Nederlands
9,7
227 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor De Wolkast

  • Totaal score 9.6
  • Totaal aantal beoordelingen 5.117
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 33.543

Filters

10

Iedere keer weer een feest om hier te winkelen

Goede producten, veel kennis van zaken en erg vriendelijke mensen

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Lochem
10

Snelle levering!

Wat fijn dat er nog een webwinkel is die inderdaad snel levert. Ruim assortiment en bovendien nog een leuke persoonlijke opmerking. Toch leuk! Ik kom zeker terug

  • Aanbevelen? Ja
Nike , Nijkerk
10

Super snelle en correcte levering.

De levering van mijn bestelling was, ondanks de coronatijd, nog altijd super snel bij mij thuis. Keurig ingepakt en een persoonlijke mededeling op een bon, waardoor het nét iets meer gaf dan normaal het geval is. Erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Dorothé , Wijchen
10

Prima service

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Betty , Aasendelft
9

Klantvriendelijk

Snelle levering met een vriendelijk woord

  • Aanbevelen? Ja
Sijma , Leiderdorp
10

Geweldig

Snelle levering, slim ingepakt, uiterst tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Poortugaal
10

Snelle service

Kan niet beter. Levering met een persoonlijke noot.

  • Aanbevelen? Ja
Sigrid , Huizen
10

SUPER leuke winkel, SUPER aardig zijn Brigitte enJim. SUPER snelle bezorging.

Ik ben gewoon héél blij met deze webshop, en 2 lieve mensen die moeite voor je doen. Omdat ze begrijpen dat je zit te popelen om je bestelling zo snel mogelijk te krijgen. En het leuke ,,briefje,, onder je bestelling. Nogmaals hier spreekt een heel BLIJ meisje. Groetjes,,, Marijke.

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Bilthoven
1

Slecht, heb het pakket nog niet ontvangen

Heb donderdag besteld, het zou vrijdag bezorgd worden. Dat bleek op vrijdag zaterdag te worden. Dat bleekpoeder zaterdag nog later te worden. Nu is het dinsdagavond en ik heb nog niet ontvangen. Bij track en trace verandert er niets meer. Bijzonder dat de wolkast nu al wel mijn beoordeling vraagt. Bestaat dit bedrijf wel? Ben ik mijn geld kwijt?

  • Aanbevelen? Nee
M. , Zuidhorn

Reactie van het bedrijf

Hoi M., wat spijtig om te horen dat je pakketje na een werkdag niet gewoon werd bezorgd. Ook spijtig vind ik dat jij en anderen op een moment dat er iets niet helemaal goed gaat, meteen een negatieve beoordeling moeten plaatsen om een bedrijf te schaden, zonder contact op te nemen met het bedrijf in kwestie. We werken 7 dagen in de week heel veel uren per dag om iedereen zo goed als mogelijk van dienst te zijn, vertellen klanten keurig dat de post het ernstig druk heeft (omdat die alles moeten bezorgen wat 17 miljoen mensen nu willen kopen, omdat de winkles dicht zijn). Dat de post dit niet communiceert, vind ik ook erg slecht, maar dat jij als klant niet even de moeite neemt om de vraag bij neer te leggen, dat vind ik wel erg spijtig. Nu moeten mensen een negatief gevoel krijgen van onze zaak omdat een ander bedrijf zijn beloftes niet nakomt? De vraag naar een beoordeling is juist om andere klanten een goed beeld te schetsen van onze zaak en hoe wij met klanten omgaan, maar dan moeten we wel de kans krijgen. Deze vraag naar de beoordeling is geheel automatisch en komt uit de tijd dat de post nog niet meer dan een week nodig had om een pakketje te bezorgen. Hierdoor heb ik de tijd tussen bestellen en vragen naar een beoordeling al verlengd naar 20 dagen in de hoop dat dit voldoende is. Ik zou het erg prettig vinden als je de beoordeling zou willen herzien, want zoals je kunt lezen bij alle andere beoordelingen, dan doen we alles om onze klanten een prettige (online) koopervaring te bieden en daar past deze beoordeling absoluut niet tussen. Bij voorbaat dank voor je medewerking.

