Reviews voor Rockwood® Kinderbedden

Pluspunten

Duidelijk verhaal mbt product. Snelle reactie op vragen via mail. Kwaliteit product uitstekend

Pluspunten

zeer tevreden. zal jullie zeker aanraden. feestelijks groet, Vic

Verbeterpunten

Onze order was vergeten tot 2 keer toe. Levering vond daardoor later plaats. Ik had afgesproken via telefonisch contact een dag te bespreken voor levering. Uiteindelijk kreeg ik een mail met een datum en tijdstip. Dit was niet afgesproken en omdat onze order al 2 keer vergeten was. is het een optelsom dat mijn eindcijfer niet heel hoog is. Gelukkig is het een super mooi bed.

Pluspunten

Perfecte service. Er is van alles misgegaan met de bezorging en ruil van een matras. Uiteindelijk stond de eigenaar om 0715 h bij ons voor de deur om het persoonlijk op te lossen. Super !

Eerst checken of een vervangend artikel wel goed is zodat de vervanging niet vervangen hoeft te worden.

Pluspunten

Kwalitatief zeer goede spullen. Mooie ruime showroom. Nette en snelle bediening zowel aan de telefoon als ook toen wij de spullen af kwamen halen. Volgende keer weer!

Ga zo door!

Verbeterpunten

Geen, top service en vriendelijke medewerkers!

Pluspunten

goede communicatie prachtige grote picknicktafel waar we veel plezier van zullen hebben

Pluspunten

Donderdags besteld en de volgende dag reeds geleverd. Duidelijke gebruiksaanwijzing voor de montage en degelijke kwaliteit

Pluspunten

Leveren mooie kwaliteit en ook de bezorging werd goed begeleid.

Verbeterpunten

Het hoeslaken is te klein voor de bijgeleverde matras. Er is toch een onderdeel van het bed, gemaakt van spaanplaat, dus niet alles is van hardhout. Bij aflevering kon ik niet met een visacard betalen; bovendien heb ik nooit een factuur of betalingsbewijs ontvangen

Pluspunten

Altijd telefonisch te bereiken, duidelijk antwoord op vragen en advies voor bijvoorbeeld hoeveel beits je nodig hebt voor je meubels

Geen

Pluspunten

Prima en stevig stapelnaar bed. Mooie houtnerf, solide en makkelijk in elkaar te zetten. Vlotte levering.

Geen

Pluspunten

Goede info over levertijd en mogelijkheden om af te halen. Goede hulp bij inladen in auto.

Pluspunten

Aantal jaren geleden het zelfde bed gekocht! Toen was ik al tevreden! Nu was het bed sneller in elkaar gezet en zonder schroeven door het nieuwe click systeem!

Geen! Top! Alleen heb geen Facebook vor het winnen van het bankje :-D

Pluspunten

Snelle levering en mooi bed. Gewoon stevig hout!

-

Pluspunten

Van tevoren geïnformeerd over de levering. Heel fijn!

Pluspunten

Leuk contact

Doorontwikkelingen van de biertafel ;)

Pluspunten

Snelle afhandeling en prijs naar kwaliteit. Een aanrader dus!

Pluspunten

Super service.

Pluspunten

Producten zijn prima. Het is ons nu twee keer overkomen dat we, zonder hiervan actief over te worden geïnformeerd, een zeer lange levertijd van maanden hebben gehad terwijl op de website het product op voorraad aangeeft.

Pro-actieve communicatie wanneer levertijd overschreden gaat worden.

Pluspunten

Zeer goede service. Wij hebben het kinderbed Robin besteld. Dit had ik ooit op Pinterest gevonden en wilde ik hebben. Toen ik na de vakantie belde, was het uit de collectie maar zat een verbeterde versie eraan te komen. Nadat de komst een paar keer was uitgesteld, werd ik spontaan teruggebeld dat het er was en werden er zelfs foto's aan mij verstrekt voordat het bed online op de site stond. Ook kregen wij nog goed advies mbt een matras. Binnen een paar dagen was het al binnen. Het is echt super gaaf en wij zijn heel erg blij!