Reviews voor Slaaptextiel.nl

Dit is mijn eerste ervaring met Slaaptextiel en het was direct een hele goede. Opvolging van bestelling correct; bij uitputting van voorraad produkt (wat altijd kan gebeuren) meteen contact gelegd met klant en tevens een goede vervanging voorgesteld of anders. Zo snel mogelijke verzending van bestelde, goed verpakt en mooie artikelen. Interessante firma om in het oog te houden. Hier ga ik meer bestellen..

Ik zocht een afwijkend model kussensloop en Slaaptextiel had hierin genoeg keuze voor een goede prijs.

Makkelijk te bestellen, snelle en correcte levering.

Ik heb de bestelling nog niet gekregen

Besteld in het weekend en 2 dagen later geleverd. Levering bij DHL liep vertraging op.

Gisteren besteld, vandaag in huis Betaalbaar

super

Zeer blij met de snelle levering!

Duidelijke website met zeer veel keus! Snel geleverd en heel blij met de dekbedhoes. Super zacht en mooie kleuren.

Als ik de slopen vergelijk met de slapen die ik eerder een aantal jaren geleden in Duitsland besteld had valt de kwaliteit mij behoorlijk tegen. Stof is zeer stug en vervaagt al na 1 keer wassen op 30 graden met een wasmiddel voor donker goed. Ik ga deze slopen niet meer bestellen in de toekomst.

Helemaal top

Op 23 september 2021 0m 11:56 u kreeg ik per mail bericht van DHL dat mijn pakket (JVGL06120380000324377815-Slaaptextiel) bij mij thuis was afgeleverd. Alarm dus (niet voor de eerste keer iets mis met een DHL-levering) - dus ik rende naar buiten om evt. de bezorger tegen te houden. Buiten liep een buurvrouw, met exact hetzelfde probleem (met DHL, maar een andere leverancier). We spraken af beiden de DHL-Klantenservice te bellen. Na het menu te hebben afgeluisterd kreeg ik een ander telefoonnummer, van de DHL PARCEL-Klantenservice. Dat gesprek bleek voor mijn eigen rekening te komen. Daarvoor werd mij verteld dat de bezorger misschien voortijdig melding van aflevering had ingevoerd. En anders? Nou, anders moest ik maar even afwachten, en als er dan nog niet afgeleverd was, moest ik maar de Klantenservice van Slaaptextiel bellen en daar nog eens mijn verhaal neerleggen. Gelukkig werd het pakket zo'n kwartier à 20 minuten later dan aangegeven in de mail afgegeven door onze (gewoonlijk altijd betrouwbare) vaste PostNL-bezorger, die de plaatselijke pakjes mede namens zijn DHL-collega kwam afleveren ...

Geleverd door DHL, verpakking was beschadigd en in gesneden.

Goede kwaliteit, snelle levering, groot aanbod.

De bestelling is van goede kwaliteit. De levering volgens de informatie op de website.

Zeer tevreden met de bestelling (splittopper hoeslakens). Goede prijs met een goede kwaliteit.

Als Belgische klant kan ik alleen maar een dikke proficiat wensen aan deze firma. Ook de betaling vooraf verliep rimpelloos. Ik bestelde een romantisch katoenen laken, echt iets waarvan mijn zus droomde voor haar verjaardag. Echt geslaagd met perfecte kwaliteit in een goede verpakking en uitleg.

Goede kwaliteit, prijs verhouding, snelle levering

DHL heeft al sinds 13 sept het pakket in huis maar de bezorging is telkens verhinderd. Geen idee waarom. Kunt u nagaan wat er fout gaat? Groet Annemieke

Mooi dekbedovertrek

Beddengoed van merk beddinghouse besteld. Bij het uitpakken bleek het echter van onacceptabele kwaliteit: strepen en gaten in de stof, niet doorgestikte naden etc. Erg teleurstellend voor best een duur product. Daarover een klacht met foto's gestuurd naar de klantenservice. En paar dagen later kreeg ik pas reactie hierop met de vraag of het 1 of beide beddengoeden betrof. Op mijn antwoord duurde het weer een paar dagen voordat ik weer reactie ontving. Bij andere websites ben ik gewend binnen één of twee dagen reactie ontvangen, Dus dit vind ik wel erg lang duren. Uiteindelijk wel het product kunnen terugsturen. Ik wacht nog op het terug ontvangen van de betaling.

goede service en snelle levering

Goede kwaliteit, snelle levering

Slechte klantenservice, ik heb ze twee keer gebeld maar kreeg ze niet te pakken. Na mijn bestelling heb ik een mail ontvangen dat mijn betaling niet is voltooid, terwijl het bedrag wel van mijn bankafrekening is afgeschreven. Vervolgens was de betaling pas na twee dagen rond, en heb ik mijn bestelling niet binnen de afgesproken termijn ontvangen (pas na 4 dagen ipv 1 werkdag).

product volgens verwachting