Reviews voor Rockwood® Kinderbedden

Ik heb een dure kinderkamer besteld bij Rockwood (bijna €****), maar ben ontzettend teleurgesteld in zowel de kwaliteit als de service. Vanaf het begin liep alles mis: ik moest zelf achter de levering aan, en pas toen bleek dat het bureau in de gekozen kleur niet meer leverbaar was. Alles moest worden omgezet naar een andere kleur – erg omslachtig. Toen de levering eindelijk kwam, bleek het bureau vol scheuren te zitten en miste er een complete plank. Tot overmaat van ramp waren de gaten voor de ontbrekende plank al wel voorgeboord, wat het geheel er slordig uit liet zien. Na veel gedoe (en pas na flink aandringen) kreeg ik een nieuw bureau toegestuurd. Helaas zat ook deze weer vol beschadigingen, en opnieuw ontbrak de plank – met voorgeboorde gaten in het zicht. Zelfs de monteur gaf aan dat dit absoluut niet normaal is. Toch kreeg ik vrijwel geen medewerking van het bedrijf. Na ongeveer 30 e-mails over en weer, boden ze enkel dopjes aan om de gaten af te dekken, en wilden ze slechts €** vergoeden – wat echt beschamend is gezien alle tijd, moeite en frustratie die het heeft gekost. Ik ben er in totaal vier maanden mee bezig geweest, en het eindresultaat is ver onder de maat. Als je €**** uitgeeft aan een kinderkamer, mag je kwaliteit en vooral klantvriendelijkheid verwachten. Helaas was dit bij Rockwood ver te zoeken. Kortom: ik raad Rockwood absoluut niet aan.

We hebben het bed voor onze zoon nu al bijna twee jaar, is nog als nieuw en we zijn er nog steeds even blij mee als op de eerste dag! Topkwaliteit, aanrader!

Op eerste gezicht een prima bed. Na 1,5 maand is de plank waar de lattenbodem op rust helemaal doorgescheurd. De levering van het bed ging moeizaam en liet een paar weken op zich wachten. Na contact met het bedrijf over het probleem met het bed, zijn ze hier snel mee aan de slag gegaan en binnen 1 dag een nieuw deel voor het bed toegezegd. Alleen de levering laat weer meer dan een week op zich wachten wat lastig is nu je kind niet op dit bed kan slapen. Ik krijg het gevoel dat de urgentie van een stevig en goed bed voor ons kind niet goed door komt.

Het bed zit stevig in elkaar, mooi hout en goede kleur. Het bijgeleverde matras voor het logeerbed eronder vind ik van slechte kwaliteit en in verhouding veel te duur. Ik had graag van te oren geweten hoe dun dat matras was, dan had ik het niet besteld.

Communicatie en geleverd tijdstip goed. Bij het uitpakken merkte we lichte beschadiging van het hout op. Dat is jammer.

Na lang wachten (drie maanden) werd het bed eindelijk geleverd. Het ziet er mooi uit en is stevig. Minpunten: de latjes waar de lattenbodem op rust zijn vast geschroefd door iemand die een anger management training nodig heeft. De schroeven zitten te diep en het hout is op sommige plekken beschadigd. De bedlade is een teleurstelling. Je bestelt een massief houten bed en krijgt er een lade bij waar alleen het frontje van massief hout is. Bij het zorgvuldig vastschroeven van de wieltjes is er aan één kan naast het board geschroefd, dus de constructie klopt ook niet helemaal. De zijkanten zijn ook wat scheef. We hebben het bed net in gebruik, maar ik vraag me af of de la stevig genoeg is om iets anders in op te bergen dan kleding. Op de website afbeelding is een tapijt te zien, maar het hele dunne tapijt dat hier naast het bed lag, zorgde ervoor dat er te weinig ruimte was om de la te openen, dus daar moeten we nog iets op verzinnen. Nog een tip, markeer gewoon waar je moet schroeven en boor het even voor, Rockwood. Tip als je dit bed wilt kopen: laat de lade achterwege.

