Nederlands
8
5 beoordelingen in de laatste 12 maanden
80% beveelt ons aan

Reviews voor Rockwood® Picknicktafels

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 1,060
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 11,096

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prijs is kwaliteit verhouding is uitstekend! Picknickbank zit super en is van hoge kwaliteit.

Verbeterpunten

Het personeel vanuit het magazijn zou iets enthousiaster mogen zijn naar mijn mening. Verder zeker geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
Dominique , Heveadorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige robuuste picknictafel, nu al veel plezier van gehad!

  • Aanbevelen? Ja
Herma Venema , Onderdendam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie stevige banken

Verbeterpunten

duurt soms lang tussen bestelling en afdracht

  • Aanbevelen? Ja
stal Ringo , ZAANDAM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en uitstekende producten. Ook werd te tafel netjes gemonteerd en geplaatst.

Verbeterpunten

Het enige puntje vonden wij dat we op zaterdag de tafel kwamen bekijken en dat er 3 man achter de computer zat en dat we niet geholpen werden. Als het druk is geen probleem maar spreek iig de klant even aan.

  • Aanbevelen? Ja
J. Huijgen , Bunschoten-spakenburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website en goede communicatie via de email

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Kaatsheuvel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij ons is alles prima naar wens, en uw tafelonderstel staat "STIJLVOL" onder ons bestaande tafelblad. (foto in bijlage - hier nog zonder de nieuwe stoeltjes)

Verbeterpunten

Het zou handig zijn als we van de tafelonderstellen (die ook apart verkocht worden dus) ook een foto hadden van de montageplaat en/of de technische tekening ervan met afmetingen en plaats van de gaten... en het gewicht. In de aankondiging staat ook dat het massief stal betreft, wat ik versta als "er is geen holte binnenin"...gelukkig is dit niet zo anders waren ze liet te tillen allicht....Misschien de term "koker" of "profiel" gebruiken of een andere technisch correcte term voor wat eigenlijk een "buis" is...

  • Aanbevelen? Ja
Hugo , Mortsel / België

Reactie van het bedrijf

Dank u voor deze verbeterpunten! We zullen uw punten meenemen. Met vriendelijke groet, Team Rockwood

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi product geleverd

Verbeterpunten

Deellevering mogelijk maken zou top zijn. We hebben even moeten wachten op onze tafel vanwege het niet leverbaar zijn van onze kussens. Dat had sneller gekund.

  • Aanbevelen? Ja
Marja , Capelle Aan Den Ijssel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie (zware) kwaliteit tuinbank; keurig thuisbezorgd

Verbeterpunten

De na betaling in beeld verschijnende afleverprocedure (don't call us, we call you) was voor mij even wennen. Misschien dat het iets uitgebreider communiceren klanten meer gerust kan stellen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ontzettend service gericht. Keurig netjes te woord gestaan. Denken en werken zelfs met je mee.

Verbeterpunten

Geen. Houden zo, Top!

  • Aanbevelen? Ja
Gezamenlijke Brandweer Rotterdam , Rotterdam Rijnmond, Rozenburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede medewerking m.b.t. bezorging. Prima service. Prettige klachtenafhandeling. Vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Buurtvereniging Holle Hichte , Bakhuizen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

waar voor je geld

Verbeterpunten

bouwpakket alle slotschroeven even lang

  • Aanbevelen? Ja
hj markvoort , holten
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Picknicktafel kwaliteit is prima net als de levering en montage

Verbeterpunten

Klantenservice bij verkeerde levering accessoires was onprettig en onvriendelijk. Geen enkele compensatie. Bovendien kregen we nog een factuur van een andere klant toegezonden! Administratie kan dus ook nog wel een boost gebruiken (naast de klantenservice).

  • Aanbevelen? Ja
M , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Dank u wel! We nemen uw punten mee in onze verbetering. Met vriendelijke groet, Team Rockwood

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi tafel. Goede levering.

Verbeterpunten

De montage is niet heel netjes gedaan, had hier en daar beter aangedraaid moeten worden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke verkopers, snelle afhandeling en prima product.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Bennekom
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ruime keuze in de showroom. Prijs-kwaliteit verhouding is goed.

Verbeterpunten

Er was geen informatie te verkrijgen over de verfnummers voor bijschilderen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Leusden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle levering! Hele mooie degelijke picknicktafel ontvangen!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Leusden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super snelle levering, helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
Merianka , Klundert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Blank lakken, misschien?

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere communicatie mbt aflevering Kwalitatief goed product, makkelijk in elkaar te zetten

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Vogelenzang
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooi product

Verbeterpunten

Bed ruim voor gewenste leverdatum besteld (1.5 maand). Toch werd het te laat geleverd. Bovendien moest ik zelf achter datum van levering aangaan. Ook toen een onderdeel nageleverd moest worden moest ik zelf weer contact opnemen en erachteraan zitten.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Onze excuses voor de te late levering en zullen onze communicatie hierover verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Rockwood

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle en adequate levering.

Verbeterpunten

8 schroeven van onderstel tafel niet voorgeboord. Direct schroeven inbrengen niet mogelijk. 4 bouten konden niet vastgedraaid worden omdat de bouten doordraaiden. Probleem kon alleen opgelost worden door extra ringen aan te brengen. In enkele planken zitten scheuren.

  • Aanbevelen? Nee
Maarten , Uithoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering aan leverancier, eenvoudig te monteren, goede communicatie.

Verbeterpunten

Leveranciersbedrijf is traag.

  • Aanbevelen? Ja
Tamara Vink-Zwanenburg , Ooievaar 22
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ze hebben mooie kinderbedden

Verbeterpunten

Ik ontvang nu een mail of mijn picknick tafel bevalt. Ik heb een kinderbed met toebehoren gekocht waarvan het matras niet lijkt op wat we in de winkel hebben gezien. Ik wacht nog steeds op een bericht wanneer deze bij ons wordt opgehaald en we ons geld retour krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Uw retouropdracht erbij gezocht. We zullen het verder met u regelen via mail. Met vriendelijke groet, Team Rockwood

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Levering duurt erg lang. Klopt niet met wat er op de website staat.

  • Aanbevelen? Nee
Eputan , Meerkerk

Reactie van het bedrijf

Onze excuses wat betreft de levering. Uw product was waarschijnlijk tijdelijk niet op voorraad. Met vriendelijke groet, Team Rockwood

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke vierkante picknicktafels

Verbeterpunten

De communicatie en service m.b.t. leveringen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank u wel! We geven dit door aan onze bezorgdienst. Met vriendelijke groet, Team Rockwood

Bedrijfsgegevens

Wageningselaan 10

3903LA Veenendaal

+31 (0) 318 302 643

[email protected]

www.rockwoodpicknicktafels.nl/

Over Rockwood® Picknicktafels

Een Rockwood® picknicktafel draagt de handtekening van de natuur! Het hout waarvan uw tuinmeubel is gemaakt is een eerlijk natuurproduct, een levend materiaal dat alle verschijnselen kent die de natuur heeft meegegeven. Elk stuk hout dat wij voor uw tuinmeubel selecteren is anders van structuur, nerf en kleur. Scheurtjes, (worm)gaatjes, oneffenheden en/of (open) noesten zijn zulke natuurlijke kenmerken die de echtheid van het hout typeren. Dit zijn geen materiaalfouten, maar een handtekening die de natuur heeft meegegeven. Zij geven het meubel juist het karakteristieke, doorleefde en rustieke uiterlijk wat elk meubel uniek maakt. Wij wensen u veel picknick plezier! Team Rockwood

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.