Nederlands
9,7
227 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor De Wolkast

  • Totaal score 9.6
  • Totaal aantal beoordelingen 5.117
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 33.543

Filters

10

Leuke patronen, mooie wol

Gratis patronen gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Marit , Uitgeest
10

Keurig verpakt en best snel met persoonlijke noot aangekomen... bedankt!

Ik zal zeker hier nog eens een bestelling plaatsen...

  • Aanbevelen? Ja
Annette , Leerdam

Reactie van het bedrijf

Dankjewel Annette!

10

Snelle levering

Snelle levering met een vriendelijk persoonlijk berichtje in het doosje.

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , Stekene
10

Uitstekend

Goede communicatie,service en heel vriendelijk een aanrader dus.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Hoensbroek

Reactie van het bedrijf

Dankjewel Bianca!

10

snelle levering en goede communicatie!

De bestelling was snel geplaatst. En op mijn vragen kreeg ik gelijk antwoord. Goed geregeld allemaal!

  • Aanbevelen? Ja
B , Beuningen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel B !

10

Snelle en juiste service met een persoonlijk berichtje op de bestelbon, altijd leuk:)

positief, persoonlijk

  • Aanbevelen? Ja
Mireille , Hoeselt België

Reactie van het bedrijf

Dankjewel Mireille voor je mooie review! :-)

10

Prima

Snel en goed geholpen, vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Hilly komdeur-sportel , Almelo
10

Vriendelijk en snel

Er was iets mis met mijn levering waardoor ik via mail contact opnam met de Wolkast. Ze reageerden super snel en dachten mee over de beste oplossing. Ik zou hier zeker nog een keer bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
Elke , Delft

Reactie van het bedrijf

Dankjewel Elke!

9

Uitgebreide site, snelle levering

Vind het een fijne uitgebreide site en de prijs ook interessant . Snelle levering. Prima! Kom zeker terug als klant.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne de Lang , De Mortel
10

In de positieve in overtroffen

Hele snelle en correcte reactie op mails en snelle verzending van de bestelling.

  • Aanbevelen? Nee
Marjo , Heerlen
10

Goede communicatie en mooie wol

Zeer tevreden met de duidelijke communicatie, en de mogelijkheid om informatie over patronen op te vragen is uitgebreid. Dat wil zeggen ia: whatsap, face boek en telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
Floor Nijboer , Breda

Reactie van het bedrijf

Hoi Floor, ik heb even nagekeken wat je gekocht hebt en dat is een pakket garen met een patroon van Catania. Mocht je dan vragen hierover hebben of wat dan ook, om welke reden dan ook, dan kan dat altijd. We zijn bereikbaar op facebook, telefoon, via de mail, of zelfs via google kun je vragen stellen. We hebben niets van je gehoord en toch wil je andere klanten laten weten dat ze beter niet bij ons kunnen bestellen omdat jij niet uit een patroon komt die wij niet hebben gemaakt en ons niets daarover hebt gevraagd. Dat maakt me heel verdrietig, want we doen elke dag ontzettend veel voor al onze klanten en kunnen ons niet weren tegen dit en dat voelt als erg oneerlijk. Ik hoop dat je deze beoordeling zou willen aanpassen, want omdat jij niet uit een patroon komt, betekend dat nog niet dat wij geen service verlenen en daar gaat de beoordeling over. Mocht je hierover nog vragen hebben, dan zijn we bereikbaar onder 0546-769200

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

ik vind het patroon onduidelijk, en ben niet zo blij dus.

Helaas heb ik het patroon als zeer summier ervaren, ik weet niet of ik nog eens bestel.

  • Aanbevelen? Nee
Floor Nijboer , Breda

Reactie van het bedrijf

Hoi Floor, ik heb even nagekeken wat je gekocht hebt en dat is een pakket garen met een patroon van Catania. Mocht je dan vragen hierover hebben of wat dan ook, om welke reden dan ook, dan kan dat altijd. We zijn bereikbaar op facebook, telefoon, via de mail, of zelfs via google kun je vragen stellen. We hebben niets van je gehoord en toch wil je andere klanten laten weten dat ze beter niet bij ons kunnen bestellen omdat jij niet uit een patroon komt die wij niet hebben gemaakt en ons niets daarover hebt gevraagd. Dat maakt me heel verdrietig, want we doen elke dag ontzettend veel voor al onze klanten en kunnen ons niet weren tegen dit en dat voelt als erg oneerlijk. Ik hoop dat je deze beoordeling zou willen aanpassen, want omdat jij niet uit een patroon komt, betekend dat nog niet dat wij geen service verlenen en daar gaat de beoordeling over. Mocht je hierover nog vragen hebben, dan zijn we bereikbaar onder 0546-769200

10

Aangenaam verrast door snelle, algehele afwikkeling, super!

