Nederlands
6
2 beoordelingen in de laatste 12 maanden
50% beveelt ons aan

Reviews voor Rockwood® Picknicktafels

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 1,060
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 11,096

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg fijn dat ze een showroom hebben om het product te bezichtigen. Zijn zeer goed geholpen door vriendelijk personeel. We hebben een bankje en tafel gekocht en de levering was zeer snel. Nu via hun site nog een bankje besteld.

Verbeterpunten

Heb ik niet!

  • Aanbevelen? Ja
van Westerhoven , Nieuw Vennep
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooi product!

Verbeterpunten

De levering was te laat en het product werd beschadigd geleverd. Ook kregen we een open zak met schroeven en geen juiste handleiding.

  • Aanbevelen? Nee
Bas , Vught

Reactie van het bedrijf

Beste Bas, Dit is niet de bedoeling! De klantenservice zal contact met je opnemen om dit op te lossen. Excuses voor het ongemak, Met vriendelijke groet Team Rockwood.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering! Woensdagavond besteld en vrijdagmiddag al bezorgd en gemonteerd. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Hoofddorp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

leverancier had de wagen verkeerd geladen waardoor alles er eest uit moest.

  • Aanbevelen? Ja
Kresco b.v. , Nieuwkuijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, precies op de dag dat ons het beste uitkwam!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Apeldoorn
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie bedden, veel keuze. Goede website.

Verbeterpunten

Neem aub een andere koerier!! Communiceer ook met de klant als de beloofde levertijd niet wordt gehaald en verpak de materialen beter om beschadigingen bij het vervoer te voorkomen.

  • Aanbevelen? Nee
Richard , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel vriendelijk, beleefd en supergoed contact gehad. Bed van heel goede kwaliteit. Aanrader

Verbeterpunten

Alles dik in orde

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Mechelen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

tuintafel gekocht. Montageinstructie vrij onduidelijk en voor zo'n product was de constructie erg matig. Voor de klant zonder gereedschap en technische kennis erg lastig. Uiteindelijke product ziet er goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
marc ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke afspraken, snelle levering.

Verbeterpunten

De bezorger was enorm aan het klungelen. Hij vond een steekkar niet nodig en besloot het pakket met mijn houten tuinset naar mijn voordeur te slepen. Daardoor ging de kartonnen verpakking stuk. Ik heb uiteindelijk maar geholpen met tillen. Hij communiceerde niet en het leek of hij dit voor het eerst en onvrijwillig deed. Blamage.

  • Aanbevelen? Ja
Suzanne , Huis ter Heide
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Echt hout voor een normale prijs

Verbeterpunten

Even een belletje als de chauffeur later komt, maar bij na vraag bij jullie bedrijf wel netjes behandeld , top

  • Aanbevelen? Ja
Martine van den Hardenberg , Leerdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel , nette levering !

  • Aanbevelen? Ja
maria vd berg , Heerenveen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik heb een Douglas picknicktafel 2.20m lang besteld bij Rockwood. Na de bestelling kwam zonder vooraankondiging vier dagen later de koerier langs met de picknicktafel. Omdat niemand thuis was heeft de koerier de tafel aan de straat kant tegen de woning aangezet. De tafel had een aantal kromme planken (waarvan één erg krom) en hier en daar zwarte vlekken en strepen. Daarnaast waren een aantal barsten met iets opgevuld en was bij een aantal knoesten het hout naar boven gespleten. Ik heb dit gemeld bij Rockwood. Ze vertelden me dat het een robuuste tafel is en dat daarom het een en ander niet recht en mooi eruit ziet. Voorstel van hun was om de zwarte strepen met de hand weg te schuren (wat de zwarte strepen liet verdwijnen) Na aandringen wilden ze de erg kromme plank wel komen vervangen over een aantal weken. Ik heb vervolgens de tafel in elkaar gezet. Een aantal gaten zijn voorgeboord en de rest niet. Uit voorzorg heb ik zelf gaten geboord om te voorkomen dat het hout gaat splijten. De bolle plank is inmiddels ook vervangen, helaas is deze ook bollig waardoor het hele tafelblad niet recht is. Inmiddels ben ik er wel klaar mee en accepteer ik maar dat het zo is. Helaas niet hetgeen waar ik op gehoopt had (had aan de hand van de foto's op de website en Facebook een mooier product verwacht).

  • Aanbevelen? Nee
Robert-Jan ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Contact prima snelle correcte aflevering op afgesproken tijdstip

Verbeterpunten

Tafel niet zo stevig als site doet voorkomen..

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles keurig netjes en volgens afspraak geleverd. Uitermate tevreden met het bij Rockwood bestelde product

  • Aanbevelen? Ja
B.Hiddinga ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Degelijk materiaal en goede bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Pascal , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi product Goede prijs Snelle levering

Verbeterpunten

Aankondiging levering kwam pas een dag voor de levering, gelukkig wel met alternatieven.

  • Aanbevelen? Ja
Ivo Diepstraten , Gemonde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed produkt voor een goede prijs mooie picknick tafel. bezorging netjes en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
camping bosgenoegen , ermelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede producten, degelijk materiaal en goede service

Verbeterpunten

Wellicht dat de levering sneller kan. Bij de meeste webwinkels is het tegenwoordig vandaag besteld, morgen thuis.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Emmer-Compascuum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service! Bezorging ging perfect, hele aardige mensen!

  • Aanbevelen? Ja
Lisette , Waddonxveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service vriendelijke bezorger en gaf nog tips ook voor behandeling hout en hoe de poten te monteren.

  • Aanbevelen? Ja
Arnold , Berkel en Rodenrijs
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles TOP. Goede kwaliteit Picknickbank.

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
Elisabeth , Gennep
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid van Asten , Baarle-Nassau
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten

Status van bestelling eerder over communiceren

  • Aanbevelen? Ja
Wouter , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles vlot geregeld! Prachtige picknicktafel van mooie kwaliteit.

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
Stolk , Hank

Bedrijfsgegevens

Wageningselaan 10

3903LA Veenendaal

+31 (0) 318 302 643

[email protected]

www.rockwoodpicknicktafels.nl/

Over Rockwood® Picknicktafels

Een Rockwood® picknicktafel draagt de handtekening van de natuur! Het hout waarvan uw tuinmeubel is gemaakt is een eerlijk natuurproduct, een levend materiaal dat alle verschijnselen kent die de natuur heeft meegegeven. Elk stuk hout dat wij voor uw tuinmeubel selecteren is anders van structuur, nerf en kleur. Scheurtjes, (worm)gaatjes, oneffenheden en/of (open) noesten zijn zulke natuurlijke kenmerken die de echtheid van het hout typeren. Dit zijn geen materiaalfouten, maar een handtekening die de natuur heeft meegegeven. Zij geven het meubel juist het karakteristieke, doorleefde en rustieke uiterlijk wat elk meubel uniek maakt. Wij wensen u veel picknick plezier! Team Rockwood

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.