Filters

5

Teleurgesteld over service

Na wat research stapelbed TOM besteld bij Rockwood. Voor het gemak levering inclusief montage afgenomen. Na montage zat er helaas een beschadiging op het bed. De monteur gaf aan dat dit vaker voorkomt en dat dit netjes vervangen zou worden. Om dit te melden moest ik contact op moest nemen met de klantenservice (Trudy). De reactie van de klantenservice was echter om een "potje verf" toe te sturen zodat ik de beschadiging zelf kon repareren. Na meedere malen heen en weer mailen nog steeds geen oplossing. Dit terwijl je wel een nieuw product aanschaft inclusief een flinke meerprijs voor montage. Erg jammer.

  • Aanbevelen? Nee
7

Tevreden

Ik vind de bedden robuust, maar wel mooi. En degelijk alhoewel er al een lat van de lattenbodem knapte( op de plek waar een noest in zat)

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht Totale Ervaring

Op de showroom werd er beloofd dat er binnen 5 dagen voorraad zou zijn, op basis hiervan hebben we wel gekozen om de aankoop te maken. Gezien dat de stevigheid van de modellen wel goed blijkt te zijn. Ik heb een Hoogslaper Bas besteld, zelf gekozen voor de bouw pakket en zelf beits aan te brengen. Toen ik aan de slag willen, kwam ik achter dat het hout niet eens afgewerkt is, ik moet het dus ook nog zelf schuren. Toen zag ik dat er helemaal geen voorgeboorde gaten zijn. Het is dus geen bouwpakket maar gewoon de hout die nodig is om de bed te realiseren. En dan nog geen schroeven erbij, zeer slecht. Ik heb ze probeer te bellen, maar na 15min aan de lijn te wachten, ben ik ermee gestopt. Kan niet eens jullie bereiken om tot een oplossing te komen,

  • Aanbevelen? Nee
5

Prima bed maar kan beter worden

Ik was niet tevreden met de lattenbodem omdat niet in goede conditie. Het is niet makkelijk het bed te maken met lakens ect omdat niet genoeg ruimte is tussen de matras en het hout van het bed. Dus word moeilijk om de hoeslakens te zetten. Ik denk dat 2 cm extra breed het bed zou zijn en niet precies hetzelfde maat als de matras. Er zijn gaatjes op het hout voor eventueel andere positie van de trappen en de plastische dopje zijn te klein om deze gaatjes te omslagen. In de photo op de website je zie deze gaatjes niet! De levering was op tijd en prima informatie gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering en mooi stevig bed met handige lades.

De service en levering was prima. Bij het in elkaar zetten misten wij wel 4 schroefjes maar deze hadden we nog wel liggen thuis dus opgelost en geen melding van gemaakt. Het is een mooi en stevig bed. De lades eronder zijn ruim maar je kunt het niet te zwaar beladen want de bodem planken zijn daar niet tegen bestand. Lades zijn er makkelijk onderuit en -in te rijden wat erg fijn is bij het schoonmaken. Wij hebben ook een matras, dekbed en kussen pakket erbij besteld. Ben heel tevreden hierover. Matras ligt lekker en dekbed is 4 seizoenen. Ons zoontje van 3 slaapt er vanaf dag 1 heerlijk in en vindt zijn bed heel mooi. Absoluut goede prijs/kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima bedden

Prima bedden, maar de voorgeboorde gaten zaten op de verkeerde plek, daardoor was in elkaar zetten een stuk lastiger, gelukkig ben ik handig, maar dit had ik niet verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi bed

Een prinsessenbed waar je groot in kan worden. Degelijk bed. Los uitvalhek erbij gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima bed en goede levering

het bed is mooi goed en stevig volgens onze verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
8

Stevig en mooi stapelbed

Een lange levertijd werd pas gemeld na bestellen. Erna stond het wel duidelijk op de site wat de levertijd werkelijk was. Even balen. De communicatie vanuit het bedrijf is zeer duidelijk. Na enkele weken ontvingen we het bericht waarin gevraagd werd of het moment van leveren uitkwam. Dit dien je te bevestigen, zeer duidelijk. De levering was snel en compact. Het bed hadden we in ruim een uur staan. We zijn zeer te spreken over de stevigheid van het bed. De afwerking had netter gekund, maar dat zijn details.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering. Goede kwaliteit

