Nederlands
9,7
225 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor De Wolkast

  • Totaal score 9.6
  • Totaal aantal beoordelingen 5.079
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 32.435

Filters

10

Prima service.

Op de rekening een persoonlijke noot doet altijd goed.

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Apeldoorn
10

Geweldig

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
wilhelmien , Rossum
10

Netjes verpakt met een vriendelijk briefje

Makkelijk bestellen. Wel jammer dat het patroon er niet direct bij kan.

  • Aanbevelen? Ja
sylvia , Berkel en Rodenrijs
10

Fijne service.

Ondanks de drukte bij de transporteurs toch snel mijn pakje ontvangen. Tip top in orde!

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Hoi Karin, ik hoorde dat je binnen een dag je pakketje in België hebt ontvangen. We kunnen nog steeds alle pakketjes dezelfde dag de deur uit krijgen, maar dit keer werkte de post gelukkig ook wel heel goed mee! Veel plezier ermee!

9

Super goed verzorgd

Vriendelijk en je wordt steeds op de hoogte gehouden van je pakket. Wordt netjes verstuurd en aangeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Marie-Jose , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hoi Marie- Jose, dank je voor je beoordeling, fijn dat onze service gewaardeerd wordt. Graag tot een volgende keer

10

Geweldig

Super service, mailen als er verschillende verfbaden zijn van de wol. Leuke handgeschreven boodschap bij de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Maastricht
10

Heel goed

Werd netjes en persoonlijke geleverd

  • Aanbevelen? Ja
J.B.M Grundel , Losser
10

Leuke website

Ruime assortiment, snelle service en leuk het sparen van punten

  • Aanbevelen? Ja
Miriam , Oosterbierum
10

Super snel

Het is door mij zeer gewaardeerd dat mijn bestelling zo snel bezorgd werd. En netjes verpakt. En ook het persoonlijk maken door wat op de pakbon te schrijven.

  • Aanbevelen? Ja
A , Zaltbommel
10

Geweldig

Ik dacht hoe kan dit door de brievenbus?? Maar geweldig, het pakket was vacuüm en paste inderdaad door de brievenbus. Super service, dank jullie wel team De Wolkast!

  • Aanbevelen? Ja
Kris , Ouderkerk aan de Amstel
5

Teleurstelling

Mijn ervaring was niet zo goed. Dat lag niet perse aan wolkast maar misschien aan mijn ( te hoge ) verwachtingen ? Ik had een pakket van een kinderponcho plus wol besteld. De levering was heel snel, volgende dag al in huis . Alleen was het patroon voor mij te algemeen beschreven. Alleen de basis. Ik ging er van uit dat het een volledig beschreven patroon zou zijn. Nu moest ik zelf uitvinden waar ik precies moest meerderen enz.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Wezep

Reactie van het bedrijf

Hoi Petra, wat jammer dat de gekochte wol met patroon voor een geweldig leuke poncho geleid heeft tot deze negatieve beoordeling. We hebben je op verschillende manieren geprobeerd te helpen, maar zoals je zelf ook al aangegeven hebt, ben je nog niet zo bedreven in het haken en het lezen van patronen dat je hieruit bent gekomen, zelfs niet na onze uitleg hierover. Het gaar om een poncho die dus voor verschillende leeftijden te maken is, maar daarvoor moet je het hoofdje opmeten en van daaruit begin je te werken en we kunnen in deze absurt drukke tijden niet een patroon uitwerken voor alleen jouw maten. We hebben ons uiterste best hiervoor gedaan en dat je nu, door je eigen onkunde, ons een negatieve beoordeling geeft, vind ik niet heel erg netjes en eerlijk. Mocht je door dit verhaal ook denken dat het probleem niet ligt aan onze service, dan zou het erg fijn zijn als je je beoordeling aan wilt passen. Ik ben benieuwd!

10

Ook als ik iets fout doe denken jullie mee

Dubbele bestelling geplaatst maar doordat er goed opgelet werd een bestelling geannuleerd bedankt

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Amstenrade
9

Snelle service

Makkelijk te bestellen via website en zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Hellevoetsluis
8

Mooie resultaten

Verrassing wat er iedere keer uit komt.

