1 keer, maar nooit meer!!
Ik had een doos eucalyptus sytro ol besteld.
Na ongeveer 2 weken dacht ik eens te gaan bellen waar de bestelling bleef?
Ik kreeg een dame aan de telefoon en die deed nogal vaag over de bestelling en moest het navragen.
Ik werd dezelfde dag nog terug gebeld en ze vertelde dat diezelfde dag het nog op de post ging.
Ik kreeg al een vreemde nasmaak want ik bel en dan opeens op die dag werd het verzonden. De volgende dag kreeg ik het binnen en ik maak een fles open en ik ruik. zat er ipv eucalyptus citroen in.. wat was dus het geval? De dop van de fles was de kleur van een citroen fles, maar er zat een sticker op de fles van de eucalyptus! Dit hebben ze gewoon geweten omdat ze al zo vaag deden aan de telefoon toen ik vroeg waar mijn bestelling bleef.. ze hebben waarschijnlijk gedacht dat ik het niet door zou hebben. ik had gelijk gebeld en kreeg weer diezelfde dame aan de telefoon en ik vertelde dat ik in de maling was genomen. en weer moest ze overleggen en ging ze me terug bellen. Toen ze terug belde kreeg ik te horen dat ik het terug kon sturen en ik een nieuwe zending zou krijgen die ze al besteld hadden. Ik vertelde ze dat ik dan zou wachten met terug sturen, en het zou terug sturen als ik mijn goede zending binnen zou krijgen. Hier ging ze mee akkoord! Opeens werd mijn man terug gebeld door een man en die vertelde dat we eerst de doos moesten terug sturen en dan pas onze nieuwe doos zouden krijgen.. dus terug gestuurd en ik had gezien dat ze het ontvangen hadden. Maar na inmiddels alweer een paar dagen verder stuurde ik wederom een whatsapje naar het bedrijf waar mijn bestelling bleef. en na 2 dagen kregen we eindelijk een antwoord dat ze de doos die ze besteld hadden weer niet goed was.
Ik geloofde er geen zak van, want van het begin tot het einde is het allemaal vaag geweest!
Ik heb toen geschreven dat ik zo snel mogelijk me geld terug wilde omdat ik gewoon belazerd werd.
En het was de eerste keer, maar ook de laatste keer dat ik daar wat besteld heb.
