Minder menselijk dan ik gewend ben
2 producten kwamen kapot aan en heb hier een email over gestuurd. Ik moest maar een formulier invullen, vragen waren hetzelfde als die ik al beantwoord had in de email dus vond dit persoonlijk niet echt klantvriendelijk. Ook na het invullen van het formulier werd er niet echt gevragen wat ik precies wilde. T voelde meer als een geautomatiseerd gesprek als het menselijk. Ook vind ik persoonlijk de producten niet zoals ik gewend ben van walra
Beveelt niet aan
9 November 2026
Paul
Tilburg