10

bij Frank van Keukenpakket.nl staat de klant nog echt centraal!

Mijn zoektocht naar losse keukenkasten om zelf te gaan verwerken met vrijstaande apparaten, bracht mij naar de site van Keukenpakket.nl. Na een berichtje via de site, nam Frank de volgende dag direct telefonisch contact met mij op. Op korte termijn een afspraak gemaakt, waarin hij echt alle tijd voor mij nam op een fijne manier. De prijs was prima en de gewenste leverafspraak is keurig nagekomen. Na plaatsing nog een servicevraag gesteld, Frank kwam de volgende dag het probleem al persoonlijk oplossen. Dat is nog eens ouderwetse service! Bedankt Frank!

  • Aanbevelen? Ja
8

Keukenpakket krijgt van ons een dikke voldoende!

Het handige van Keukenpakket.nl is dat de meubelfabriek ook de tussenmaten kasten kan leveren dwz. 30-50-70cm enz. terwijl andere bedrijven alleen 20-40-60cm enz. kunnen leveren dit was in ons geval een oplossing omdat de plekken voor Water,Gas&Electra vaststonden. We werden uitgenodigd om kleurstalen van de keuken fronten te bekijken in Ede, Daar hebben we in korte tijd de gewenste kleur kunnen uitzoeken doordat we de tegeltjes bij ons hadden en Frank van der Goes goed kan uitleggen wat eventueel allemaal mogelijk is. Thuis tekeningen en een lijst met de benodigde keukenkasten(site) verstuurd en hij heeft berekend of de bestelling klopte. Een aanbetaling gedaan, na anderhalve maand hadden we de onderdelen in huis en konden we met hulp van een boek met uitleg de keuken in elkaar gaan zetten. Het ziet er allemaal heel degelijk(Duits) uit. We zijn er blij mee en Keukenpakket krijgt van ons een dikke voldoende. Frank leverde ook de combi-oven en het aanrechtblad(composiet)

  • Aanbevelen? Ja
10

Service van top niveau

Wij hebben bijzonder lang gezocht naar een keuken van onze smaak. Uiteindelijk hebben we gekozen om alle onderdelen (meubels, apparatuur en blad) los van elkaar te kopen. Voor de meubels zijn we bij Frank uitgekomen. Het eerste contact was prettig en we hadden snel een prijs. Frank zou oorspronkelijk de keuken plaatsen maar helaas door fysiek ongemak is dit niet gelukt. Uiteindelijk gekozen om de keuken zelf te plaatsen. Met de instructies van Frank was dit een fluitje van een cent. Helaas bleek bij het plaatsen dat een kast niet de juiste maatvoering had (koelkast paste er niet in). Dit heeft Frank snel en vakkundig opgelost. Bijzonder prettige service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige keuken en service

We zijn erg tevreden. We hebben een mooie keuken gekregen, kwaliteit ziet er prima uit. Frank heeft ons heel goed geholpen en komt zijn afspraken na. Prima service. Een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geholpen en begeleidt door een nederlandse vertegenwoordiger.Frank de Goes. Geeft een vertrouwd gevoel als er iets toch niet helemaal goed gaat.Bij ons geen problemen.Als je zelf handig bent is dit zeker een aanrader.Kwaliteit is goed !

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eigenlijk te veel pluspunten om te noemen. Kan alleen maar zeggen maak een afspraak met Frank en laat je positief verassen.

Verbeterpunten

Ik zou de showroom wat proffesioneler maken. Dat geeft nog meer vertrouwen voor toekomstige klanten... maar nogmaals bedankt voor alles!! We zijn dik en dik tevreden....

