Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi ontwerp. Michiel Looijen heeft met me meegedacht en geprobeerd aan al mijn wensen te voldoen. Als iets niet kon, kwam hij aan met een alternatief.

Verbeterpunten

Communicatie kan iets sneller en geregelder. Soms ging er veel tijd voorbij na het laatste contact en was het niet duidelijk wat de stand van zaken was. Betaling vooraf is erg ongebruikelijk en eerlijk gezegd ook een beetje onprettig. Ik zou voorstellen: aanbetaling vooraf en afrekening pas als de klant tevreden is over het eindproduct. Met het huidige systeem wordt het vertrouwen van de klant op de proef gesteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle oplevering van een moderne site! Prima site, en makkelijk zelf te beheren. Nu zelf geen gedoe meer met security updates

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede prijs-kwaliteitverhouding Goede service

Verbeterpunten

Uitgebreidere handleidingen voor het gebruik van de website Sneller handelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel, ter zake kundig, goed geprijsde service

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goed bereikbaar. Doen wat ze beloven. Mooie website in goed overleg gemaakt. Makkelijk zelf bij te houden. Vriendelijke en zorgvuldige service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar, duidelijk, betaalbaar

Verbeterpunten

Interface om eigen website te onderhouden mag nog gebruikersvriendelijker/eenvoudiger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij het ontwerpen van de website meerdere keren contact gehad met een vaste medewerker over aanpassingen en advies. Deze medewerker was zeer behulpzaam en kundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk, snel, accuraat, je site is makkelijk aan te passen; what you see is what you get. goede helpdesk.

Verbeterpunten

moment van live-gang even overleggen, zodat mail ook gelijk ingesteld kan worden. mail overzetten ging niet zonder helpdesk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kan niet anders zeggen dan dat ik heel goed wordt geholpen als ik een vraag heb,. Zelfs als die niet helemaal bij jullie hoort... wordt er toch mee naar een oplossing gezocht. aardige mensen en snelle hulp.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snel geregeld allemaal, ze luisteren echt naar je en ook toen ik op het laatste moment nog dingen wilde veranderen kon dat gewoon. Site is echt mooi geworden.

Verbeterpunten

Webshop?

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De methode van Modual paste mij precies, geen tijd om intensief met de website aan de slag te gaan. Andere bedrijven vragen vaak eerst een heleboel input, maar als de eerste opzet klaar is, na het eerste gesprek komt de input vanzelf, en dan is er snel een prima website in de lucht, met fijne betrokken medewerkers!

Verbeterpunten

Neem, ga zo door!, waar mogelijk zal ik jullie bedrijf aanbevelen, met name aan mensen die in een soortgelijke situatie zitten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prijs-kwaliteit verhouding is erg goed. Goede service/bereikbaarheid, ook nadat je website af is.

Verbeterpunten

Modual biedt ook de teksten aan voor je website. Deze kan wat beter, ben behoorlijk wat taalfoutjes tegengekomen en tekst die zo van andere websites was gekopieerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb nooit problemen gehad met ontvangen mail en bereikbaarheid van mijn website. Ook ben ik erg prettig begeleid bij het maken van de site. Bovendien doen medewerkers er alles aan om te helpen als bij het overzetten van gegevens op een andere computer de mail niet meer werkt. Het bleek een fout op mijn computer te zijn en die is zeer vakkundig opgelost. Ik ben erg tevreden!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze willen proberen alle jou wensen uitbrengen. Maar soms wilt client prezies zijn eigen manier, dat lukt ook. Dan ga jijzelf aan de slag met hand in gand iemand telefoon...ook jij geen verstand van computers heeft. Ik heb heel veel positief reacties gekregen van websotes wij hebben samen gebouwd.

Verbeterpunten

In sommige ontverpen loopt het iets achter, zo als kleuren laten uitglijden naar licht of donker in achtergrond lukt nog niet, andere talen zou mogelijk zijn in korte toekomst, hoop ik. Merr mogelijkheden videos en fotos plaatsen direkt van facebook of van computer. Mag simpeler en meer logisch worden met gebruikt en meer uitleg wat wat is. Er is veel module opties? Wat zijn ze? Hoe gebruik jij ze? Voor non-computerneerd zijn ze helemaal niet duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle bouw van website, zoals ik het wilde. goede communicatie onderling

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb 1 keer gebeld vanwege een probleempje met de site. Dit werd meteen goed opgepakt en naar tevredenheid verholpen. Prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben zelf niet heel handig met computerprogramma's, en daarom is Modual perfect voor mij. Altijd kan ik op ondersteuning rekenen als ik contact opneem, ik hoef er eigenlijk nooit op te wachten. De communicatie is helder en concreet, ik kan daarna altijd weer verder. Ook als er in de structuur van mijn website iets aangepast moet worden (je bedrijf verandert, andere hoofdstukken toevoegen), is de drempel zeer laag om dat via Modual support voor elkaar te krijgen. Ik hou ervan! De site is nog steeds prachtig en ik krijg er regelmatig complimenten over, de meeste klanten komen via mijn website dus het is letterlijk mijn visitekaartje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

fijne mensen om samen mee te werken. Samen tot een mooi resultaat gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd correct en goede service

Verbeterpunten

die kan ik zo niet bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Je helpen je goed op weg door de website te maken, heb je vragen dan worden die ook goed beantwoord

Verbeterpunten

Iets meer op de achtergrond meekijken en eventueel feedback geven. Ik heb soms het gevoel dat het alleen het maken van de site was en daarna je laten drijven op drijfzand.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid

Reactie van het bedrijf

Hi Yolaine, We hebben naar aanleiding van je feedback direct contact opgenomen. Hierin hebben we uitgelegd dat we hard bezig zijn met een aantal vernieuwingen en nieuwe producten om onze klanten juist na de eerste oplevering verder te helpen. Zo gaan we periodiek mailings doen met tips en adviezen, komen we met een aantal ebooks en video’s, gaan we producten introduceren voor zowel organische als betaalde online marketing en gaan we aanvullende support- en contentpakketten aanbieden. Zoals telefonisch besproken zitten hier een aantal oplossingen tussen die jou goed verder zouden kunnen helpen. Naar aanleiding van het telefoongesprek gaf je aan het review bij te stellen. Mocht je dit nog kunnen doen dan zouden we dit erg op prijs stellen. Bij eventuele vragen of opmerkingen zitten we klaar. Alle vernieuwingen zijn gepland voor de komende weken en maanden, dus hou onze website en de mail in de gaten voor updates! Met vriendelijke groet, Modual

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonische uitleg over de CMS is erg duidelijk en helpt enorm.

Verbeterpunten

Schriftelijke uitleg is voor een leek enigszins moeilijk te lezen. Maar daarentegen de telefonische uitleg helpt enorm. Een korte cursus zou voor veel mensen een uitkomst zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.