Mijn eerste bestelling bij een bedrijf is bewust altijd een kleine order. De belofte, Wij gaan zo snel mogelijk aan de slag, maken ze niet waar. Het duurde 14 dagen voordat de bestelling geleverd werd. Helaas voor mij te laat voor het doel waarvoor ik ze nodig had. Wat betreft de prijs kan ik bedrijf wel aanbevelen.
Goedemiddag Jos, Wij begrijpen uw teleurstelling over uw gehele order. Wij zijn ervan op de hoogte dat de zending enige vertraging had en dat betreuren wij. Echter brengen wij graag wat nuance aan uw beoordeling en de '14 dagen'. Uw bestelling is op donderdagmiddag 27-06 geplaatst en daarbij meteen in behandeling genomen. Op onze website staat een levertijd van 5-7 werkdagen bij het door u bestelde product. De geschatte afleverdatum was gepland op 5-07, maar door een kleine vertraging is de order 8-07 pas verzonden. Hierdoor zou het op werkdag 8 geleverd moeten worden. Vervolgens heeft dit bij de vervoerder nog 2 dagen vertraging opgelopen, iets wat buiten onze macht ligt. Daarnaast was u bij de 1e bezorgpoging 11-07 niet thuis. Vervolgens heeft u de spullen op 12-07 in ontvangst genomen, wat in zou houden dat er een levering van 11 werkdagen heeft plaatsgevonden, waarbij er 3 buiten onze macht liggen. Excuses voor dit ongemak en dat wij de leverbelofte niet hebben kunnen voldoen. Wij hopen u in de toekomst nog graag te kunnen voorzien van onze diensten.
Ik had 2 lengtes in 2 verschillende kleuren laten maken en werken top! Niet die goedkope Chinese zooi in 1” breedte. Een echte aanrader.
Mijn eerste bestelling bestond o.a. uit diverse spanbanden t.b.v. vliegtuigrails in mijn nieuwe aanhanger. Hier ook over gebeld en goed advies gekregen wat de mogelijkheden in maatwerk zijn. Er werd ook goed meegedacht over het containerslot dat ik toen ook besteld heb. Alles kwam netjes binnen met pakbon. Mijn tweede bestelling is in de maak!
Uitstekend materiaal, snelle levering, goeie service
Goede spullen gekocht, die snel kwamen tegen een redelijke prijs!
Wat een fijn bedrijf om zaken mee te doen en de juiste spullen te bestellen. Ze reageren snel en adequaat op vragen, zeer snelle levering en prima assortiment met goede producten. Laat niets te wensen over!
Op tijd voorraad spullen besteld om aan de slag te kunnen maar niet alles bleek voorradig. Toen ik daarover contact zocht hebben ze meteen gereageerd en een deellevering gedaan zodat ik aan de slag kon. De verzendkosten van de nazending hebben ze op zich genomen. Artikel was inderdaad wel voorradig zoals de website aangaf, maar niet het aantal wat ik bestelde. Misverstand maar prima opgelost dus mijn complimenten.
Gebruikt voor de aanhanger om de motor te kunnen vastbinden Ik beveel het aan
Hallo Robin, Bedankt voor je reactie! Het is zeker niet onze bedoeling om foute informatie op onze site te zetten, wat er op staat moet uiteraard kloppen en helder zijn. Maar je hebt daar een goed punt aangehaald, dat wil ik graag even nu verder uitleggen. Er is een verschil tussen breeksterkte, afgekort BS en veilige belasting, ook wel WLL genoemd. De breeksterkte is wel degelijk 800 daN (vergelijkbaar met 800 kg), maar het advies, de veilige veilige belasting, om deze voor 50% te belasten. De WLL is dus 400 kg. We hebben nu bij deze de omschrijving in de webshop wat gewijzigd en uitgebreid, om misverstanden te voorkomen. Er staat nu ook bij: BS= (Breeksterkte) = 800 daN (800 kg), WLL (working load limit =veilige belasting) = 400 daN (400 kg). Kortom, jouw sjoroog kan echt wel 800 kg aan, maar het is veiliger om niet boven de 400 kg te belasten, daarnaast speelt de montage ook een rol uiteraard (waarmee en waarop zet je 'm vast zet). Hopelijk heb ik je hiermee genoeg uitgelegd en kun je de sjorogen gewoon veilig gebruiken.
Originele beoordeling
Product is naar behoren. In de beschrijving staat 800 dan, terwijl op het product duidelijk 400 staat. (Ook op het filmpje) Als je dit weet beveel ik het aan.