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heel erg duidelijke website. heel erg veel maten in kasten waardoor je altijd de ruimte optimaal kunt benutten. Frank denkt echt mee met je op afstand, mocht je net iets over het hoofd zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keukenpakket is een fijn bedrijf waar actief meegedacht wordt met de klant. De communicatie met Frank zelf was heel goed; hij bleef meedenken, hoeveel vragen er ook waren van onze kant. Een ander groot pluspunt is dat hij voortdurend oplossingsgericht bezig was, zelfs nadat er iets mis ging buiten zijn schuld om. Namelijk de misser van een grote leverancier (Bosch). Frank loste het perfect op door tijdelijk gratis een ander apparaat uit zijn eigen zaak beschikbaar te stellen. Ook heeft hij zijn uiterste best gedaan, met goed gevolg, om het door ons gewenste werkblad te traceren en te leveren. Kortom: waar andere (keuken)bedrijven vaak niet klant- en servicegericht bleken, is onze ervaring met Keukenpakket een verademing. En de keuken ziet er prachtig uit!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij wilden een eenvoudige U-opstelling maar het eerste keukenbedrijf waar wij heen gingen vroeg 35.000 EUR. De bedrijven daarna waren niet goedkoper en geen van de bedrijven kon uitleggen waarom de prijs zo absurd hoog was. (Het voelde alsof ze met elkaar afspreken wat de prijs moet zijn). Wij zijn ervaren klussers en besloten de keuken zelf te doen. Voor de keukenkasten kwamen wij uit bij Frank. Wij waren denk ik niet zo goed voorbereid (geen goede tekening) en hebben misschien 50 emails over en weer verstuurd voordat alle details duidelijk waren. Zoals de draai van een kastdeur wat wrikt tegen een aanrecht of de hoogte van een vaatwasserfront. Het zijn net die details waar Frank wel aan denkt. En de prijs is duidelijk. Vul de site maar in en je weet wat de prijs van je kasten gaat worden. Maar de kwaliteit, dat blijft een beetje griezelig. Om de kwaliteit (en Frank) te toetsen zijn wij naar Veenendaal geweest. Frank heeft daar een kleine ruimte waar hij verschillende kwaliteiten en kleuren toont. Voor ons was het op dat moment duidelijk. De kwaliteit is op het eerste gezicht stukken beter dan onze vorige keuken (IKEA). Vooral zaken als een le-mans kast, gootsteenkast of de scharnieren. Het kan zich meten met de grote jongens maar heeft betere prijs ;) Maar het zal zich in de loop van de tijd moeten bewijzen. Wij zijn in ieder geval erg blij met onze keuze voor Frank!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goede uitleg en prijsverhouding en prettige samenwerking ,ik beveel dit bedrijf zeker aan een ieder

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes geholpen. Wordt met je mee gedacht. Levering volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima kwaliteit duidelijke beschrijving als ik een vraag had werd die meteen beantwoord zeer tevreden!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geen verkooppraatjes maar goed advies de eigenaar is iemand met ervaring.

Verbeterpunten

Website kan nog een beetje verbeterd worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettig direct contact. Kennis van zaken en mooie kwaliteit voor een scherpe prijs. Is zeer betrokken bij zijn klanten.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kleine bestelling geplaatst van 4 bovenkasten. Goede overzichtelijke website. Mooie producten en zeer prettige en duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijke mensen met mijn stortvloed aan vragen via de foon kreeg ik telkens weer alle tijd en uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Van der Goes is een zeer vriendelijke man, komt ook betrouwbaar over als hij de keuken komt afleveren,geen mooie praatjes zoals je die mee maakt bij de grote keuken leveranciers. Ik kan van der Goes keukens dan ook van harte aan bevelen. ToP

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Website is zeer toegankelijk, duidelijk en je ziet precies de maten, prijzen en kleuren. Er kunnen zelfs kleurstalen opgestuurd worden naar je huisadres. Je krijgt echt persoonlijk advies en voor ons werden er tekeningen gemaakt. Echt top gewoon! Belangrijk voor ons was dat het betaalbaar was en dat was het zeker.

Verbeterpunten

Het bedrijf moet zich meer promoten via internet. Zodat mensen ze sneller kunnen vinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

betaalbare keuken van prima kwaliteit, makkelijk te bestellen en zeer goede communicatie.

Verbeterpunten

geen, gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bedrijf heeft kennis en bestand van zaken is prettig in de omgang.

Verbeterpunten

Miste duidelijke omschrijving bij de verschillende onderdelen dit gaf wat problemen tijdens de montage!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij waren opzoek naar een wat meer op maat gemaakte oplossing. De communicatie was zeer prettig. Wij werden herhaaldelijk vlot geholpen met suggesties en voorstellen. Al met al de hele tijd het gevoel gehad een klant te zijn, en dat er meegedacht en geholpen werd door iemand met ervaring. Veel enthousiaster hadden we niet kunnen zijn over het resultaat. Bij ons staat nu sinds 5 maanden een dubbel beneden kastje, welke doormiddel van aanpassingen naar persoonlijke wens, is geupgrade naar een heus schiereiland met ontbijtbar. Persoonlijk, uniek, goede prijs voor maatwerk, en alle afspraken zijn van begin tot eind nagekomen. Ik schrijf niet vaak zo’n lovende recentie, maar deze is dubbel en dwars verdiend.

Verbeterpunten

Grotere voorbeeld plaatjes van de aanrechtblad stalen, dan is het makkelijker om een goed idee te krijgen hoe de kleur en rellief er uit ziet wannee het op een groter vlak zoals een werkblad te zien is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere afspraken en deze zijn exact nagekomen! De materialen zijn ook conform verwachting. Prettige manier van communiceren. De uitkomst van onze werkzaamheden staan op de foto. We zijn er heel blij mee.

Verbeterpunten

Zeker aan te bevelen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goed advies gekregen. Alles keurig en op tijd aangeleverd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

transparant en duidelijk

Verbeterpunten

De ladekasten zijn ongelijkediep, dit had ik graag van te voren geweten, met een binnen lade kan je haast niets meer kwijt in de andere lade

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Filter op taal

Kiyoh Reviews

• Alle klanten mogen beoordelen
• Beoordelingen moeten voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren controles uit om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: lees meer
• Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina