdig komst aan, representatief, netjes gewerkt, vriendelijk. Installatie ging vrij soepel. Geen negen, omdat de installatie de eerste keer een dag van te voren is afgezegd zonder reden en de dozen en rommel is achtergelaten. Verder zeker aan te raden!

Goede communicatie met het bedrijf via e-mail en via Whatsapp kondigde installateur Pascal het tijdstip aan waarop hij zou arriveren. De installatie zelf is prima uitgevoerd en de installateur was vakkundig en sympathiek, alles werkt naar behoren. Wel was er helaas tot twee keer toe bij het doorboren van een baksteen muur aan de buitenkant een stuk baksteen uitgebroken. Jammer, maar de installateur bood onmiddellijk aan om dit te repareren. Kortom: goede service!

Goede service ook na de aankoop!

Hebben mij zeer goed geholpen met installeren van de laadpaal en de app.

Ik heb een laadpaal �newmotion� aangeschaft. Moest overgezet worden van 1fase naar 3fase. Hebben ze netjes op afstand geregeld. Nemen telefoon vlot op, vriendelijk, deskundig. In 1 woord: Superservice! Dank laadkompas.nl

Deskundig, vriendelijk aan de telefoon, snelle levering en goede aftersales.

Laadkompas heeft voor het laden van onze elektrische auto een laadstation van Wallbox gemonteerd en aangesloten. Alles keurig volgens afspraak geregeld. Na een maand gebruik vloog 1 van de hoofdstoppen er uit omdat de boel overbelast zou zijn (conclusie Liander). Laad balans van Wallbox had niet gefunctioneerd. Contact opgenomen met Laadkompas en en Wallbox rekening ingediend bij Laadkompas. Lange tijd niets gehoord. Zelf weer contact opgenomen. Kastje naar de muur verhaal gekregen. Laad balans is op een dag uitgeschakeld? Wallbox weet van niks en Laadkompas ook niet. De diverse software updates van Wallbox hadden daar ook niets mee te maken. Heel ingewikkeld technisch verhaal van Wallbox gehad, conclusie niet hun schuld. Laadkompas had alles goed aangesloten Rekening Liander wordt niet vergoed. Kortom, dure installatie gekocht met werk en spullen van 2 gerenommeerde bedrijven. Service waardeloos. Klant mag het uitzoeken. En nu maar hopen dat het voorval zich niet gaat herhalen!

de app krijgen we niet aan

Kishen van laadkompas is een man die weet waar hij over praat. Dit was voor mij een verademing. De bedrijven die ik tot nu had benaderd over informatie m.b.t. Laadpalen vertelden halve verhalen en soms zelf onwaarheden door onkunde. Kishen is wat mij betreft een topper.

Goede adviezen voor de aanschaf van een laadpaal. En mooie afgesproken prijs. 3 fasen aansluiting was aanwezig. Heb zelf enkele lastig zittende tegels weggehaald voor een gat door de muur en zelf weer op mijn verzoek teruggelegd. Geen extra kosten gemaakt. Vriendelijke monteur, maar moest wel van Tiel naar Delfzijl rijden. Na ruim 2 uur montage was de klus geklaard en werkte alles. De monteur heeft even geholpen met de koppeling met de app. Met load balance, 7 meter vaste kabel en gratis ophangbeugel.

Ze zijn goed in het leveren van producten. Na akkoord sturen ze het direct op en zit je tot ze komen monteren met allemaal verschillende onderdelen maanden in je huis. Verder is de kwaliteit van de monteurs laag. Ze weten niet hoe ze het product moeten installeren en geven het product hiervan de schuld. Komt een andere monteur die lost het direct op. Ze vergeten de helft de monteren. Het ergste is de claim cultuur voor meerwerk. Slechte communicatie en slechte bereikbaarheid. Zoek aub een andere partij

ik heb zelf mijn laadstation geinstalleerd en ben daarna gebeld door laadkompas om mij goed advies te en omdat mijn laadstation op de inrit hangt is mij geadviseerd om met een persoonlijke pas te werken hiervoor mijn dank en de uitstekende meedenkende werknemer een dikke pluim.

goed telefonische uitleg

Eerste contact met Laadkompas was omtrent keuze laadpaal. Hierin werden we goed geholpen. Veel kennis en netjes te woord gestaan. Vervolgens de laadpaal bij Laadkompas besteld. Tweede contact i.v.m. het niet operationeel krijgen van de laadpaal. Netjes te woord gestaan. Zonder enige moeite werd hulp aangeboden met als resultaat dat onze laadpaal nu operationeel is. Echt top!

Eerste contact met Laadkompas was omtrent keuze laadpaal. Hierin werden we goed geholpen. Veel kennis en netjes te woord gestaan. Vervolgens de laadpaal bij Laadkompas besteld. Tweede contact i.v.m. het niet operationeel krijgen van de laadpaal. Netjes te woord gestaan. Zonder enige moeite werd hulp aangeboden met als resultaat dat onze laadpaal nu operationeel is. Echt top!

Eerste contact met Laadkompas was omtrent keuze laadpaal. Hierin werden we goed geholpen. Veel kennis en netjes te woord gestaan. Vervolgens de laadpaal bij Laadkompas besteld. Tweede contact i.v.m. het niet operationeel krijgen van de laadpaal. Netjes te woord gestaan. Zonder enige moeite werd hulp aangeboden met als resultaat dat onze laadpaal nu operationeel is. Echt top!

Eerste contact met Laadkompas was omtrent keuze laadpaal. Hierin werden we goed geholpen. Veel kennis en netjes te woord gestaan. Vervolgens de laadpaal bij Laadkompas besteld. Tweede contact i.v.m. het niet operationeel krijgen van de laadpaal. Netjes te woord gestaan. Zonder enige moeite werd hulp aangeboden met als resultaat dat onze laadpaal nu operationeel is. Echt top!

Eerste contact met Laadkompas was omtrent keuze laadpaal. Hierin werden we goed geholpen. Veel kennis en netjes te woord gestaan. Vervolgens de laadpaal bij Laadkompas besteld. Tweede contact i.v.m. het niet operationeel krijgen van de laadpaal. Netjes te woord gestaan. Zonder enige moeite werd hulp aangeboden met als resultaat dat onze laadpaal nu operationeel is. Echt top!