6

personeel dat zijn best doet maar niet eerlijk is.

Goedemorgen, wij hadden cat 3 bakken besteld. ze zouden de weer er op geleverd worden, dit ook i.v.m. een audit die wij hadden. audit kwam dichterbij en ik hoorde niks heb zelf gebeld, toen bleek dat de machine kapot was. zou week er op dinsdag geleverd worden. vrijdag week later heb ik zelf wederom gebeld was het sticker apparaat kapot dus konden ze niks. eind van de rit kwamen ze als nog binnen maar geloof 4 weken later als dat afgesproken was. dat machines kapot gaan en dat dingen niet gaan lopen zoals je wil snap ik als de beste. maar ben eerlijk en laat het je klant weten, nu heb ik er achter aan moeten bellen omdat ik niks hoorde. in mijn ogen kan dat niet.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
8

prettig om zaken te doen

reageren snel /doen wat ze zeggen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

Fantastische klantgerichte houding

Er wordt meegedacht met de wensen van de klant. Zeer tevreden over bedrijf én het produkt.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

Goede service en goed product, snelle levering

Uitstekend geholpen en adviezen gekregen. Helaas geen 10 omdat de kleur van de deksels iets afweken van de kleur van de kratjes zelf. Wel door degene die mij hielp heel correct op gewezen en de gele deksel direct kunnen omruilen voor een juist contrasterende kleur.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

Goede stapelbakken tegen een scherpe prijs, snel geleverd !

Direct bericht toen een artikel niet op voorraad was. Vooraf bericht per mail van de vervoerder hoe laat geleverd zou worden.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bedrijf heeft me persoonlijk telefonisch benaderd over bestelde product wat niet direct leverbaar bleek te zijn en bood een goed alternatief. Bezorgkosten duidelijk vooraf in beeld.

Verbeterpunten

Bezorgdienst GLS geeft geen tijden en of dagdelen op over wanneer product wordt bezorgd. Voor particulieren wel wenselijk.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles zoals afgesproken, zeer tevreden met de geleverde produkten alswel met de behandeling vooraf en tydens de orderverwerking.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het bedrijf reageert bijzonder snel op de uitgebrachte order. Het geheel wordt in samenspraak goed afgehandeld. De kwaliteit van het gevraagde product voldoet op alle vlakken. Prijs/kwaliteit is goed in orde. Ik ga hier vaker producten afnemen. De verzending wordt ruim op tijd aangekondigd

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie Meedenkend Correcte levering

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede producten en hele fijne service.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Fijne, directe communicatie. Zeer betaalbare producten.

Verbeterpunten

Online aangeven als een product niet op voorraad is. Niet de verkeerde items sturen (zoals bij mij gebeurde).

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima / snelle Service voor goede prijzen !

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct en goede kwaliteit!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig volgens afspraak en verwachting

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd, goede communicatie en eerlijke prijzen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze denken met je mee niks is hun te gek. Nemen de tijd voor je en de plastic pallets zijn van prima kwaliteit.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- netjes bericht wanneer spullen worden geleverd. - netjes verpakt.

Verbeterpunten

geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Denken met je mee! Super service.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed product

Verbeterpunten

Wel de aflever tijden in de gaten houden.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prijs en product

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima verlopen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja

Over Alpac

Filter op Taal