Oplichterij, koop nooit meer wat bij parfumdeo.nl
Via bol.com een bestelling gedaan, in de advertentie stond 3x700 gr Hero nutranese hypoallergeen zuigelingen voeding besteld.
Bestelling zou op 22 oktober al geleverd worden maar bezorger kwam niet opdagen, tot daar aan toe!
Op maandag werd bestelling eindelijk geleverd en wat bleek? Maar 1 blik geleverd. Bol.com heeft parfumdeo vriendelijk verzocht de 2 andere potten na te leveren.. ik kreeg dan ook vrij direct een mail
“ Bedankt voor je bericht. Er is hier sprake van een zetfout op Bol.com. Dit had niet om 3 stuks maar om 1 stuk moeten gaan. Wij zullen dit aan laten passen door Bol.com. Je kunt het ongeopende product naar ons retourneren zodat wij het volledige bedrag naar je terug kunnen storten.
Excuses voor het ongemak en nog een fijne dag!”
Helaas verpakking al geopend dus die kon niet retour, webshop gebeld hoe dit opgelost kan worden..
de oplossing is: mevrouw gaat u maar naar de winkel en koop daar blik met jawel de zelfde barcode als op de gene die ontvangen is en stuur deze retour. Dan is het opgelost zou je denken?
Alsof ik niks beters te doen zou hebben als alle blikken afzoeken naar de zelfde code.. verdere oplossing kon er niet geboden worden..
Dus ik als klant ben de dupe van een advertentie fout gezien ik er vanuit ging dat het 3 potten waren voor de prijs van 28,- i.p.v. 17.17 per stuk in de supermarkt. dus even makkelijk gezegd betaal je dus nu 10 euro meer per pot als in de winkel i.p.v. de mooie aanbieding 3 voor 28 dus uit eindelijk wordt je nog opgelicht qua prijzen ook!
Zelf nog aangeboden het bedrag aan hen te betalen wat ik anders ook in de winkel zou doen per stuk, maar ook dit konden ze niet realiseren en bleven er van overtuigd dat ik maar op speurtocht naar barcodes moest gaan!
Nou geen aanrader dus!!