We hebben het bed een paar weken in gebruik en het oogt mooi en degelijk. Was makkelijk in elkaar te zetten en ideaal dat het iets lager is i.v.m. een schuine wand.

goed contact na enige vertraging. transporteur was behulpzaam en vriendelijk.

Mooie en stevige logeerbedden! Snelle levering en makkelijk te monteren.

Mooi stevig bed dat makkelijk in elkaar te zetten is. Werd snel bezorgd.

Superfijn bed met goed matras. Verkoper nam uitgebreid de tijd om alle opties te laten zien en onze zoon mocht op allerlei matrassen proef liggen. Bed was heel simpel zelf in elkaar te zetten. Zeer tevreden over de service van deze winkel.

Het bed is erg stevig en van goede kwaliteit. Het is ook makkelijk in elkaar te zetten. Enige minpunt vond ik de duur van de levering. Op de site staat binnen 3/5 werkdagen als het product op voorraad is, maar ondanks dat ons product op voorraad was heb ik er veel langer op moeten wachten. Ondanks dit zou ik het bed door de goede kwaliteit zeker aanbevelen!

Kiezen voor een Rockwood-bed blijkt een duurzame beslissing te zijn: het gaat om een stevig bed dat helemaal aan de beschrijving voldoet. Voor de levering werd via een één-op-één-contact een datum en uur afgesproken en het bed werd binnen de afgesproken tijdspanne op een uiterst vriendelijke manier afgeleverd!

Heel mooi bed! Van massief hout en makkelijk in elkaar te zetten. Ons zoontje van 2,5 jaar slaapt er heerlijk in en kan er goed zelf in en uit. Door de opstaande randjes hoeven we niet bang te zijn dat hij eruit zal vallen en het geeft gelijk een knus gevoel. Heel blij met dit fijne bed! Top service!

Zoals de titel al omschrijft is dit bed makkelijk en binnen no time in elkaar te zetten. Super stevig bed. Geen lullige kleine schroefjes en kleine houten plugjes maar stevig en solide materiaal.

Product is van een zeer goede kwaliteit en erg mooi. Afspraak maken voor de levering was ook makkelijk. Kortom prima website!

De bedden zijn degelijk een zien er goed uit. De kinderen slapen er goed in :)

Onze 3 kinderen hebben allemaal een bed van Rockwood. Erg tevreden over. Stevige bedden voor een goede prijs. Bedden zijn makkelijk in elkaar te zetten.

Lekkere stabiele robuuste bedden, heerlijk matras. De bezorger was fantastisch, heel chill, vriendelijk en heeft het allemaal mooi in elkaar gezet.

Super geholpen, snelle service, vriendelijk personeel

Wij hadden voor dit moderne industriële bed gekozen omdat we op zoek waren naar zo iets. We hebben verschillende bedjes bekeken via het internet en we hadden bij alles zo van we missen iets. Maar bij dit bed wisten we het meteen ja dit is het en dit past precies qua kleur en stijl bij het interieur van zijn kamer. Hij slaapt er nu een paar weken in maar heeft zich moeiteloos aangepast. En slaapt er als een zonnetje in.

Had een tijd geleden hetzelfde bed in een andere kleur besteld voor mijn dochter. En het beviel mij goed. Het is een super stevig bed. Goede materialen. Was makkelijk in elkaar te zetten. En het bed werd snel geleverd. Kortom zeer tevreden.

Super degelijk bed voor jaren plezier

Goede communicatie over de levering en op de afgesproken tijd geleverd. Snelle en vakkundige montage. Onze zoon is superblij met zijn nieuwe bed en slaapt er vanaf de eerste nacht heerlijk in!

Mijn zoontje is zo blij met zijn extra hoge hoogslaper! Toen hij voor het eerst omhoog klom om in zijn nieuwe bed te slapen glunderde hjj helemaal. Het is echt een super bed! Levering ging ook super snel en vlot, wij zijn helemaal tevreden!!!