Reviews voor ParfumDeo.nl

Hallo Stella, Wat vervelend om te horen dat je de geplaatste bestelling nog steeds niet hebt ontvangen. We zien dat je voor DPD als vervoerder hebt gekozen. Helaas heeft met name DPD momenteel te maken met extreme drukte waardoor er grote vertragingen in hun netwerk zijn ontstaan. Trunkrs of PostNL is momenteel het snelste. Het goede nieuws is echter wel dat wij verwachten dat je bestelling vandaag of uiterst morgen bij je bezorgd zal worden. We hopen je voldoende te hebben geïnformeerd en wensen je nog een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Team ParfumDeo.nl

Hallo Marja, Hartelijk dank voor je review. Fijn om te lezen dat je de bestelling in goede orde hebt mogen ontvangen. Voor wat betreft de levertijd geldt dat dit per product staat aangegeven. De uiterste verzenddatum was 4 juni, je bestelling is uiteindelijk 2 juni bezorgd. We hopen je voldoende te hebben geïnformeerd en wensen jou nog een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Team ParfumDeo.nl

Hallo Karin, Wij denken graag met je mee. Wellicht zou je een cursus taalgebruik kunnen volgen. De manier zoals je communiceert met onze klantenservice is beneden alle peil. We hadden het anders graag voor je willen oplossen. Met vriendelijke groet, Team ParfumDeo.nl

Hallo Mathias, Hartelijk dank voor je uitgebreide review. Vervelend dat niet alles goed is gegaan met je bestelling, dat is uiteraard niet de bedoeling. We hebben de bestelling bekeken en constateren inderdaad dat abusievelijk niet het juiste bedrag aan verzendkosten terug is gestort. We hebben dit alsnog in orde gemaakt. Voor wat betreft de sample kunnen we zien dat er een Hugo Boss sample is toegevoegd aan je bestelling. Deze is klein, wellicht dat hij nog tussen het verpakkingsmateriaal zit? Je mag ons anders altijd nog even mailen naar [email protected] mocht hij onvindbaar blijven. Een fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Team ParfumDeo.nl

Hallo Karol, Wat vervelend om te lezen dat je bestelling nog niet ontvangen is. We hebben dit bekeken en zien dat de bestelling nog in het netwerk van DPD 'geparkeerd' staat. Dit heeft te maken met extreme drukte bij de pakketdiensten. Wij gaan er vanuit dat je bestelling woensdag alsnog geleverd zal worden. Wij zullen dit ook in de gaten houden. Onze excuses voor het ongemak en een fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Team ParfumDeo.nl

Hallo Marta, Wat vervelend dat je pakket geopend was. Onze 2de lijn afdeling neemt hier contact met je over op zodat we de vervoerder hierover kunnen aanspreken en dit in de toekomst hopelijk niet weer gebeurd. Onze excuses voor het ongemak in ieder geval. Met vriendelijke groet, Team ParfumDeo.nl