Reviews voor Slaaptextiel.nl

Ik bestelde producten die met 2-5 werkdagen in huis zouden zijn. Het weekeinde na de 5e werkdag maar eens gemaild, ik had namelijk na de eerste bevestiging niets meer gehoord (en had een cadeau besteld). Op deze mail heb ik nooit reactie gekregen. Werkdag 8 ben ik gaan bellen. Meneer ging uitzoeken waar mijn bestelling was en belde diezelfde dag -zoals beloofd terug. Mijn bestelling zou die dag verzonden worden. En inderdaad, DHL stond de volgende dag op de stoep. Fijn dat het zo na telefoontje keurig geregeld werd, maar voelt voor mij toch niet goed dat er op mailcontact niet gereageerd wordt, én dat je er zelf achteraan moet als de verzendtijd ruim buiten belofte valt. De communicatie is erg summier. Behalve bestelbevestiging niets gekregen, ook bij verzenden niet. (Alleen op dag van bezorgen tijdsindicatie van DHL) Ik had 4 dekbedovertrekken besteld, met 2 ben ik erg blij, de andere 2 vind ik de print wat tegenvallen. Alsof de gebruikte foto niet kwalitatief genoeg was om zover te vergroten met dus een korrelig resultaat. Al met al, wat mij betreft net voldoende. Maar ik weet niet zo zeker of ik hier nog eens bestel.

Ik heb de verkeerde maat gekregen ipv 180/200 kreeg ik 160 / 220 Ik heb al een nieuwe besteld en betaald, maar nog niets via de mail gekregen

Goede en snelle service

Na 10 dgn nog steeds niets ontvangen maar na mn belletje had ik het de volgende dag , maar als ik niet gebeld had.....

Zeer goed

Ziet er mooi en degelijk uit.

Zeer tevreden op tijd geleverd

Zeer snelle bezorging, super

Fijne site en goede kwaliteit

Snelle levering, mooie kwaliteit en een leuk prijsje

Meneer van de klantenservice heeft zijn best gedaan met de bezorging van ons beddengoed, het was net op tijd geleverd en kon meegenomen worden naar Oostenrijk. Erg blij mee, kwaliteit beddengoed perfect.

Netjes geleverd.

Ben heel erg tevreden

De slopen die ik besteld heb waren anders dan vermeld (geen hotelsluiting, maar toch een rits, terwijl ik expliciet had gezocht op hotelsluiting). In eerste instantie kon ik nergens op de website vinden hoe je iets terugstuurt. Bellen kan alleen tussen 11.00 en 13.00 uur. En als je belt krijg je een bandje met een stem die zegt dat je wordt doorverbonden, maar dan is er niemand beschikbaar. Heel irritant. Maar ik werd dezelfde dag teruggebeld met retourinstructies. Was op eigen kosten. Later werd ik nog een keer gebeld dat ik toch een antwoordnummer kreeg om de slopen te retourneren, omdat ik een klacht had. Geld snel teruggekregen.

En fantastisch dekbedovertrek

Prima ervaring

Wel 1 dag te laat geleverd ( dus niet voor 1700 besteld, volgende dag in huis). Wel een prima kussen geleverd.

snelle levering en product was klasse zeker aan te bevelen

Altijd duidelijk en correct, kwaliteitsproducten

In onze B & B Katoo wordt al het beddengoed iedere dag gewassen en na een half jaar ziet het er nog uit als nieuw, super!!!!

Had overtrekken besteld .en Kids waren door dolle heen. Mooie overtrekken goed van kleur. .en mooi op tyd.

Jullie bedrijf is goed maar de verzending met DHL IS WAARDELOOS.

Ondanks negatieve reviews getwijfeld, toch besteld, mooie prijzen en de dekbedden waren snel geleverd. Mijn zoon is er erg blij mee.

Helaas heeft de levering iets langer geduurd dan de verwachting op de website. Ze zijn helaas beperkt bereikbaar, maar als je ze telefonisch aan de lijn hebt zijn ze vriendelijk. Als compensatie zat er in het pakket een setje geurstokjes.

De levertijd was 17 dagen ipv 2-5. Zoals in meerdere reviews te lezen is hetgeen je besteld niet leverbaar en wordt andere optie pas aangeboden op t moment dat je t al ontvangen had moeten hebben. De communicatie hier over was wel netjes.