Heel blij met levering mooie garens. Pakketje was gevacumeerd waardoor het door de brievenbus paste. Slim en (milieu)vriendelijke verzending en snelle afhandeling; Hartelijk dank!

  • Aanbevelen? Ja
S.B. , Nijmegen
10

Duidelijk patroon! Prachtige acryl! & Snel geleverd!

Helemaal super

  • Aanbevelen? Ja
Elise , Groenekan
10

Heel snel verstuurd en keurig verpakt ontvangen.

Pas vandaag ontvangen(na 1 week) maar dat ligt aan Post NL. Heel mooie bolletjes katoen en prachtige kleur, ben er heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Alida , Sint Philipsland
10

TOP!

Snel ontvangen, prima verpakt. Heerlijk om te beginnen met een nieuwe deken.

  • Aanbevelen? Ja
Irene Voogd , Alphen aan den Rijn
10

Goede service

Informatie over de bollen katoen, die ik heb besteld, was goed en uitgebreid. Ik had een patroon uit een boekje met deze specifieke bollen katoen van Lana Grossa. Via Google ben ik bij de Wolkast terecht gekomen. Informatie via mail over de verzending was snel en duidelijk. Alleen omdat het bij PostNL heel druk was, kwam mijn pakketje 2 dagen later dan normaal. Voor mij was dat geen probleem. Bolletjes waren keurig verpakt met een leuke notitie (veel plezier met deze mooie bollen) op het order formulier.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Hillegom

Reactie van het bedrijf

Dankjewel Jolanda voor je mooie review!!!

10

Prima verzorgde levering!

Keurig verzorgd, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Trui , Eelde
10

Heel tevreden!

De bestelling werd supersnel geleverd..

  • Aanbevelen? Ja
Lydia , Harderwijk
10

Uitstekend

Geweldige vriendelijke en correcte service

  • Aanbevelen? Ja
Hannelies , Sellingen
10

Prima, vriendelijk en verzorgd!

De hele bestelling is zonder problemen verlopen. Met een vriendelijke, persoonlijke “touch” bij aflevering. Een positieve ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
J , Alphen aan den Rijn
1

Niet goed voor mijn gevoel!

De communicatie was snel, maar blijven er om heen draaien bij klachten!

  • Aanbevelen? Nee
Carla , Limmen

Reactie van het bedrijf

Hoi Carla, het is heel spijtig dat je vind dat deze keer de stylecraft Special DK bijzonder slecht van kwaliteit is, zeker omdat we mega veel voorraad hebben en dus ook erg veel van elke partij hebben en ons dat nog niet is opgevallen. Ik heb voor je contact gezocht met Stylecraft, maar die geven (net als meerdere wolmerken) niet thuis met dit soort vragen. Omdat jij (terecht) aangaf dat je bij ons gekocht hebt, heb ik je een gratis label toegestuurd zodat je het garen op onze kosten terug kunt sturen. Wij willen dit dan gaan bekijken of dit inderdaad een slechte kwaliteit is. Als dat terecht is, dan zullen we alles vergoeden. Kun je dan aangeven wat in ons handelen hiervan " erom heen draaien " is en verdienen we een 1 als beoordeling? Jij kiest ervoor om hier geen gebruik van te maken en het garen niet gratis naar ons op te sturen. Gelukkig vinden vele andere klanten (zoals je hier kunt zien) ons wel erg klantvriendelijk en doen we juist heel veel voor onze klanten.

10

Heel fijne winkel met een snelle verzending!

Ik zou zeker weer van ze bestellen.

  • Would you recommend us? Yes
Kim , Diemen
9

Super service

Zeer correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Janke , Sneek
10

Fijne, persoonlijke service

Sneller bezorgd dan aangegeven, altijd fijn!

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Utrecht
10

Keurig

Keurig verpakt en een leuk persoonlijk berichtje op de bon geschreven

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Veenendaal

Bedrijfsgegevens

Hofstraat 19

7622 LL Borne

074-7858100

[email protected]

www.dewolkast.nl/

Over De Wolkast

Onze ambitie is om bijna alles aan te kunnen bieden wat met wol en garens te maken heeft! Daarom zijn we alle dagen druk met het uitbreiden van ons assortiment en groeien we nog steeds. Assortiment Wil je een omslagdoek haken? of een kerststal haken? We hebben voor de haak(st)ers bijna altijd alle nieuwe haakboeken in huis. Daarnaast de haaknaalden van Knitpro en Clover, zowel per stuk als in leuke giftsets, en heel veel verschillende accessoires zoals bijvoorbeeld vestspelden, steekmarkeerders, kralen, wolmolens, woldraaischijven etc...

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.