Filters

9

Top

Lieve mensen, vriendelijk en bedachtzaam. Laatst geweest voor een mooi kruishanger. Gevonden wat ik zocht en ben er erg blij mee. Redelijk prijzen ook en ervaren personeel.

  • Aanbevelen? Ja
5

Niet betrouwbaar

Doen zich nog steeds voor als Juwelier Ros maar dat is deze allang niet meer. De zaak is overgenomen door een totaal ander soort mensen. Kijk uit als je oud goud gaat inwisselen ze proberen je echt te neppen. Weeg het van te voren thuis, de eerst keer probeerde ze het voor een bedrag van 50 euro en de tweede keer zelfs voor 85 euro.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste, ROS B.V. is een B.V. Wellicht bent u bekend met het feit dat B.V. kunnen worden overgenomen en hun naam behouden. Dit geldt ook voor Rosjuweliers. Het is daarom ook geen geheim dat Ros juweliers is overgenomen. Dit gebeurt eenmaal met “ B.v.” en men die met pensioen gaat. Wij hopen dat u nu een heldere beeld heeft gekregen van de huidige situatie. Wij hoeven niet te doen alsof, sterker nog wij zijn ROSJUWELIERS. Wat naar betreft uw ervaring. Echter zijn wij sinds 31 Augustus gesloten en begrijpen niet hoe u op 6 september dit heeft meegemaakt. Wij waarderen een eerlijke en fatsoenlijke beoordelen. Helaas kunnen wij over die van u dit niet zeggen. Wat overigens spijtig is. Verder willen wij u erop attenderen dat ROS juweliers een dagkoers hanteert. Als u de website in de gaten houdt zult u merken dat dit dagelijks kan afwijken per karaat en gram. U bent echter vrij om uw spullen te verkopen waar u wilt. Met vriendelijke groeten / With kind regards, ROS Juweliers Driebergenstraat 143 2546 BC Den Haag De beoordeling Naam Ria Plaats Den Haag E-mailadres [email protected] Datum 2019-09-06T10:28:11.419Z Totaal score 5 Beschrijf uw ervaring in een regel Niet betrouwbaar Beschrijf uw ervaring Doen zich nog steeds voor als Juwelier Ros maar dat is deze allang niet meer. De zaak is overgenomen door een totaal ander soort mensen. Kijk uit als je oud goud gaat inwisselen ze proberen je echt te neppen. Weeg het van te voren thuis, de eerst keer probeerde ze het voor een bedrag van 50 euro en de tweede keer zelfs voor 85 euro.

7

Super aardig mensen

Ik heb mijn gouden sieraden verkocht kreeg de beste prijs bij Ros. Was naar andere juwelier eerst en kreeg super laag koers. En mooi occasion horloge gekocht ik ben er erg blij mee en met het service. Aardig mensen ik kom zekerder terug.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super

Vriendelijk personeel. En kreeg beste prijs voor Mijn oud goud en zilver.

  • Aanbevelen? Ja
1

Onvriendelijk personeel

Onvriendelijk en ze proberen je te neppen. Pas op niet te vertrouwen.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ben een tevreden klant keer op keer goede service gehad personeel is super vriendelijk!!!! En denkt goed met je mee

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super lieve medewerkers en top kwaliteit sieraden!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke personeel en goed geholpen, erg blij met het resultaat!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klant vriendelijk, helpen je graag bij het kiezen van de juiste items die bij je past.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hoog DAGKOERS voor oud goud en zilver. Mooi spullen Voor goedkoop prijs. Super juwelier

Verbeterpunten

Gewéldig ga zo door Ros

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verzending, prima product.

Verbeterpunten

mmmhhh niks

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, zeer goede kwaliteit sieraden, erg betrouwbaar

Verbeterpunten

Op de website vermelden wat de extra kosten zijn voor groter en kleiner maken ring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top!...snelle levering

Verbeterpunten

niks

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Bestelling online gedaan, direct kreeg ik een aardige mail met de mededeling als ik vragen zou hebben dit via mail kon doen. Verschillende malen heb ik contact gezocht over mijn bestelling die nog steeds niet is gearriveerd. Ik zou ook een Track&Trace nummer ontvangen waarvoor ik bijna 15 euro heb betaald, maar die heb ik tot op heden ook niet ontvangen. Kortom, ben erg teleurgesteld in de moeizame mailing, en nog steeds zonder mijn aangekochte oorringen.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service: automaat horloge gekocht, liep niet correct gedurende 2 weken, terug gebracht en kreeg gratis een service beurt. Na +/_ 6 weken terug gekregen en horloge loopt sindsdien geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Weer een mooi plaatje zilver. Wat me zwaar tegen viel,is dat ik de eerste keer. Het in een mooi doosje kreeg. En dit keer was het gewoon plastic verpakt. Echt jammer vind ik.

Verbeterpunten

Zie bloven. En ik zie graag een opberg doosje tegemoet.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Tot nu toe te vreden. Dit is de eerste keer dat ik hier besteld heb. Een zeer snelle reverring. En mooi verpakt. Ik hoop nu niet dat ik aan een arboroment vast zit.. Ik ben wel verplan om volgende maand. Weer te bestellen.

Verbeterpunten

Tot nu toe niets.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Erg snel me spullen binnen

Verbeterpunten

Ik heb het gekocht en ik keek even veder en heb adressen gevonden die eens zo goed koop waren dat is jammer valt me erg tegen veder was alles echt goed echt goed

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Dilanno, Dank voor uw beoordeling. U geeft aan dat het product dat u heeft gekocht ergens anders voor dezelfde prijs heeft gezien, of goedkoper. Wij proberen altijd scherp te concurreren, maar hebben geen 'laagste prijzen beleid'. De verantwoordelijkheid en de beslissing het product aan te schaffen ligt bij de koper. Wij willen u ook wijzen op de wettelijke plicht van onze kant, dat u een product binnen 14 dagen kunt retourneren en wellicht alsnog het product elders goedkoper kunt aanschaffen. Wij betreuren uw negatieve beoordeling en hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als tevreden klant. m.v.g. ROS Juweliers, webcare team.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk aan de telefoon, snelle verzending, prima product.

Verbeterpunten

Goudbaren standaard leveren met certificaat.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Driebergenstraat 143 2546BC Den haag

070-3294943

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.