Uitstekend service en vriendelijke medewerkers.
Ik had online bij GM-Accu.nl een fietsaccu besteld en snel ontvangen, maar het bleek de nieuwe versie te zijn, terwijl ik de oude versie nodig had. Aangezien ik erg haast had en de feestdagen ertussen zaten, besloot ik in plaats van te retourneren naar GM-Accu te rijden en daar direct te ruilen. Ik heb telefonisch en via e-mail contact gehad met de heer G. de Jongh en de foto’s van mijn fietsaccu gestuurd. Meneer De Jongh had de accu wel op voorraad en ik mocht de volgende ochtend al langskomen om deze op te halen.
Het was een zeer vriendelijke man die met me meedacht. Hij gaf mij de juiste fietsaccu, met veel meer capaciteit dan de oude, waardoor ik nu veel meer kilometers kan maken. Daarnaast heeft hij de oude accu gerepareerd, die ik voor de zekerheid had meegenomen om mee te vergelijken. Bij Batterij & Accu Specialist B.V. / Onderdelenhuis Hengelo werd gezegd dat de oude accu niet te repareren viel, omdat de accuplaat kapot was, maar meneer De Jongh loste dit binnen enkele minuten op, en dat kosteloos.
Nu heb ik dus twee fietsaccu’s. Ik kan dit bedrijf absoluut aanraden vanwege de uitstekende prijs, kwaliteit, service, deskundigheid en vriendelijkheid. Gewoon top!