Filters

9

Snelle en goede afhandeling

Voorlopig, heb de telefoon net, zeer tevreden. Snelle afhandeling, Keurig toestel en werkt goed. Kortom uiterst content.

  • Aanbevelen? Ja
8

Supersnelle levering!!

De telefoon bezorgd via de website en de volgende dag geleverd(zou eigenlijk een dag later geleverd worden!!!). De telefoon is voor m’n zoontje z’n verjaardag...aangezien de verjaardag pas over n paar dagen is heb ik toch even stiekem gekeken in het bijgeleverde doosje...telefoon ziet er keurig uit en de bijgeleverde oplader zit er zoals afgesproken ook bij!!!

  • Aanbevelen? Ja
4

Geen support

Na ontvangst factuur onmiddellijk reactie gedaan dat ik een factuur zonder BTW heb ontvangen. geen reactie terug gekregen, we zijn inmiddels een week verder!

  • Aanbevelen? Nee
8

prima service

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Snel geleverd en puntgave telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima en probleemloos

Snel Gevonden aangeklikt en besteld, en zeer snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

supersnelle levering en mooie telefoon

Op dinsdagavond de telefoon besteld en op woensdag al geleverd. Telefoon voldoet zeker aan onze verwachtingen. Tot nu toe erg tevreden dus.... aan te bevelen!

  • Aanbevelen? Ja
1

Om te janken! Stelletje oplichters

Beloftes niet nakomen. 19 januari mijn toestellen opgestuurd, 3 ervan voor prijzen beoordeeld die 90% lager zijn dan vooraf op de site aangegeven. 2 toestellen op dezelfde waarde beoordeeld als op de site. Zit nu 28 Februari, 6 weken later nog op mijn geld te wachten! Mensen, trap hier niet in.... Boeven zijn het!

  • Aanbevelen? Nee
4

garantie dubieus

Toestel gekocht bij refurbished.nl, dus geen ervaring met aankoop bij Rephone. Echter voor garantie verwijst Refurbished.nl naar Rephone, vandaar dat ik daar terecht kwam. Rephone laat bij elke barst of beschadiging de garantie vervallen. Dat communiceren ze schriftelijk en bevestigen ze bij navraag telefonisch. Echter onder de garantievoorwaarden op de website staat: Defecten die als gevolg van val- of vochtschade zijn ontstaan, zijn uitgesloten van garantie. Er wordt echter niet gekeken of het defect een gevolg is van val of vochtschade, toestel wordt niet opgemaakt. Communiceer dit dan ook eerlijker en zet in de voorwaarden dat bij elke optische beschadiging de garantie vervalt. Voor mij geen Rephone of Refurbished.nl meer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed aanbod, super snelle verzending

Ik heb mijn telefoon op donderdagmiddag besteld en al op vrijdagochtend kwam hij aan. Geweldig, aangezien mijn eigen telefoon net was gestolen. De telefoon die 'licht gebruikt' heette zag er helemaal niet gebruikt uit, maar als nieuw! Ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Werkt goed

Ik vond dat er uiterlijk wel nogal wat beschadigingen waren. Meer als aan mijn toestel van 2 jaar oud. Maar verder geen opmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geregeld

Wilde snel van mijn af en dat is goed gelukt. Top.

  • Aanbevelen? Ja
10

iPhone verkocht

iPhone verkocht aan Rephone, via de Post verstuurd en kwam volgende dag netjes aan. Daarna snel verwerkt en geld ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Verschrikkelijk!!!

Op 26 januari had ik mijn Iphone 8+ opgestuurd. Op de website staat dat het bedrag binnen 24 uur wordt gestort. Het aanbod was veelste laag, maar ik ging toch akkoord omdat ik dacht dat ik op deze manier sneller en eenvoudiger de toestel kwijt zou raken dan via marktplaats. Dat het bedrag binnen 24 uur op de bankrekening wordt gestort is niks van waar!!! Nep beloftes!! Ik moest mailen en zelf achteraangaan om te vragen of ze al mijn telefoon hebben beoordeeld. Op mails wordt niet gereageerd. Vervolgens toch een lage bod gekregen en stond er dat het bedrag binnen 5 werkdagen op mijn rekening wordt gestort. Ondertussen zijn we al 2 weken verder! Ik had gehoopt dat ik deze reviews van te voren had gelezen!!! Indien ik mijn geld binnen een week niet heb ga ik verdere stappen ondernemen!!!

  • Aanbevelen? Nee
2

Antwoord niet wanneer IPhone stuk is

Rephone verklaart dat u een IPhone koopt. Na enkele malen mailen (en niet telefonisch bereikbaar te zijn) ben ik met mijn iPhone naar een andere winkel geweest om die te laten herstellen. Hier werd mij gezegd dat ik geen iPhone gekocht heb maar een telefoon die lijkt op een iPhone met allemaal Chinese stukken. De batterij gaat heel snel op, telefoon gaat uit het niets aan en uit, schermdisplay hangt opeens gewoon los,... Ik heb 600 euro betaald voor een iPhone X waar er om de vijf stappen iets aan is. Ik had wel een reactie verwacht van Rephone, bij deze nog steeds geen gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Netjes geleverd door de heren en goede communicatie

Nieuwste iPhone veel te duur, zo'n refurbished is gewoon perfect en fijne prijs

  • Aanbevelen? Ja
9

Super

Erg keurig geleverd En mooi toestel

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Beetje vertraging Goed verpakt en mooi product Communicatie is duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestelling bezorgd

Duurde wat langer met postnl maar super mooi toestel

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Bestelling snel geleverd daarna nog een iphone gestuurd om te verkopen. Ook gauw geregeld in een week.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect geregeld

Mn iphone ingestuurd met gratis label en was binnen paar dagen beoordeeld en geregeld. Volgende zeker weer.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed kwaliteit

Jullie hebben snel geleverd en een goed product geleverd. Ga zo door! Hier kom ik nog eens terug!

  • Aanbevelen? Ja
4

Matg

Mijn telefoon is in prima staat aangekomen , maar het hoesje die ik erbij heb bestelď was niet inbegrepen en er ontbreekt ook informatie over wanneer het geleverd zou worden.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Rossitza, Bedankt voor uw recensie. Het hoesje dat u had besteld was niet meer bij ons op voorraad en zou door onze leverancier worden geleverd, maar later bleek dat zij die ook niet meer op voorraad hadden. Daarom hebben we gelijk geregeld dat het geld teruggestort zal worden, maar we hadden u hier inderdaad beter over moeten communiceren. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Rephone

10

5 sterren

Ik had 2 toestellen besteld en waren erg netjes. Kwamen volgende dag al binnen en waren goed verpakt in een doosje. Een enkel dingetje op de behuizing maar verder niks aan te merken. Dank.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd