Nederlands
9,6
11 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Rephone

  • Totaal score 8
  • Totaal aantal beoordelingen 1,943
  • Beveelt ons aan 83%
  • Aantal keer bekeken 48,582

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk. Zeer overzichtelijke aanbiedingen.

Verbeterpunten

Zou ik niet weten

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Sommelsdijk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service Goede kwaliteit

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en ruime keuze

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
C.A. ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd. iPhone ziet er ook echt als nieuw uit.

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Wieringerwerf
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect toestel en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Hippolytushoef
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Breda
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefoon ziet er als nieuw uit

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Schagen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor het mooie cijfer. Veel plezier met je iPhone!

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De levering verliep nogal moeizaam. Dank zij de geweldige medewerker Dennis is alles goed gekomen en heb ik nu een mooie goed werkende i phone.

Verbeterpunten

Geen reaktie op mails. Tegengestelde informatie op internet over bereikbaarheid (chat bijv.) en openingstijden. Tot nu toe zeer teleurstellend.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Nieuwkoop

Reactie van het bedrijf

Jammer om te horen dat u wat minder tevreden bent over de levertijd. Helaas was het type wat u bestelde op dat moment niet op voorraad. Uiteraard streven we er altijd naar om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. We hopen dat u alsnog veel plezier aan uw refurbished iPhone gaat hebben.

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Mark , KLAZIENAVEEN
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

mooie/nette website

Verbeterpunten

Bereikbaarheid; geen chat aanbieden als je er niemand achter hebt zitten! Eerlijkheid; geen telefoon aanbieden als je deze niet hebt. Maar dit schijnt " mode" te zijn bij Refurbished bedrijven. Verlies nemen! Als je een telefoon niet kan leveren dit snel aangeven aan de klant. Wanneer je dit niet doet, dan de klant niet aan het lijntje houden wanneer deze contact met je opneemt. Wanneer je uiteindelijk toegeeft dat je de telefoon niet kan leveren een andere aanbieden, maar natuurlijk met forse korting o.i.d. en natuurlijk niet vergeten je excuus te maken......... Misschien een paar keer ;) Je hebt inmiddels de klant al 1.5 laten wachten, waarbij je op je website aangeeft dat je de telefoon de volgende dag gaat leveren!

  • Aanbevelen? Nee
Maarten , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Maarten, Helaas is er het een ander fout gegaan bij uw bestelling, dit is uiteraard niet de bedoeling. We nemen deze feedback zeker mee om dit te verbeteren. Met vriendelijke groet, Dennis van Rephone

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

De telefoon was is een zeer goede staat, echt zo goed als nieuw. Top services dat er al een beschermplaatje op zat en dat er een nieuw oplaadsnoer, stekker en oortjes bij geleverd werden. Echt top!

Verbeterpunten

Toch stond op de site voor 23:00 besteld de volgende dag verzonden, dit gebeurde niet. Na bellen werd er meteen actie ondernomen en een dag later was de telefoon er.

  • Aanbevelen? Ja
Sanne Arentsen , Aalten

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je feedback! Helaas gaat er wel eens iets fout, we zijn blij dat we dit zo snel voor je hebben kunnen oplossen. Veel plezier met je iPhone!

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Breda
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig product geleverd.snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
Ms.groenen , EINDHOVEN

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Veel plezier met uw bestelling!

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering Complete levering

  • Aanbevelen? Ja
GJK , Tiel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk, snel geholpen, ervaren op het gebied van abonnementen, reperaties en verkoop

Verbeterpunten

Telefoonservice

  • Aanbevelen? Ja
Pepijn , Sommelsdijk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering. Hele nette telefoon. Top met originele lader en IPods. Echt top.

  • Aanbevelen? Ja
L , KATWIJK
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Arjan , Oude-Tonge
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
bart ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

-Snelle levering -Klantvriendelijk -Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Leonard , Middelharnis
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Nieuwstraat 40

3241CL Middelharnis

0851301646

[email protected]

www.rephone.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Rephone

Rephone is een Nederlandse onderneming die zich richt op de verkoop van refurbished smartphones en tablets, met een sterke nadruk op duurzaamheid. Ze bieden voornamelijk refurbished Apple-producten, zoals iPhones en iPads, evenals andere merken, tegen aanzienlijk lagere prijzen dan nieuwe apparaten. Rephone draagt bij aan milieuvriendelijke keuzes door het levensduur van apparaten te verlengen en zo elektronisch afval te verminderen. De toestellen worden geleverd met kwaliteitsgarantie en snelle levering, wat hen aantrekkelijk maakt voor zowel particulieren als zakelijke klanten.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.