Reviews voor Slaaptextiel.nl

Snel geleverd, goed verpakt en juiste producten

Fijne stof en snel geleverd

Geen contact te krijgen met de klantenservice en ze liegen op de website

Bestelling was vertraagd en door deze klacht netjes opgelost en zelfs 2x kussenslopen erbij gekregen. Bedankt Slaaptextiel

Wat ben ik blij met mijn dekbedovertrek! Super fijn materiaal! Mooie print!

Snelle levering

Heel erg tevreden over kwaliteit en service

Snelle levering,goede spullen. Dus erg tevreden.

Onduidelijke levertijden en slechte tot geen communicatie...zowel mail als telefonisch. Werken met dropship dus hebben zelf geen voorraad. Ik koop hier nooit meer iets.

Prima kussen en snel geleverd. 100% Tevreden!

Goede keuzes, goede kwaliteit en mooie korting.

Vriendelijk goede kwaliteit en redelijk snel levering

Het kan natuurlijk gebeuren dat er iets mis is met een product. Hierover heb ik gemaild. Uiteindelijk heb ik netjes excuses gekregen en werd het direct keurig opgelost. Hele fijne en nette service!

Prima service!

Fijn slaaptextiel. Helaas wat langere verzendtijd. Gok 2 weken.

Had een satijnen dekbedovertrek besteld en deze was netjes ingepakt in een hoesje. Kleur komt overeen met het plaatje dus ben er erg blij mee. Ook snel bezorgd want had het de volgende dag al in huis.

Goede kwaliteit en snelle levering.

Veel keuze

Levert wat ze beloven en daarnaast hebben ze menselijke service. (Mocht er iets niet goed gaan) . Een site om te bestellen dus!

Fijn beddengoed en snel geleverd

Hoeslaken gekocht, past goed om mijn dikke matras

Slaaptextiel heeft mij een verkeerde dekbedhoes gestuurd wat niet overeen kwam met de afbeelding en omschrijving, diverse keren geprobeerd via mail en telefonisch verkeer contact te krijgen maar wordt van de kast naar de muur gestuurd er wordt ook moeilijk gedaan om iets om te ruilen of terug te sturen dan moet ik allerlei foto's nasturen terwijl de fout bij hun ligt, na 1 week dus nog geen oplossing gevonden en tot op heden geen reactie meer gehad. Heel slecht ik zou hier niet zo snel meer aankoop doen.

Het probleem is opgelost, en goed afgehandelt

Nadat ik mijn bestelling geplaatst had, wilde ik na een paar dagen het afleveradres wijzigen en dat is goed gegaan. De klantenservice is maar 2 uurtjes per dag bereikbaar en kunnen dan ook niet gelijk jou antwoord geven op een vraag. Dan moet je terug gebeld worden en dat is toen niet gebeurd, wat ik een slechte service vind.

Helaas zijn de strandlakens dunner dan ik had verwacht op basis van de omschrijving “Luxe kwaliteit – 360 gr/m², heerlijk dik en zacht voor ultiem comfort” dat vermeld stond bij het artikel. Gezien de prijs en deze omschrijving had ik betere kwaliteit verwacht. Nadat ik dit gemeld had, werd ik heel vriendelijk geholpen en werd een passende oplossing geboden en ik mocht ze kosteloos retour sturen. De handdoeken zijn erg mooi om te zien en de kleuren zijn prachtig, dus ik heb besloten de handdoeken te gehouden.