Makkelijke om de bestelling te plaatsen en het bed werd snel geleverd. In elkaar zetten was een makkie. Top geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooi bed, goed hout, wel laag

Snelle levering, netjes verpakt, mooi stevig houtwerk, totaalplaatje ziet er ook mooi uit. Het in elkaar zetten is goed te doen. Wel is het bed enorm laag (nog nooit zo'n laag bed gezien). Het matras ligt bijna op de grond, voor ouders is het instappen en uitstappen bij je kleintje in bed wel even een gedoetje (vooral met een zwangere buik). Lattenbodem zit aan elkaar geniet met een soort plastic touwtje maar brak direct, hebben t er maar bij gelaten want functioneert verder nog wel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Goede communicatie en vlotte bezorging Goede kwaliteit en makkelijk in elkaar te zetten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig stevig bed

Goede levering en service Goede kwaliteit bed

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Goed matras voor een peuterbed en snel en op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Vriendelijk contact, snelle levering. Het is echt een stevig en ook belangrijk, een mooi bed! Kwaliteit prijs verhouding is dan ook super!

  • Aanbevelen? Ja
7

Kinderen zijn blij met de bedden

2 bedden besteld, goede kwaliteit, kwamen alleen verf te kort die we nog bij hebben moeten kopen. Verder prima service, vergeten onderdeel werd de dag erna nageleefd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede kwaliteit!

Goede materialen en mooi afgewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Topkwaliteit bed, levering zoals afgesproken

Erg tevreden, goede kwaliteit. Goed hout kost wat tegenwoordig dus wel wat aan de prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi bed

Mooi bed, snel geleverd en makkelijk in elkaar te zetten.

  • Aanbevelen? Ja
7

Mooi bed maar niet alles was correct voorgeboord

Wij hebben een Rockwood tienerbed gekocht voor onze jongen. Als het in elkaar zit ziet het er mooi uit. Het in elkaar zetten is nog best lastig. De voorgeboorde gaten zitten namelijk niet allemaal even netjes op hun plek. Voor een leek lijkt dit me lastig positioneren. Als je het bed met een andere (echte) lattenbodem wilt gebruiken moet deze wel worden aangepast (bijgeschaafd) aan de uiteinden i.v.m. de inhaak plaatjes.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi bed, makkelijk te monteren

De kleur (grey) ziet er precies uit als op de foto. Het is een stevig bed, mijn zoontje is er erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Stevig stapelbed die er ook mooi uitziet

Mooi stapelbed, snel in elkaar te zetten en is erg stevig. Onze zoons (en wij dus ook) zijn er blij mee en slapen heerlijk! Doordat ze samen slapen op één kamer zijn ze minder bang.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel fijn bed, makkelijk in elkaar te zetten

Wij hebben het kajuit bed Jasper en dat is een heel mooi en stevig bed. Makkelijk in elkaar te zetten en ruikt heerlijk naar hout. De bezorging was super. Ons zoontje is echt helemaal weg van zijn bed met trapje. Alleen de mandjes voor onder het bed zijn eigenlijk geen mandjes voor binnen. Ze zijn erg gesplinterd. We hebben ze nu buiten in de tuin staan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel blij met het mooie bed

Fijn bed, goede instructie en communicatie

  • Aanbevelen? Ja
7

Fijne service, ook toen er problemen waren.

Snelle levering en bed voldoet aan de verwachtingen n.a.v. de omschrijving op de website. Na 2 dagen waren echter reeds 2 planken van de lattenbodem doorgebroken. Na contact met klantenservice binnen enkele dagen een nieuwe lattenbodem ontvangen

  • Aanbevelen? Ja

Over Rockwood® Kinderbedden

De verhouding tussen de prijs en de kwaliteit van Rockwood® kinderbedjes is just perfect. De unieke collectie met kinderbedden is daarom voor een brede doelgroep toegankelijk. Het is bovendien een extra reden om bij ons een peuterbedje of kinderbedje te kopen. Waar vind je elders betaalbare kinderbedden van topkwaliteit van echt hout met levenslange garantie? Combineren is wat je vaak ziet. Het beddengoed bij Ikea kopen en gebruiken bij een oersterk Rockwood® kinderbed.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd