Hoi Carla, het is heel spijtig dat je vind dat deze keer de stylecraft Special DK bijzonder slecht van kwaliteit is, zeker omdat we mega veel voorraad hebben en dus ook erg veel van elke partij hebben en ons dat nog niet is opgevallen. Ik heb voor je contact gezocht met Stylecraft, maar die geven (net als meerdere wolmerken) niet thuis met dit soort vragen. Omdat jij (terecht) aangaf dat je bij ons gekocht hebt, heb ik je een gratis label toegestuurd zodat je het garen op onze kosten terug kunt sturen. Wij willen dit dan gaan bekijken of dit inderdaad een slechte kwaliteit is. Als dat terecht is, dan zullen we alles vergoeden. Kun je dan aangeven wat in ons handelen hiervan " erom heen draaien " is en verdienen we een 1 als beoordeling? Jij kiest ervoor om hier geen gebruik van te maken en het garen niet gratis naar ons op te sturen. Gelukkig vinden vele andere klanten (zoals je hier kunt zien) ons wel erg klantvriendelijk en doen we juist heel veel voor onze klanten.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