10

Gewèldig!

Supergoede service! Prachtig pakket ontvangen van uitstekende kwaliteit met een persoonlijke touch! Zeker voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Simon , Leeuwarden
10

Vriendelijk, behulpzaam, goed

Snel, goed, behulpzaam. Een adres om altijd te onthouden.

  • Aanbevelen? Ja
Joan , Ootmarsum
10

Top service en eerlijke antwoorden op vragen

Goede service en eerlijke snelle antwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
Marieke Beerlings , APPINGEDAM
9

Snel correct met persoonlijke touch

Bestelling kwam 1 dag eerder dan toegezegd, fijn (tegenwoordig lijkt het normaal als bestellingen met gemak 2 of 3 dagen later worden gebracht dan toegezegd!). Makkelijke site, bestelling klopte met een leuke persoonlijke boodschap! Aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Eindhoven
3

ik bestel een ander set

niet tevreden voor de opberging van de naaldpunten

  • Aanbevelen? Nee
gerda , westerlo

Reactie van het bedrijf

Hoi Gerda, wat jammer dat je een beoordeling geeft met een uitleg waar ik helaas niets mee kan. Ik zou je ontzettend graag willen helpen, want daar staan we om bekend en vinden we erg belangrijk. Dus als je me iets duidelijk wilt maken, dan graag op een andere manier dan deze

10

Super

Wat een snelle bezorging en zo mooi en zorgvuldig ingepakt, het voelde als een cadeautje voor mezelf. Dan nog een persoonlijk woord er bij geschreven. TOP

  • Aanbevelen? Ja
Martha , Amersfoort
10

Volledig

Makkelijk bestellen. Snel geleverd. Makkelijk op te halen.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Wijhe
10

Zeer snelle levering.

Ondanks de drukte heel snel geleverd. Een vrolijke doos vol kleur. Daar word je blij van in deze tijd. Na een telefoontje werd ook het patroon direct verzonden. Binnen een minuut. Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
Greta , Hardinxveld-Giessendam
10

Altijd goede ervaringen

zoals hierboven vermeld, niets te klagen

  • Aanbevelen? Ja
Wil van Berkel , Delft
9

Goede website

Duidelijke website, makkelijk zoeken, vlotte afwerking van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Riet , Oirschot
10

Volledig goed verlopen aankoop, snel en accuraat.

Uitstekend, snelle communicatie en levering met een persoonlijke noot.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Amstelveen
8

Supersnelle service!

Na mijn bestelling ben ik goed op de hoogte gehouden en de wol is snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Bea , Heelevoetsluis
8

Vlotte levering

Het was even zoeken waar ik mijn patroon kon downloaden.

  • Aanbevelen? Ja
Tonneke , Alkmaar
10

Prima wol en snel verzonden

Een pakket voor een deken bestelt. Mooi garen gekregen en ondanks dat het alleen een garen pakket is, dus zelf je patroon zoeken, downloaden en printen, ben ik tevreden. Als ik de bollen los zou kopen was ik €10.- meer kwijt geweest. Leuk de persoonlijke boodschap op de pakbon en als mijn deken bijna af is, bestel ik hier mijn volgende project.

  • Aanbevelen? Ja
bianca , Winterswijk
10

Goed assortiment

Netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Annet , Zoetermeer
10

Fantastisch

Een mooi bedrijf en snelle reactie. Fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Tzum

Bedrijfsgegevens

Hofstraat 19

7622 LL Borne

074-7858100

[email protected]

www.dewolkast.nl/

Over De Wolkast

Onze ambitie is om bijna alles aan te kunnen bieden wat met wol en garens te maken heeft! Daarom zijn we alle dagen druk met het uitbreiden van ons assortiment en groeien we nog steeds. Assortiment Wil je een omslagdoek haken? of een kerststal haken? We hebben voor de haak(st)ers bijna altijd alle nieuwe haakboeken in huis. Daarnaast de haaknaalden van Knitpro en Clover, zowel per stuk als in leuke giftsets, en heel veel verschillende accessoires zoals bijvoorbeeld vestspelden, steekmarkeerders, kralen, wolmolens, woldraaischijven etc...

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.