Reviews voor Van Werven afvalinzameling BV

Onze opdracht is prima behandeld en afgewerkt.

Vlotte levering van containers en ophalen

Makkelijk te bestellen tegen goede prijzen. Indien je een keer een afwijking hebt regelen ze het voor je.

De container is op de afgesproken datum bezorgd en weggehaald. Vriendelijk, meedenkend personeel.

Goede afspraken snel geregeld

'S morgens even nagevraagd wanneer de container ongeveer kwam, prettig te woord gestaan.

Super service. Blij dat dit mogelijk is om zo grof huishoudelijk afval kwijt te raken. Jammer dat men geen tijdsindicatie geeft , wanneer de chauffeur ongeveer op de stoep staat. Voor de rest top!

Zeer goed en flexibel personeel qua containerhaal en brengservice. Niets op aan te merken. Houden zich aan de afspraken.

Vandaag de 5de en hopelijk laatste container besteld en alles prima voor elkaar. Chauffeurs zijn uiterst vriendelijk en behulpzaam in het zoeken naar oplossingen.

Jammer dat we tot 12.30 moesten wachten dat de container werd gebracht en de chauffeur niet had gebeld om te laten weten wanneer hij zou komen....hele ochtend zitten wachten....heb 3x moeten bellen ....

Bestellen ging makkelijk en snel. Alleen bij opmerkingen moest je blijkbaar je wens tijden aangeven voor levering. Dit wist ik niet tot op de dag van levering. Die dag gebeld en kreeg te horen dat ik wens tijden had moeten aangeven. Maar ze waren toch zo vriendelijk om het voor de middag te leveren. En de volgende dag werd het weer netjes opgehaald. Betreft 3m3 container voor schoon puin

Alles was perfect de chauffeur dacht goed mee en was zeer beleefd. De dames aan de telefoon super vriendelijk. Een klein minpuntje Ik had het van 3 naar 2 kuub gezet en dat had een van de heren niet doorgegeven. Maar dat is door de dames netjes recht gezet en kon nog bijgesteld worden . En had mijn betaling daarna ook snel terug .

Afspraken zijn volledig nagekomen. Heb al vaker een container gehuurd bij Van Werven en nooit problemen gehad.

Woensdag is container geleverd. Zaterdag gebeld of het maandag opgehaald kon worden, maar medewerker gaf aan dat ik maandagochtend moest bellen en dat het dan dezelfde dag (dus maandagmiddag) opgehaald kon worden. Dus ik maandagochtend bellen, krijg ik te horen dat het 1 tot 2 dagen kan duren??? Jammer van de medewerker die zaterdag 15 juni werkte.

Pluspunten

Hier mijn bevindingen over van Werven. in alle punten is van Werven een voorbeeld voor vele bedrijven en met name het personeel, de visitekaartjes van het bedrijf zijn top. In het denken in oplossingen . Dit is mijn ervaring met van Werven.

Dus ik heb geen verbeterpunten . Houden zo zou ik zeggen.

Pluspunten

Komt afspraken prima na

Pluspunten

Snelle levering en niet duur!

Pluspunten

Makkelijk en snel te bestellen/betalen (container voor puin) via internet. Overzichtelijk (containers en prijzen). Geleverd op afgesproken dag/tijd, van te voren een belletje. Top!

Pluspunten

Zeer eenvoudig om een afvalcontainer te bestellen via de site.

Een berichtje vooraf met de verwachte leveringstijdstip zou wel handig zijn. De container werd een dag later opgehaald, geen enkel probleem maar een berichtje was wel prettig geweest.

Pluspunten

Correcte afhaal en breng service, in goed overleg is alles netjes en goed gehaald!

Tijden en aangegeven datum aanhouden Container kwam 3 dagen te vroeg, hierdoor werd de container ook bijna 3 dagen te vroeg opgehaald.

Pluspunten

Vlotte bestelprocedure. Ondanks drukte was eerder ophalen van de container mogelijk. Vriendelijke chauffeurs.