Reviews voor Rockwood® Picknicktafels

Pluspunten

snelle levering. klantvriendelijk

Pluspunten

Mooie producten, kwaliteit, snelle afhandeling, duidelijke communicatie, vriendelijk

Vervoerder/chauffeur zwager belast in deze periode. Gelukkig kon ik de beste man helpen, maar zijn wagen was te vol geladen met erg zware spullen, waardoor lossen heel lastig was. Vooral voor de chauffeurs zou een betere planning en belading veel beter zijn. Chauffeur was vriendelijk en behulpzaam, maar merkbaar overbelast.

Pluspunten

On time delivery and very friendly.

Pluspunten

prijs / kwaliteit Overzicht website

digitalisering van de levering. Track & Trace?

Pluspunten

Goede informatie en foto's op de site, waardoor je een goed idee krijgt van het product en na bestelling ook keurige levering (Leverancier belde netjes op dat ze 10 minuten buiten 'time-window' kwamen leveren i.v.m. vertraging).

geen

Verbeterpunten

afspraken nakomen is niet de sterkste kant van dit bedrijf. kwaliteit van de tafel valt tegen.

Pluspunten

Bestelling en levering zonder problemen verlopen.

Zeer zware onderdelen die door de chauffeur alleen amper te dragen waren (denk aan Arbo ;-). Waarschuw vooraf dat even handje moet worden geholpen. Zonde als chauffeur door rug gaat. Montage met 2 schraagjes fluitje van een cent. De zware picknickbank ziet er magnifiek uit, maar waarschuw mensen voor mogelijk hars (Douglas) en krimpscheuren (=natuurproduct).

Pluspunten

Mooi product. Goeie prijs kwaliteit verhouding. Zwaar kwaliteit voor vele jaren plezier. Snelle levering. Vriendelijk personeel.

Werd afgeleverd door 1 persoon. Doordat het product van zulk goed zwaar hout was gemaakt kon hij dat niet alleen tillen. Met 2 man kunnen jullie betere service geven met afleveren. Ik heb hem moeten helpen met tillen. Bezorger was zeker een vriendelijke man.

Pluspunten

Prima tijdige levering.

Extra bijrijder voor de aflevering van zo'n loodzwaar pakket

Pluspunten

De tuinset is goed in elkaar gezet en we hebben er veel plezier van.

Ze zijn heel zenuwachtig over de betalingen. Dat sommige mensen niet betalen kan, maar laar daar een welwillende klant niet de dupe van zijn. En hanteer gewoon en betalingstermijn van twee weken.

Pluspunten

Mooie degelijke picknicktafel. We zijn er heel blij mee!

Pluspunten

Goede service , zowel het advies als de levering.

nvt

Pluspunten

Snelle levering van een kwalitatief heel goed product.

Pluspunten

Duidelijk en transparante levering! Bestelling gemaakt, snelle doorlooptijd en duidelijke vervolg stappen. Bank is keurig in elkaar gezet en duidelijke instructie's gekregen over het gebruik en onderhoud!

Pluspunten

Wij zijn erg tevreden over onze picknicktafel ! de service was ook perfect even een belletje wanneer het uitkwam om de tafel te laten bezorgen . prima!! we raden iedereen aan om bij jullie wat te bestellen -)

geen

Pluspunten

Goede service!!

Tafel netjes afwerken. Zoals splinters weg schuren.

Pluspunten

nette levering

het product ergo-sit ziet er leuk uit maar is zeer instabiel. als je er alleen op zit gaat de bank en tafel alle kanten op. ook het hout is van matige kwaliteit. veel scheuren/barsten in het hout.

Pluspunten

prima!

Geen

Pluspunten

Hele goede bezorging! Snel, vriendelijk, klantgericht. Mooi product (picknickbank) en goede telefonische informatie.

Het hout moet her en der nog wat geschuurd worden en er komt nig hars uit. Had ik graag van tevoren geweten.

Pluspunten

Snelle levering & zeer degelijke kwaliteit van het geleverde materiaal!

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijk bij aflevering. Eerlijk product

Pluspunten

Levertijd en prijs kwaliteit van het product . Goede communicatie met de bezorgdienst!

Afwerking van het hout, op plekken zijn de zaagranden niet goed geschuurd. Bij verzenden het hout inwikkelen met folie, hierdoor word het niet vies en komen er geen schoenafdrukken op het hout

Pluspunten

Ik ben tevreden over onze picknicktafel. Echter had ik wel reeds al aangegeven via de klantenservice dat er in 1 van de 'poten' aan het uiteinde een grote scheur zit en de vraag of hiervoor nog een vergoeding voor mogelijk is. Tot op heden nog geen reactie gekregen.

Uitgebreidere handleiding met ook tips voor het onderhoud. Snellere reactie van de klantenservice (week geleden een mail gestuurd).

Pluspunten

Snel handelen en spullen op voorraad

Kopje koffie aanbieden in de Showroom