Reviews voor Slaaptextiel.nl

Pluspunten

Prima service

Pluspunten

vriendelijke klantenservice snelle levering

geen

Pluspunten

Ik kwam er via internet niet aan uit en een telefoniste heeft alle geduld gehad om dit voor mij alsnog in orde te maken. Waar vindt je op de dag van vandaag deze service nog? Echt geweldig!!! Afleveren pakket gebeurd in de avonduren, superhandig, aangezien het overdag nog wel eens lastig kan zijn om aanwezig te zijn

Pluspunten

Fijn mooi dekbed voor niet teveel geld

Jammer dat doordat er iets mis was gegaan ik twee producten teveel kreeg ik zelf de retour hiervan moest betalen. Ik heb er zelf maar twee besteld i.p.v. 4.

Pluspunten

Erg klantvriendelijk en binnen een dag reactie op mijn email.

De verpakking op de website gaf een ander aantal aan dan geleverd is. Gelukkig heeft slaaptextiel de resterende aantallen opgestuurd.

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke e-mails over de status van je bestelling.

Niet

Verbeterpunten

een andere bezorgdienst nemen want zij leveren de bestelde producten in de avonduren maar dan zijn de meeste niet thuis of ze liggen al in bed mijn bestelde product was er pas om 22.30 uur

Pluspunten

Snelle levering, beloofde tijd aangehouden. Ze reageren wel sneller dan ik gewend ben. Ga zo door!

Pluspunten

mijn mail werd heel snel en netjes beantwoord

geen alles prima

Pluspunten

- nette levering goederen - duidelijke info m,b.t. de goederen op de sitenet

- goederen aardig aan de prijs; korting voor bestellen meerderen artikelen is gewenst.

Pluspunten

Snelle levering en goede service

Pluspunten

Snelle service Duidelijke site

Pluspunten

Mooie collectie, prima prijsstelling

Sneller verzenden, duurt eeuwig eer je iets krijgt

Pluspunten

Veel assortiment, snelle levering, goede kwaliteit

Pluspunten

Prima communicatie

Pluspunten

Communicatie betreft levering is goed verlopen. Het product goed verpakt bezorgd. Verder vrij weinig toe te voegen over het bedrijf.

Pluspunten

Goed bedrijf snelle levering

Verbeterpunten

Slaaptextiel kun je in vele webshops kopen, het verschil zit hem in de prijs, snelheid van levering en de dienstverlening. De levering was traag, er bleek een groot kleurverschil op de website vs wat we kregen (op andere websites niet), wij moesten zelf de retourkosten betalen en onze klacht werd ongegrond verklaard (bij gegrond zijn retourkosten voor het bedrijf). Wij zien nu dat deze webwinkel niet aangesloten is bij thuiswinkelwaarborg en andere vergelijkbare webshops wel. Tevens nemen de andere webshops wel altijd de retourkosten voor hun rekening mits product onbeschadigd/ongebruikt. TIPS dus: snellere levering, aansluiten bij thuiswaarborg, betere kleurweergave website, andere regeling retourzending en serieus nemen klachten klant. Maar wij zullen nooit meer bij dit bedrijf bestellen.

Pluspunten

Geen opmerkingen. Alles is vlot verlopen.

Pluspunten

Communicatie (diverse mails) en levering zijn volgens afspraak verlopen. Prima.

Pluspunten

Snelle levering en het product voldeed aan de verwachting.