Recensioner för OverhemdenOnline.nl

Retourzendingen worden binnen twee weken na ontvangst verwerkt. Uw retourzending is op 23 april bij ons bezorgd en wij hebben het op 30/4 verwerkt en retour betaald.

Het spijt ons te vernemen dat er een gat in de jaszak zat. We betreuren het dat u hierover geen contact met ons heeft opgenomen, zodat we het probleem voor u hadden kunnen oplossen. Graag vragen wij u om telefonisch contact met ons op te nemen op telefoonnummer 071-2032030. Onze openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag, van 10:00 tot 17:00 uur. U kunt ook een e-mail sturen naar [email protected].

Op de website staat aangegeven of het 1 stuk, 2-pack of 3-pack betreft en het is ook te zien of er een foto van 1 slip, 2 slips of 3 slips bij afgebeeld staat. Vorige keer had u original classics slip feinripp wit 2-pack met art.nr. 00074169 besteld en nu heeft u een original slip feinripp wit met gulp met art.nr. 00054289 besteld. Bij Alle kenmerken onder het shirt kan u ook lezen of het 1 stuk betreft want anders staat bij Type 2-pack of 3-pack vermeld. Er staat ook een actie bij vermeld van KORTINGSCODE: 5=4. U kan er 5 in uw winkelmandje doen en dan hoeft u er voor 4 te betalen dus u krijgt er 1 gratis. Dit geldt ook voor 5 2-packs of 5 3-packs.

Het teruggestuurde pakket is niet door de ondernemer ontvangen. Op grond van het bepaalde in artikel 6:230s van het Burgerlijk Wetboek is het aan een consument om te zorgen voor terugzending van een artikel bij herroeping van een koopovereenkomst. De consument is daarmee ook de opdrachtgever van de vervoerder De consument is zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Wij hebben tóch geholpen om van de vermissing een case aan te laten maken door PostNl. Ondanks dat het pakket nog steeds zoek is hebben wij het bedrag retour betaald. U kan bij Ruilen & retourneren onderaan op de website lezen dat het tot 14 dagen kan duren om de retourbetaling te verwerken en bij u is dit al binnen enkele werkdagen verwerkt terwijl wij de retourzending niet hebben ontvangen. • Track & trace-code 3SEBXV0694346 1. Sorry, bezorgmoment is bijgewerkt. Het lukt vandaag niet je pakket te bezorgen. 15 april 9:44 Bezorgtijd wordt berekend 2. 11 april 21:05 Pakket is ontvangen door PostNL Is mijn retourbetaling al verwerkt? U heeft van PostNL een verzendbewijs ontvangen. Met de Track en Trace-code op het verzendbewijs kunt u zien of we uw retourzending al hebben ontvangen. Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat u aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd.

Via de klantenservice kunt u altijd advies vragen over onze artikelen, ook over de maatvoering. De artikelen kunnen in één van onze 8 fysieke winkels of in het magazijn liggen waar wij iets specifieks kunnen laten opmeten in een bepaalde maat mocht het niet in de bijbehorende maattabel vermeld staan.