Nederlands
9
72 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor Slaaptextiel.nl

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 3,725
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 43,962

Filters

5

Wel een snelle service

Vind alleen jammer dat er verzendkosten bij komen van 6,95 voor zo’n groot bedrijf dan maak de aankoop nog duur terwijl ze goedkoopste zijn

  • Aanbevelen? Ja
Mirella , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Mirella, Vanaf 75,- euro rekenen wij geen verzendkosten door naar de klant. Maar we zijn wel genoodzaakt voor Nederlandse orders 5,95 (i.p.v. 6.95) verzendkosten te rekenen en voor België 6,95 als er onder 75,- wordt besteld inderdaad. We hopen dat je desondanks de verzendkosten toch blij bent met jouw order. We wensen je heel veel (slaap)plezier ermee! Met vriendelijke groet, Team Slaaptextiel

7

Vlotte afhandeling ,bedankt

zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
jozef , 4053 Embourg
8

Niets mis mee.

Alles naar wens verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Anke , IJsselstein
10

top!

zeer snelle bestelling, duidelijk, goed product

  • Aanbevelen? Nee
Erik Bassier , Destelbergen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie feedback Erik. Wij wensen je heel veel (slaap)plezier met jouw order. Met vriendelijke groet, Team Slaaptextiel

4

Goed product, mindere service

Mijn originele beoordeling kunt u hieronder lezen. Na het schrijven van deze beoordeling ben ik benaderd door de klantenservice. Uit coulance hebben ze de verzendkosten teruggestort, een erg aardig gebaar. Ik sta echter nog steeds bij de punten uit mijn originele beoordeling. Als er gewoon was gereageerd op de meerdere mails die ik heb gestuurd, was er geen probleem geweest. Uiteindelijk heel blij met het product zelf. Een mooi, kwalitatief hemeltje voor op de babykamer. Goed verpakt, verder niks op aan te merken! Originele beoordeling: Ik zou binnen 5 werkdagen een verzendbevestiging ontvangen, dat is dus niet gebeurd. Op mails wordt niet gereageerd. Slechte service. Na bijna drie weken ontving ik gister de verzendbevestiging, het pakketje zou vandaag moeten komen. Ik hou mijn hart vast. Ik heb geen probleem met een verlate levering, maar reageer dan tenminste op de mailtjes (zoals je in de ontvangstbevestiging beloofd binnen 1 a 2 werkdagen...). Ik weet niet hoevaak ik de afgelopen weken heb gegoogled op "geld terugkrijgen na overmaken" of "is slaaptextel.nl oplichting?". Dat had allemaal voorkomen kunnen worden met een simpel emailtje met daarin "sorry, uw bestelling is vertraagd." dan was er géén probleem geweest.

  • Aanbevelen? Nee
Kim , Hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Beste Kim, Bedankt voor je bericht. We zien dat je je pakket inmiddels hebt ontvangen. Je order bleek 5 werkdagen vertraging te hebben opgelopen bij de leverancier en we zien inderdaad dat je hier niet tijdig door ons van op de hoogte was gesteld. De klantenservice heeft hier ook reeds contact met je gehad over gehad en onze excuses hierover aangeboden met een compensatie. Desalniettemin hopen we dat je ondanks het verloop van je order tevreden bent met je aankoop. Met vriendelijke groet Team Slaaptextiel

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Belabberd

Ik zou binnen 5 werkdagen een verzendbevestiging ontvangen, dat is dus niet gebeurd. Op mails wordt niet gereageerd. Slechte service. Na bijna drie weken ontving ik gister de verzendbevestiging, het pakketje zou vandaag moeten komen. Ik hou mijn hart vast. Ik heb geen probleem met een verlate levering, maar reageer dan tenminste op de mailtjes (zoals je in de ontvangstbevestiging beloofd binnen 1 a 2 werkdagen...). Ik weet niet hoevaak ik de afgelopen weken heb gegoogled op "geld terugkrijgen na overmaken" of "is slaaptextel.nl oplichting?". Dat had allemaal voorkomen kunnen worden met een simpel emailtje met daarin "sorry, uw bestelling is vertraagd." dan was er géén probleem geweest.

