Reviews voor Slaaptextiel.nl

Prima

Ik vind het lastig dat ik niet weet hoe ik moet betalen.

Precies zoals omschreven, levering snel.

Toen de bestelling eenmaal binnen was, een snelle levering. Bij de klantenservice waren ze zeer vriendelijk!

Mijn bestelling werd snel bezorgd en ik werd op de hoogte gehouden hiervan door middel van meerdere mails. Het bestelde artikel heb ik nog niet uitgeprobeerd. Wellicht zou het assortiment nog wat groter kunnen en zonder verzendkosten.

Flexibel, duidelijk en afspraak is afspraak.

Zie boven

Mooi op tijd bezorgd en heerlijk slapen op onze nieuwe dekmatras van ecodown. De luxe van een duur hotel!

Goede kwaliteit en gunstige prijs Snelle levering

Zeer vriendelijk telefonisch contact waarin op prima manier wordt meegedacht met vraag en oplossing. Flexibel en goede verzending. Kwalitatief super producten. Mooie webwinkel. Zelfs nazorg per mail.

Vlugge levering en een mooie kwaliteit van het molton hoeslaken.

Ik bestel regelmatig bij slaaptextiel en ben zeer tevreden over de producten. Ook wanneer je een vraag hebt of een product niet is wat ik verwacht staan ze voor mij klaar om naar een oplossing te kijken. En die komt er altijd.

Snel geleverd en een mooi hoeslaken erbij voor mijn nieuwe matras

Na 6 dagen nog niets mogen ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd en telefoon wordt niet opgenomen.

Heel tevreden. Mooi product. Snelle levering.

de kussenslopen passen en was blij verrast dat ik 10% korting kreeg, omdat ze later zijn geleverd.

Op 6/2 bestelde ik een pakket met 2 handdoeken en 2 theedoeken en daarnaast 2 losse badmatten. Er stond aangegeven dat het 2-5 werkdagen zou duren. Op vrijdag 18/2 kreeg ik, nadat ik op 14/2 een mail heb gestuurd een verzendbevestiging. Vervolgen la was er vertraging door de storm (kan gebeuren) en kreeg ik vandaag mijn pakket (23/2). Het zijn wel mooie spullen en de kleur is precies zoals ik verwachtte!

Zou zeker nog meer bestellen ,goede service

Het product was juist zoals op de foto! Snel geleverd en correct!

Nadat ik de bestelling had geplaatst heb ik gelijk een e-mail gestuurd omdat ik geen keuze voor pakjes gemak (afleverpunt) kon kiezen. Mail niet beantwoord, ook poging telefonisch contact niet gelukt. Bestelling is uiteindelijk wel correct afgeleverd en via de melding van DHL kon ik adres toch tijdig wijzigen.

Vind alleen jammer dat er verzendkosten bij komen van 6,95 voor zo’n groot bedrijf dan maak de aankoop nog duur terwijl ze goedkoopste zijn

zeer tevreden

Alles naar wens verlopen.

zeer snelle bestelling, duidelijk, goed product

Mijn originele beoordeling kunt u hieronder lezen. Na het schrijven van deze beoordeling ben ik benaderd door de klantenservice. Uit coulance hebben ze de verzendkosten teruggestort, een erg aardig gebaar. Ik sta echter nog steeds bij de punten uit mijn originele beoordeling. Als er gewoon was gereageerd op de meerdere mails die ik heb gestuurd, was er geen probleem geweest. Uiteindelijk heel blij met het product zelf. Een mooi, kwalitatief hemeltje voor op de babykamer. Goed verpakt, verder niks op aan te merken! Originele beoordeling: Ik zou binnen 5 werkdagen een verzendbevestiging ontvangen, dat is dus niet gebeurd. Op mails wordt niet gereageerd. Slechte service. Na bijna drie weken ontving ik gister de verzendbevestiging, het pakketje zou vandaag moeten komen. Ik hou mijn hart vast. Ik heb geen probleem met een verlate levering, maar reageer dan tenminste op de mailtjes (zoals je in de ontvangstbevestiging beloofd binnen 1 a 2 werkdagen...). Ik weet niet hoevaak ik de afgelopen weken heb gegoogled op "geld terugkrijgen na overmaken" of "is slaaptextel.nl oplichting?". Dat had allemaal voorkomen kunnen worden met een simpel emailtje met daarin "sorry, uw bestelling is vertraagd." dan was er géén probleem geweest.