  • Aanbevelen? Ja
Trijntje , Adorp
10

Top service!

Snelle reactie op email, probeert er alles aan te doen om iedereen te helpen!

  • Aanbevelen? Ja
Katinka , Sint Philipsland
10

Alles was prima in orde

Heb hele fijne ervaring met jullie zal er zeker ook reclame over maken

  • Aanbevelen? Ja
Grietje , Emmeloord
10

Prima!

Heel veel soorten garen, snelle levering. Mijn nieuwe online garen shop! Zeer aanbevolen!

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Ermelo
10

Prima en snelle service

Wol gevacumeerd verzonden zodat het door de brievenbus past. Scheelt een hoop verzendkosten!

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Albrandswaard
10

Top levering

Snelle levering en snelle reactie op de chat van Facebook. Super!

  • Aanbevelen? Ja
Jojanneke , Apeldoorn
5

5ringen tekort van de 13

Heb al gemaild maar geen antwoorden

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie , Oostende

Reactie van het bedrijf

Hoi Nathalie, Jammer dat je ervaring met ons niet helemaal vlekkeloos is verlopen. het is natuurlijk erg makkelijk om een negatieve beoordeling te geven, maar zoals ik je al heb geschreven, we hebben het echt heel erg druk en ik wil je graag helpen, maar dan zou het wel prettig zijn als je ons een beetje informatie had gegeven over jou en je bestelling. Via deze site een reactie geven dat je boom besteld hebt, doos niet dicht was en het zakje kapot was, 5 ringen missen, stuur je die even na? Met deze informatie kan ik je toch niet helpen? Als antwoord op deze vraag stuur je: ik heb geen nummer of mail meer, maar ik heb boom met 7 ringen besteld. Je zult begrijpen dat we die in deze tijd van het jaar meer verkopen. Ik ben dan toch maar even op zoek gegaan in ons systeem en daar ben ik je dan tegen gekomen, ik heb je 5 ringetjes in een envelop gedaan en ze zijn naar je onderweg. Ik hoop dat je er een mooie kerstboom van weet te maken. Groetjes Jim

10

Superservice!

Hele fijne service en pakketjes worden goed ingepakt met een leuk presentje erbij, top!

  • Aanbevelen? Ja
Wendy Augustinus , Maastricht
9

perfect.

Alles mooi op tijd bezorgd. Goede en vriendelijke communicatie. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Gent (België)
10

Erg klant gericht

De levering verliep voorspoedig, de bestelling kwam aan op de verwachtte dag. Ook een erg klantvriendelijke benadering.

  • Aanbevelen? Ja
Kathy , Almere
10

Zeer goede ervaring

Had per ongeluk maar 1 ipv 2 ringensets besteld. Na mailtje kon ik tweede item nog overmaken en werd het bij bestelling gevoegd. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
A Mulder , Wolvega
10

vriendelijke service en ssnelle verzending. een prima webwinkel waar ik graag weer ga bestellen.

Ik had voor de kleur een paar proef bollen nodig, die er de volgende dag al bezorgd werden. Super snelle en vriendelijke reactie. De bollen voor mijn project werden ook direct verzonden. Een prima webwinkel die ik iedereen kan aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth , Smilde

Bedrijfsgegevens

Hofstraat 19

7622 LL Borne

074-7858100

[email protected]

www.dewolkast.nl/

Over De Wolkast

Onze ambitie is om bijna alles aan te kunnen bieden wat met wol en garens te maken heeft! Daarom zijn we alle dagen druk met het uitbreiden van ons assortiment en groeien we nog steeds. Assortiment Wil je een omslagdoek haken? of een kerststal haken? We hebben voor de haak(st)ers bijna altijd alle nieuwe haakboeken in huis. Daarnaast de haaknaalden van Knitpro en Clover, zowel per stuk als in leuke giftsets, en heel veel verschillende accessoires zoals bijvoorbeeld vestspelden, steekmarkeerders, kralen, wolmolens, woldraaischijven etc...

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.