Reviews voor Walra

Heb het pakket nog steeds niet ontvangen

2 weken na bestellen nog niks ontvangen. Mail gestuurd. Daarop kreeg ik reactie dat het mis was gegaan. Kan gebeuren natuurlijk. Ik kon of de hele bestelling annuleren of 50% van de bestelling terug laten betalen ter compensatie en de artikelen toch ontvangen. Gereageerd dat ik de artikelen wel graag wilde ontvangen (anders had ik ze niet besteld). Artikelen ontvangen maar verder nooit geen reactie meer gehad (ook die 50% is niet nagekomen). Ik ben echt fan van hun producten maar dit is wel jammer.

Tijdens de black Friday had ik een grote bestelling handdoeken geplaatst en deze levering duurde erg lang. Als goedmaker kregen we een bon met excuses voor de trage levering. Opnieuw handdoeken besteld en de volgende dag al binnen. Topservice van dit bedrijf. Ook super dat we ongevraagd excuses en een tegoedbon kregen. Mijn complimenten hiervoor!

Aan Walra hoef je niet te twijfelen, het is prachtige kwaliteit, Goede service en eerlijke producten.

Voldoet precies aan de verwachtingen

Na 1 keer in de wasmachine, een handdoek gescheurd.

De jade handdoeken zijn heerlijk zacht en gaan lang mee...Een goede prijs/kwaliteitverhouding...ik wil geen andere meer...

Goede kwaliteit en vlotte levering.

Heel tevreden; snel en goed!

Er was een stuk kapot gegaan maar kreeg er meteen een nieuwe na online een klacht te hebben ingevuld goed geregeld

goede ervaring

Mooie duidelijke site, prachtige producten, super kwaliteit en zeer snel in huis.

Mijn hele leven gebruik ik al Walra producten en het blijft kwalitatief hartstikke goed.

Heb handdoeken gekocht, zijn van mooie kwaliteit en heerlijk zacht.

Zeer tevreden

Naar aanleiding van mijn klacht is er naar een passende oplossing gezocht. Tevreden met de oplossing!

Heel fijn mijn bestelling gedaan. Alles ging goed en heel snel. Ben heel blij met de handdoeken en ze voelen heel goed aan. Top.

Bestellen ging heel makkelijk, ik had alleen een dekbed besteld en zou er een plaid gratis bij krijgen, maar ik kreeg 2 dekbedden. Gelijk contact opgenomen met de klantenservice, dit werd zeer snel en netjes voor mij opgelost. Top service!!! En eerlijkheid duurt het langst.

Top kwaliteit, goede klantenservice

Prachtig beddengoed erg tevreden en mooi! Blij mee.

Door de drukte was mijn pakje perongeluk vergeten af te sturen. Nadat ik contact had, kreeg ik excuses en werd alles weer in gang gezet. Dat werd ook gevolgd door de medewerkster, die mij daar over mailden. Het voelde echt als serieus genomen. Alles keurig in huis en we slapen heerlijk. Zeer vriendelijk personeel en heerlijke producten. Super tevreden. MvG Wendy

Zeer goede kwaliteit.

Er waren verkeerde artikelen geleverd, goede artikelen werden meteen verzonden. Een mail met wat was besproken aan de telefoon kregen wij. En de volgende dag al de juiste artikelen in huis. Zeer tevreden. Over de kwaliteit van Walra zijn wij al jaren tevreden.

Mijn pakket werd om de een of andere reden niet geleverd en terug gestuurd. Na mijn mail naar Walra kreeg ik direct antwoord. Een paar dagen later alsnog bij mij thuis geleverd.

Terugzending goed afgehandeld daarna naar een paar dagen al de tegoedbon. Top