  • Aanbevelen? Nee
Kim , Hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Beste Kim, Bedankt voor je bericht. We zien dat je je pakket inmiddels hebt ontvangen. Je order bleek 5 werkdagen vertraging te hebben opgelopen bij de leverancier en we zien inderdaad dat je hier niet tijdig door ons van op de hoogte was gesteld. De klantenservice heeft hier ook reeds contact met je gehad over gehad en onze excuses hierover aangeboden met een compensatie. Desalniettemin hopen we dat je ondanks het verloop van je order tevreden bent met je aankoop. Met vriendelijke groet Team Slaaptextiel

10

Helemaal goed.

Goede service, product precies zoals ik wilde. Handleiding, voor het in elkaar zetten van de lade, was heel duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie feedback Laura. Wij wensen je heel veel plezier met jouw order. Met vriendelijke groet, Team Slaaptextiel

8

Prima

Bestelling netjes op tijd geleverd, ben heel tevreden. Alleen jammer dat DHL het zonder te laten weten bij de voordeur achterlaat..

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Poeldijk
6

Kan ik verder nog weinig over zeggen

Er stond een kortingscode Maar deze werkte niet Wel jammer, want ook verzendkosten op 5 of 10 cent na moest ik gewoon betalen. Nu kijken of prijs/ kwaliteit verhouding goed is ivm met misschien volgende aankoop.

  • Aanbevelen? Nee
Zwanet , Hardenberg
10

Super

Zeer snelle levering prima kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Rinskje , Donkerbroek
10

Super

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Rinskje , Donkerbroek
7

Prima

Mooie kwaliteit en goed verpakt. Toch geen 5 sterren dit omdat ik 5 dagen plus weekend best lang vindt. Dat komt natuurlijk ook omdat andere bedrijven zorgen dat het snel binnen is.

  • Aanbevelen? Ja
W. , Middenmeer
10

mooie 2 pers. overtrek

hele mooie kleuren en lekkere zachte stof , ben er heel erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Greet Abee , Winschoten
10

Slapen wordt leuk op deze manier

Vlotte levering. Mooie kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Middelburg
6

?

Mooi laken, goede kwaliteit, goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Heiloo

Reactie van het bedrijf

Beste Herman, Bedankt voor je bericht. We zien dat je je bestelling binnen het verzendtermijn hebt ontvangen. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet Team Slaaptextiel

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

?

Heb mijn bestelling nog niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Heiloo

Reactie van het bedrijf

Beste Herman, Bedankt voor je bericht. We zien dat je je bestelling binnen het verzendtermijn hebt ontvangen. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet Team Slaaptextiel

10

geweldig

heel fijn

  • Aanbevelen? Ja
am pothof , aalten
10

Niets op aan te merken

Voor de eerste keer besteld bij Slaaptextiel.nl, en wij zijn hartstikke tevreden. Prijzig, maar snelle levering en goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Oosterhout
7

Lange levertijd

Toen ik mijn Cinderella dekbed bestelde bij Slaaptextiel stond bij het artikel dat het op voorraad was en dat het binnen 2-5 werkdagen geleverd zou worden. Echter bleek dat anders uit te pakken. Het was toch niet op voorraad en ik moest er veel langer (17 dagen) op wachten dan was beloofd. Verder heel tevreden over het dekbed.

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Monnickendam
10

Super zacht dekbed

Alles vlot verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
karolien , Genk
10

goede service

slecht bereikbaar

  • Aanbevelen? Ja
Ab , hilversum
9

Veel keus!

Met name de keuze in dekbedovertrekken, stof blijft ook mooi.

  • Aanbevelen? Ja
C. , Hoorn
2

Slecht

Slecht ik krijg geen respons voor een simpele factuur + er is btw aangerekend en deze is niet van toepassing

  • Aanbevelen? Nee
Elise , Stuivenberg 21

Reactie van het bedrijf

Beste Elise, Je hebt inmiddels contact gehad met onze klantenservice hierover en de correctie factuur voor zakelijke klanten in België wordt naar je verstuurd. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet Team Slaaptextiel

7

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Baukje Hoekstra , Eernewoude
10

Snel geleverd, goede kwaliteit

Snel geleverd, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
R , Alkmaar
10

prima

De katoensatijnen lakens zijn prachtig! En de gratis shopper vind ik erg leuk. Dank voor het snelle verzenden.

  • Aanbevelen? Ja
Irma , Gouda
8

Erg lang onderweg ,en voor dat ik het pakket onvangen heb word er gevraagd wat mijn ervaring is ???

Redelijk

  • Aanbevelen? Ja
J , Rijswijk

Bedrijfsgegevens

Krelis Louwenstraat 1

1055KA Amsterdam

020-7730994

[email protected]

www.slaaptextiel.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.