Filters

8

Goed

Afhandeling en het kontakt met de klanten met de klantenservice prima. Alleen de afhandeling van de betaling wekte door de vele doorschakelingen bij mij wat argwaan open.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Voor de eerste keer besteld, volgende dag in huis??????? Door een verkeerde scan bij DHL wacht ik nu al 10 dagen, 2 maal gebeld met DHL, geven toe dat het hun fout is maar ik moet geduld hebben.Gebeld met Slaaptextiel, we gaan bellen met DHL en mailen U, ik wacht nog steeds. Nooit meer, fouten worden overal gemaakt maar er komt geen oplossing, geen service

  • Aanbevelen? Nee
9

Geweldige kwaliteit afgeleverd

Alleen de betaling ging een beetje lastig!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed met haperingen

Helaas nog niets ontvangen. Het pakket werd niet afgeleverd op het afgesproken moment. Ik heb nog een half uur langer gewacht, maar helaas Toen het binnen was, 1 dag te laat, waren wij tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
5

Nog altijd niks binnen gekregen

2 dekbedden besteld die de volgende dag binnen zouden komen. Na 3 dagen bericht gekregen dat het noet meer leverbaar was en of we een alternatief wilde. Heel netjes geholpen. Maar nu 5 dagen later nog altijd niks binnen gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Al een paar aankopen gedaan hier.

Weer een heel mooi dekbedovertrek gekocht. Super blij mee en een 10 voor het goede advies, en bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
10

Tot nu toe ziet het er prima uit. Het zit nog in de verpakking. Straks met kertst uitpakken maar.

Ziet er goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie kwaliteit hoeslaken en snel geleverd

Mooi en stevig hoeslaken voor mijn matras met hoge hoek.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Mijn ervaring: Slaaptextiel stuurt op maandag een mail om te vragen hoe de ervaring is. Welke ervaring?? Het pakket is op vrijdag pas bezorgd...... In die tussentijd meerdere mails ontvangen met onduidelijke boodschappen. Onderweg/ niet onderweg/ niet te traceren. Hoogst irritant. Van zorgvuldigheid is dus geen sprake.

  • Aanbevelen? Nee
5

Te lang wachten

Had 25 nov. vier kussenslopen besteld, zijn 3 december geleverd. De melding bij bestellen was 2-5 werkdagen. Indien er vertraging optreedt, verwacht ik een mailtje. Ik had zeker niet verwacht de bestelling pas 9 dagen na bestellen te krijgen. In ons geval te laat, want ze moesten mee naar het buitenland.

  • Aanbevelen? Nee
8

beetje laat toch goed opgelost

Tijdens de black Friday extra grote bezorgpiek ging wat duidelijk fout met mijn pakket. Na een mail naar de klantenservice gestuurd te hebben werd mijn pakket opnieuw bezorgd .Er werd zelfs rekening gehouden met dat ik pas wat later in de week thuis was en het een paar dagen later werd verstuurd. Alles goed opgelost mijn dank hier voor.

  • Aanbevelen? Nee
10

uitstekend

Mijn bestelde dekbed met tijk en vulling van katoen bevalt prima. Ik slaap er heerlijk onder en het is fijn dat ik het op 60 graden kan wassen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed!

De bezorging was heel goed en de kussenslopen zijn prachtig met rits nog wel!

  • Aanbevelen? Ja
6

Communicatie kan veel beter

Beoordelen voordat de goederen in huis zijn is lastig. Op de website stond “voor 23.59 uur besteld, volgende dag in huis”. Het is nu een week later en nog niets ontvangen. De communicatie hieromtrent moet echt een stuk beter.

  • Aanbevelen? Nee
7

Prima lees alleen goed wat je koopt

Waren opzoek na een dubbele splitter. Volgens afbeelding was het er een echter bij levering was het een enkele splitter. Even nagekeken en inderdaad was het een enkele dus afbeelding klopte niet.

  • Aanbevelen? Ja
4

Geen idee...

Ik had het laken nog niet eens binnen. Is nu gewassen en gaat vanavond op het bed. Echt veel te snel voor beoordeling

  • Aanbevelen? Nee
4

Matig

Bestelling geplaatst, zij maken gebruik van DHL, dit is de aller slechtste bezorgingsdienst die er bestaat. Nog steeds geen pakket binnen. Product kan ik dus nog niet beoordelen maar krijg al wel het verzoek dit te doen. Bijzondere volgorde.

  • Aanbevelen? Nee
10

Heel goed

Heb mijn bestelling gekregen Heb niet lang hoeven wachten en het is precies de kleur als op de foto Ben heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Niet te beschrijven

Vandaar dat ik tiep. Levering was prima , product is top!

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooi dekbedovertrek!

Fijne stof en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Niets ontvangen.

Niets ontvangen. Pakket zou volgens DHL vrijdagavond (gisteren) tussen 17.30 en 22.20 u bezorgd worden. Inmiddels ontvangen met attente nazorg cq nabellen van Slaaptextiel. aanbevelen= ja ( veld hieronder blijft ten onrechte op nee staan)

  • Aanbevelen? Nee
9

snel geleverd en goede kwaliteit voor een mooie prijs

mooie dekbedden voor mooie prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

Artikel nooit ontvangen maar netjes opgelost

Artikel nooit ontvangen maar netjes opgelost

  • Aanbevelen? Nee
6

Snelle levering

Snelle levering jammer dat je niet twee dekbedhoezen tegelijk kan bestellen dit scheelt weer verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service en kwaliteit.

Dekbedovertrek is naar verwachting en keurig op tijd geleverd. Zeer mooi verpakt en dank voor de tas !

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Krelis Louwenstraat 1

1055KA Amsterdam

020-7730994

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.