Hallo Robin, Bedankt voor je reactie! Het is zeker niet onze bedoeling om foute informatie op onze site te zetten, wat er op staat moet uiteraard kloppen en helder zijn. Maar je hebt daar een goed punt aangehaald, dat wil ik graag even nu verder uitleggen. Er is een verschil tussen breeksterkte, afgekort BS en veilige belasting, ook wel WLL genoemd. De breeksterkte is wel degelijk 800 daN (vergelijkbaar met 800 kg), maar het advies, de veilige veilige belasting, om deze voor 50% te belasten. De WLL is dus 400 kg. We hebben nu bij deze de omschrijving in de webshop wat gewijzigd en uitgebreid, om misverstanden te voorkomen. Er staat nu ook bij: BS= (Breeksterkte) = 800 daN (800 kg), WLL (working load limit =veilige belasting) = 400 daN (400 kg). Kortom, jouw sjoroog kan echt wel 800 kg aan, maar het is veiliger om niet boven de 400 kg te belasten, daarnaast speelt de montage ook een rol uiteraard (waarmee en waarop zet je 'm vast zet). Hopelijk heb ik je hiermee genoeg uitgelegd en kun je de sjorogen gewoon veilig gebruiken.
Zeer goede producten
Peter attendeerde mij op de kleur van de spanbanden. Die had ik per ongeluk verkeerd opgegeven.
wij waren op zoek naar een bak die onze gymmaterialen bij elkaar kunnen houden. Na zoeken op het internet kwamen we BCF tegen en hadden al meteen een match. Goede uitleg, snelle reactie, meedenken en kijken naar de mogelijkheden. Later meerdere bakken besteld die op alle plekken netjes werden geleverd. Goede service!!
Ik heb een spanbanden bestelling gedaan dit is boor een verjaardag bedoelt en deze toppers regelen hier nog een leuke verjaardags cadeau papier voor top geregeld mannen
Een aantal spanbanden. Mooi afgewerkt, ziet en voelt er degelijk uit. Snelle reactie toen verzending vertraagd was.
Snelle levertijd en super service
Zeer snelle levering en correct
Snelle levering en product voldoet aan verwachting! Top!
Na bestelling was er goeie communicatie wanneer ik de spullen kon verwachten. Geleverde producten waren conform afspraak en perfect in orde.
Op zoek naar de juist spanmogelijkheden voor mijn motor op de aanhangwagen. Heldere website, snel besteld en vriendelijke contacten. 1 deel was backorder maar ik werd hier goed van op de hoogte gehouden. De spanbanden zijn productiedatum 2017. Na toelichting vanuit het management blijkt dit totaal geen probleem te zijn. De website is aangepast zodat andere klanten direct op de hoogte zijn. Het is bijna bijzonder dat er nog bedrijven zijn die adequaat reageren en acteren. Zeker een aanrader - en heb de gegevens al doorgestuurd naar andere (motor)liefhebbers.
Originele beoordeling
Op zoek naar spanmogelijkheden voor mijn motor op de aanhangwagen. Heldere website, snel besteld en vriendelijke contacten. 1 deel was backorder maar ik werd hier goed van op de hoogte gehouden. Waarom geen 10? De spanbanden zijn productiedatum 2017. Voor mijn gebruik waarschijnlijk geen probleem maar had ze liever van dit jaar gehad.
Eind van de middag besteld, volgende dag in huis. Producten voldoen volledig aan de beschrijving
Wij zijn heel erg tevreden met het product Ze zijn stevig en er kan voldoende in en ze zijn stapelbaar wat ook ideaal is voor ons
Alvorens te bestellen telefonisch de lever-zekerheid opgevraagd ivm mijn aankomende vakantie. Bestelling geplaatst en vlot de spullen (deels) ontvangen. Tweede doosje was bij DHL zoek geraakt, BCF bleef dat probleem monitoren en hebben uiteindelijk uit eigen beweging het zoekgeraakte deel een tweede keer verzonden opdat de toegezegde leverdatum gehaald werd. TOP!!! (Het oorspronkelijke doosje kwam uiteindelijk ook op de bestemming aan en heb daarvoor een retourlabel gekregen en uiteraard geretourneerd)
Heldere website, vlotte bestelprocedure, snelle verzending/levering.
bestelling werd netjes geleverd, compleet en zoals verwacht. Goede klantenservice. Bezorgdienst faalde volledig buiten de macht van bcf.
Originele beoordeling
bestelling werd niet geleverd, DHL meld dat de levering is afgeleverd maar ik heb nooit wat mogen ontvangen, lift voornamelijk aan de slechte service van DHL. Er wordt gemeld dat de bezorger voor de deur heeft gestaan met het pakket, ik was niet thuis en heb ook nergens voor getekend. geen idee of het goede producten zijn, niets ontvangen. bcf doet geen moeite om de levering nogmaals te leveren of iets dergelijk, ik heb nu geen spullen en heb wel betaald!
Ik heb een bestelling geplaatst en de levering was correct en snel. Zeer goed gehandeld en professioneel aangepakt. Zeker een aanrader om uw goederen hier aan te schaffen!
Ik heb een bestelling geplaatst en de levering was correct en snel. Zeer goed gehandeld en professioneel aangepakt. Zeker een aanrader om uw goederen hier aan te schaffen!
BCF-Products biedt sinds 2007 een breed assortiment voor uw ladingzekering en logistiek. Van hijsen tot stuwen en van beveiligen tot opbergen, binnen diverse categorieën kunt u bij ons terecht. Met jarenlange ervaring in de branche en een persoonlijke benadering vinden wij altijd een oplossing om uw lading te zekeren of uw goederen binnen uw bedrijf of tijdens het transport te beschermen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.