Alles verliep zoals beloofd. Een positieve ervaring!
Ik heb niet het artikel ontvangen dat ik besteld heb
Hallo Cindy, Hartelijk dan voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je bestelling nog niet ontvangen is. We hebben dit bekeken en zien dat het inmiddels bij het DPD afhaalpunt klaar ligt. Je kunt het daar ophalen. Onze excuses dat je hier geen bericht van DPD van hebt ontvangen en nog een fijne avond toegewenst. Met vriendelijke groet, Team ParfumDeo.nl
5 dagen eerder geleverd dan verwacht verzenddatum, top hoor!
Ik was precies opzoek naar deze parfum in het oude flesje.Helaas zit hier het nieuwe flesje in maar jullie adverteren met het oude flesje.Hier zit wel degelijk verschil in de geur.
My order hasn't arrived yet.
Hallo Abdalla, Hartelijk dank voor je review. We zien dat je bestelling vandaag alsnog geleverd is, als gevolg van de Kerstdagen en het lange weekend werd er de afgelopen dagen niet of nauwelijks bezorgd door de koeriersdiensten. Bedankt alvast voor je begrip en een fijne avond toegewenst. Met vriendelijke groet, Team ParfumDeo.nl
Beide blikken waren kapot. Alles was slecht verpakt, de deksels van beide blikken waren kapot en de helft van het product was in de doos gelekt. Dit is onaanvaardbaar, vooral gezien de betaalde levering.
Hallo Yuliia, Wat vervelend om te lezen dat je bestelling beschadigd binnen is gekomen. Onze klantenservice neemt binnen 1 tot 2 werkdagen met je contact op om dit op te lossen. Onze excuses voor het ongemak en een fijne avond toegewenst! Met vriendelijke groet, Team ParfumDeo.nl
Heel vriendelijk en professioneel
Eenvoudig bestellen en zeer snel geleverd!
Netjes verpakt ,duurde wel wat langer ivm kerst ,
Ik heb nog steeds niets ontvangen het is teruggestuurd door de post het adres was niet juist zeiden ze ik begrijp er niets van, heb inmiddels gebeld wat is dit nou? Groetjes. Het is toch goed gekomen vandaag het pakket ontvangen geweldig de bezorger begreep er niets van waarom het terug gestuurd was maar gelukkig is alles opgelost. Heerlijk toch heel erg bedankt en hele fijne dagen groetjes.
Hallo Greet, Wat vervelend om te lezen dat PostNL er een grote chaos van had gemaakt. We hebben het pakket gistermiddag terug ontvangen en inmiddels opnieuw laten inpakken. Hopelijk gaat het woensdag beter met de uitlevering. We zullen het ook in de gaten houden. Onze excuses voor het ongemak en fijne feestdagen toegewenst! Met vriendelijke groet, Team ParfumDeo.nl
Originele beoordeling
Ik heb nog steeds niets ontvangen het is teruggestuurd door de post het adres was niet juist zeiden ze ik begrijp er niets van, heb inmiddels gebeld wat is dit nou? Groetjes
Hallo Greet, Wat vervelend om te lezen dat PostNL er een grote chaos van had gemaakt. We hebben het pakket gistermiddag terug ontvangen en inmiddels opnieuw laten inpakken. Hopelijk gaat het woensdag beter met de uitlevering. We zullen het ook in de gaten houden. Onze excuses voor het ongemak en fijne feestdagen toegewenst! Met vriendelijke groet, Team ParfumDeo.nl
Ik wil graag mijn geld terug gestort krijgen op mijn rekeningnummer.
Hallo Mirjam, Hartelijk dank voor je review. We zien dat onze klantenservice vandaag al contact met jou heeft gehad. Het pakket was bij PostNL beschadigd geraakt, inmiddels is het pakket opnieuw ingepakt. We gaan duimen dat je het woensdag zult ontvangen en zullen het in de gaten houden. Onze excuses voor de overlast en fijne feestdagen toegewenst. Met vriendelijke groet, Team ParfumDeo.nl
Ik heb handcremes gekocht van het merk Crabtree and Evelyn. 6 stuks gardeners handcreme klein 2 stuks rosewater handcreme groot Op de foto van beide producten was deze afgebeeld inclusief de originele verpakking. Er zat helemaal geen verpakkingsdoosje bij. Dat is niet zo leuk om te geven. 1 van de kleinere creme's is voor mijzelf. Deze ruikt niet fris zoals ik mij herinner maar deze ruikt muf. Misschien dat ze wat ouder zijn?
Hallo Meve, Hartelijk dank voor je feedback. Voor wat betreft je eerste opmerking over de verpakking, deze producten hebben geen doosje, op onze website staan ze dan ook als tube afgebeeld. Onze klantenservice zal contact met je opnemen om het issue van de muffe handcrème, mocht hij inderdaad te oud zijn dan lossen we dit natuurlijk op. Met vriendelijke groet, Team ParfumDeo.nl
De artikelen waren zeer voordelig en werden snel verzonden. Zelfs eerder dan de werd gemaild
Het scheelde veel geld met andere aanbieders, vond een langere levertijd daarom ook niet erg. Ik hield rekening met minstens 1,5 week levertijd, zoals ook vermeld stond bij het plaatsen van de bestelling, maar binnen 1 week was de bestelling als binnen! Heel fijn! En de flesjes zaten keurig verpakt
Bestellen is eenvoudig maar de levering laat op zich wachten.
Hallo Maarten, Hartelijk dank voor je review. We hebben dit bekeken en zien dat we ruimschoots binnen de afgesproken datum hebben geleverd. Bij elk product en bij het afrekenen staat de verwachte verzenddatum vermeld. Je bestelling is drie dagen eerder verzonden en een dag later ook geleverd. We hopen je voldoende te hebben geïnformeerd en wensen je fijne feestdagen toe. Met vriendelijke groet, Team ParfumDeo.nl
Als jullie er voor blijven zorgen dat jullie de a-merken aanbieden voor de scherpste prijs, dan blijf ik bij jullie bestellen!
Goede klantenservice- volgen alles goed op
Naar aanleiding van andere reviews eerst maar eens contact gezocht. Dame aan de telefoon was zeer vriendelijk en legde me duidelijk uit waarom anderen dit bedrijf minder waardeerden (verkeerde verwachtingen). Ze was zelfs zo vriendelijk om nog even naar het magazijn te lopen om iets na te kijken. Voor mij zeker een bedrijf waar ik terug kom.
Aanvuling, Ze hebben contact opgenomen voor de details, verontschuldigingen en ze gaan me een fles vergoeden. Had niet gehoeven, maar prima service en nazorg dus. Above and beyond... en dus 5 sterren. Moeiteloze bestelling, volgende dag geleverd.. maar 1 van de doppen was kapot waardoor de shampoo lekte. Het pakje rook lekker, maar mijn inschatting is dat dit al waarschijnlijk al bij het inpakken het geval was. Niets om een probleem van te maken, de lekkende fles was ook nog 90% vol, maar toch..
Originele beoordeling
Moeiteloze bestelling, volgende dag geleverd.. maar 1 van de doppen was kapot waardoor de shampoo lekte. Het pakje rook lekker, maar mijn inschatting is dat dit al waarschijnlijk al bij het inpakken het geval was. Niets om een probleem van te maken, de lekkende fles was ook nog 90% vol, maar toch..
De goedkoopste en ook nog eens de snelste levering, unieke combinatie,dank
Makkelijk af te halen voor mij. Voldoende keus.
Snel het bestelde geleverd.
Snelle levering
Vlotte levering bij ophalen van de bestelling
alles naar wens verlopen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.