Originele beoordeling
Wat super lief!
Ach lieve Roos. Dankjewel voor je beoordeling. Ik vind dit altijd vrij moeilijk om te lezen omdat wij de retourvoorwaarden gewoon online hebben staan. Men gaat hiermee akkoord alvorens men een bestelling plaatst. Ik ben zo benieuwd welke webshops tegenwoordig nog gratis retourneren hebben. Zelfs een ZARA en H&M zijn teruggekomen van gratis retourneren en betaal je ook gewoon retourkosten. Juist steeds meer webwinkels rekenen retourkosten ipv gratis retourneren. Echter laten zij het de klant niet direct zelf betalen maar houden zij het in op het geld wat wordt terug gestort. Een manier dat voor de klant niet opvalt maar dat vinden wij niet transparant. Toch hopen wij je nog een keer bij ons terug te zien.
Dat is zo fijn om te horen!
Mega benieuwd naar hoe alles staat bij jouw kleintje.
Ja, wij zijn hier druk mee bezig om dit probleem op te lossen. Mega benieuwd naar hoe alles staat :)
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd