Reviews voor AVH Outdoor Tuinmeubelen

Op 1 juni hebben wij een Lola loungeset besteld. Deze was niet op voorraad en zou medio juni worden geleverd. Na eind juni niets gehoord te hebben, maar even contact opgenomen en de loungeset zou de week daarna voorradig zijn. Op 8 juli krijgen wij een mail dat de set op voorraad is en dat er een afspraak kan worden ingepland. We spreken telefonisch af om te leveren op donderdag 9 juli na 15:00. We krijgen echter een mail dat hij tussen 9:00 en 12:00 geleverd zou worden. Na contact per mail en telefoon spreken we af om te leveren op zaterdag 18 juli. We krijgen echter de bevestiging dat deze geleverd zal worden op zaterdag 11 juli. Oeps, foutje wordt er gezegd. Nu, op vrijdag 17 juli, 1 dag voor de daadwerkelijke levering, worden we gebeld dat de set helemaal niet op voorraad is. Fout in het voorraadsysteem zegt men. Het wordt ergens in augustus. Uiteindelijk maar de koop ontbonden. Na fout of fout hebben wij geen vertrouwen meer dat ze daadwerkelijk hun afspraken na komen. Een zeer ongeorganiseerd bedrijf.

we werden goed geholpen met uit zoeken van een tuinstel en zeer goed geholpen bij het inladen van het tuinstel ook tijd voor een heel leuk praatje en dat op de zaterdag middag super leuk!

Binnen een week werd onze bestelling bij ons thuis bezorgd. Hierdoor konden wij zeer snel genieten van onze nieuwe tuinstoelen. De kwaliteit is super en de stoelen zien er nog mooier uit dan op de site!

Jammer, Jammer, Jammer, teleurstelling op teleurstelling. Dat is het gevoel wat is blijven hangen. Helaas. Levering is meerdere malen verschoven, uiteraard moeten wij eerst zelf daarvoor contact opnemen. Het zou druk zijn. Nu wist de chauffeur te vertellen dat het helemaal niet druk is en hij helemaal niet veel adresjes heeft af te gaan. Verkoper heeft ook niet gemeld dat er een verlate levertijd is i.v.m. 'drukte'. Customer Service geeft aan dat het heel druk is. Vreemd. Kastje naar de muur, Customer service die niet weet wat de collega's afspreken. Per email reageren wordt niet gedaan. Toezeggingen gedaan via de telefoon die niet kloppen. Een voorraad die er niet is, en opeens wel, een set die niet uit de winkel komt (maar toch dat ene kussen en ook gebruikers sporen op de de tafel). Ik kan nog even door gaan. Al met al niet wat je verwacht en dat is jammer. Wij komen niet niet meer terug. Dat lijkt mij helder.

Wij hebben sinds enkele weken onze mooie Loungeset Mambo via AVH Outdoor gekocht. Alle levering afspraken zijn op een meer dan voortreffelijke wijze nagekomen!... ook het omruilen van een stoel is zonder enig probleem afgehandeld!...Dik compliment voor dit bedrijf. Wij weten waar we zelf de volgende weer moeten kopen, en bevelen AVH Outdoor uiteraard ook heel graag onze vrienden en kennissen aan. TOP ZAAK!!!...

Goede prijszetting. Het proces van bestellen tot leveren verloopt snel en je wordt heel goed geïnformeerd over de status van de bestelling en levering. Het product bevalt ook prima

Heb bij AVH een parasolvoet besteld, welke je moet ingraven. Was nergens te vinden, althans met 3 weken levertijd. Toen kwam ik bij AVH op de site. Daar was hij goedkoper dan bij de rest en ook nog eens binnen 3 dagen geleverd!!! Fijne ervaring dus....

door tijdsgebrek waren we genoodzaakt om enkele keren contact op te nemen met de klantenservice, deze heeft ons zeer vlot geholpen waardoor onze loungeset op tijd was geleverd.

Zowel de afhandeling van de betaling als de levering ging vlekkeloos. Er werd goed gecommuniceerd over het laatste en dat heb ik wel eens anders meegemaakt. Stoelen zijn conform de website, zijn stevig en goed afgewerkt. Ben er blij mee.

Ik ben zo blij met mijn nieuwe tuinstoelen. Ik voel mij verwend met deze set. Twee prachtige loungestoelen met heerlijke dikke kussens die zo lekker zitten. Verder staan ze prachtig tussen mijn bloeiende hortensiastruiken. Ik word er blij van .

parasol voet besteld en snel binnen

Alles ok

De twee grote zweefparasols zijn snel geleverd en zijn van goede kwaliteit. De bediening is eenvoudig en licht waardoor ik er vaak gebruik van maak.

Goed meedenkend personeel, en super fijne showroom. Zeker een aanrader.

Onlangs hebben wij een lounge set gekocht bij AVH Outdoor en daarvoor twee keer de winkel bezocht alvorens we de knoop hebben doorgehakt. Met de verkoper afgesproken dat de set op de afgesproken datum geleverd gaat worden, waarbij werd opgemerkt dat na installatie de verpakkingen zou achterblijven en niet meegenomen zou worden. Daar zijn wij mee akkoord gegaan. Wat bleek bij aflevering; de set werd niet geïnstalleerd en achtergelaten in de verpakking. Navraag leerde dat er voor installatie een extra bedrag van €150,00 betaald moest worden. Ondanks de toezegging van de verkoper stond er op de aankoop bon dat installatie niet inclusief is. Wie leest zo iets. We voelen ons voor het blok gezet en incorrect geïnformeerd.

Goede service en erg goed product

Bestellen en leveren ging prima. De bestelde stoel voldoet helemaal aan de verwachtingen.

netjes geholpen in de winkel. Alles netjes thuis bezorgd. Kwaliteit prijs verhouding goed.

Netjes geholpen Kundig advies

Duidelijke communicatie, stipte aflevering en goede kwaliteit tuinmeubelen!

We zijn goed geholpen en kregen alle informatie en tijd die we nodig hadden om te beslissen. Het Loungeset werd snel bezorgd en we zijn super tevreden met de aankoop.

Snelle reactie op vragen, prettige bezorging en dan volop genieten.....!

Op dinsdag een parasolvoet op wielen besteld. Zou binnen 3-5 werkdagen geleverd worden. Op woensdag kregen we een mail met de voorgestelde leverdatum en de dag vóór levering ook de geschatte levertijd, ideaal! De parasolvoet werd netjes op tijd afgeleverd. Gelukkig al op de zaterdag, want de volgende dag hadden we de verjaardag van onze zoon! Parasolvoet zelf is ook mooi, maar mag ook wel voor dat geld ;)

goed geholpen en een hele goede service

goede kwaliteit en service en snelle levering