Ik was verbaasd dat ik 2 hoeslakens kreeg van een nader merk dan Walra. Beetje teleurgesteld eigenlijk. Ik dacht dat als ik op walra site bestel, ik ook walra producten kreeg. Wist niet dat het een merknaam was, dacht een naam van het hoeslaken. De kleur was goed. maar ander merk. Ik weet dus nog niet hoe het is. Andere 2 hoeslakens wel van walra. Erg mooi en heel blij mee. Groetjes Ilse

Mooie kwaliteit. Goed en zorgvuldig verpakt en verzonden.

Ik heb een dekbed gekocht met goede korting . Zou een gratis plaid bij zijn , echter was er iets niet goed gegaan . Na telefoontje werd er een plaid opgestuurd . Hele goede service . Verder zijn de producten van goede kwaliteit

Handdoeken voor de badkamer nooit van een ander merk . Altijd goed

Mijn moeder had vroeger het liefst alles van Walra en ik heb het van haar overgenomen! Soms probeer ik een dekbedovertrek van een ander merk maar die liggen toch vaker in de kast dan op bed.

Uit heel veel verschillende dekbedovertrekken de juiste kiezen was geen makkelijke opgave. Gekozen voor mooie witte met een klein detail. Makkelijk te wassen, fris, mooi detail. Alleen jammer van het “extra” Walra label aan de zijkant van de hoes en slopen. Oogt wat grof ten opzichte van het fijne, witte beddengoed.

Mooie stevige kwaliteit. Nu hopen dat ze ook mooi blijven in de droger

Fijne en kwalitatief goede materialen. Het is altijd weer een plezier om iets leuks uit te zoeken. Vooral omdat je er jarenlang plezier van hebt.

Ik ervaarde een probleem met een actie. Mijn mail hierover werd vlot beantwoord en het probleem werd snel opgelost!

Zeer snelle levering. Heerlijke zachte flanellen dekbedovertrek ontvangen. Staan prachtig in onze nieuwe slaapkamer. Heel blij mee, we slapen er al heerlijk onder! De rest van de levering is ook van goede kwaliteit en heerlijk comfortabel.

Kreeg zelfs een code voor gratis verzenden voor een retour en daarna nieuwe bestelling

Top kwaliteit

Snelle levering en super kwaliteit

Ik had 2x1 persoons katoenen flanel dekbed overtrekken besteld en betaald . Deze hadden het merk van Cinderella ,opzich opmerkelijk omdat ik bij Walra op de site zat . Bestelling binnen mooie kwaliteit wat je ook van Cinderella mag verwachten . Bij nader inzien werden deze Cinderella dekbedovertrekken ook verkocht bij Smulders textiel ( er werden ook dezelfde foto’s op hun site gebruikt als bij Walra ) alleen ….er was een actie 2 e dekbedovertrek voor de helft van de prijs. Hierop gereclameerd bij Walra . Of ik kon de dekbedovertrekken terug sturen en geld of tegoed terug krijgen , of het verschil van prijs terug vragen in een tegoed bon van Walra als dat k de bestelling zou houden . Ik heb besloten om de dekbedovertrekken te houden om de mooie kwaliteit. En zo wie niet gekozen voor een tegoed bon zodat je verplicht bent om een volgende bestelling bij Walra te plaatsen. Hier zou het klantvriendelijk zijn geweest om het verschil van prijs terug te storten.

Mooi en kwalitatief beddengoed! Ook een topservice nadien. Je krijgt een persoonlijk antwoord en er worden fijne oplossingen aangereikt.

Alles dik in orde, kleur is niet licht grijs maar eerder crème of heeeel zacht geel.

Naast de geweldige kwaliteit van het dekbedovertrek, geef ik complimenten over de communicatie en afhandeling van vragen! Snel en zo klantvriendelijk!

Voor de herfst was ik op zoek naar een super zacht en warm, dekbedovertrek en hoeslaken en die heb ik bij Walra gevonden. De kwaliteit is super het is stevig maar ook heel zacht materiaal. Eerlijk gezegd kan ik niet wachten totdat ik ‘s avonds weer m’n bed in mag. Normaal ben ik niet zo maar ik wil nooit meer wat anders.

Ziet er mooi uit, maar slecht gemaakt, laat op verschillende plaatsen los. Ben ik niet zo blij mee

Na wat problemen met een kussensloop heb ik netjes en heel snel 2 nieuwe ontvangen. Hele goede service!

Ik had een molton met een fabrieksfout. Deze had ik al een jaar in huis maar zag toen deze aan de beurt was om op het bed te doen veel te klein was. Ik heb een mailtje gestuurd naar de klantenservice. Ik werd heel snel te woord gestaan en na het leveren van wat foto's kreeg ik een nieuwe! Zonder de oude op te sturen. Echt top! Nogmaals dank jullie wel!

Zeer goede kwaliteit en snel verzonden.

Medewerkers reageerden snel en kwamen met een zeer coulante oplossing!

Ik heb al 55 jaar walra mijn kinderen hebben het ook gekregen en nu mijn kleindochter. Was zelfs demonstratieve.

Mijn bestelling is niet geleverd door een postorder bedrijf, contact met Walra opgenomen, hierdoor na de officiële wachtdagen de keuze gekregen om mijn geld terug te krijgen zodat ik nieuwe kom bestellen, super vriendelijk geholpen, en op de juiste manier!’