Ondanks de rijn niet bevaarbaar was hebben we alles gekregen. Prima met de bus erbij. Ĺeuke reisleidster. Nee, helemaal naar ons zin gehad als Rotterdammer tussen de Limburgers.

Geweldig mooie reis.

Jammer van het tekort aan water. Hierdoor wijzigingen in het programma. Personeel aan boord was erg vriendelijk en deed erg hun best. Jammer dat je geen gesprek met hen kon voeren in de duitse/nederlandse taal. Edith deed heel erg haar best maar kon niet alles verhullen. Eten aan boord was erg uitgebreid maar niet de door ons verwachte Duitse keuken. Een snitsel met frites had er echt bij mogen zijn.

4 oktober een 8 daagse moezelcruise gehad. Ivm de lage waterstand van de Rijn werd het programma iets aangepast. Geen probleem: overmacht. Voor de rest een leuke week gehad. Met ca.50 passagiers hadden we genoeg plaats in de lounge en bij het ontbijt. Kwaliteit van de lunch ( volpension eigenlijk niet nodig bij deze reis) en diner was niet van het niveau dat we van Van der Biesen gewend waren. Personeel heel aardig en behulpzaam! Ook ervoeren we tijdsdruk bij excursies omdat we, zoals gezegd, lunch en diner hadden. Cabines waren ook erg klein. Nauwelijks plaats naast het bed. Al met al een leuke week met redelijk weer voor een toch wel te dure prijs gehad...

Uit de opgevraagde waterstanden Bratislava en Boedapest was voor de aanvang van de cruise duidelijk dat gezien de diepgang van het cruiseschip beide steden onbereikbaar waren. Klanten die telefonisch contact opnamen met Van der Biesen werd dit niet meegedeeld. Van der Biesen en rederij SijFa hadden grote financiële belangen bij het doorgaan van de reis. De rederij liet vlak voor vertrek weten dat Boedapest onbereikbaar was. De kapitein liet de dag voor afvaart naar Bratislava weten dat dit onmogelijk was. Een opmerkelijk detail: de hotelmanager van het schip vertelde bij de aankomst op het schip dat Boedapest en Bratislava niet bereikbaar zouden zijn. Dit hebben meerdere personen gehoord. Ergelijk is het dat Van der Biesen in mail naar een van de klanten op maandag 24 september blijft volhouden dat de vaart naar Bratislava zal doorgaan (mail in mijn bezit) In Bratislava heb ik bij een medewerker van de toeristische dienst gevraagd of er de laatste tijd nog cruiseschepen vanuit Wenen de stad hadden bereikt. Dat was niet het geval. Van het oorspronkelijke traject Engelhartszell naar Boedapest werd slechts gevaren tot bij Wenen. De rest moest per bus worden afgelegd. De reis naar Boedapest met de bus zou heen en terug negen uur in beslag nemen voor een bezoek aan de stad van drie uur. Elke dag werd het programma per bus aangepast, maar ook dit nieuwe programma werd op de dag zelf weer meerdere malen gewijzigd. Onze reisleidster Joke van Daalen kon geen duidelijk lijn uitzetten, wat leidde tot onduidelijkheid en misverstanden. De ergernis in de groep nam zienderogen toe. Haar “beste” uitspraak: we spreken af dat we niets afspreken. Het vervangende programma kon niet tippen aan het oorspronkelijke. Het bezoek aan een biologische tuin was het absoluut dieptepunt. Protesteren bij Van der Biesen helpt niet. Zij beroepen zich op de vermeldingen in de brochure. Een cruise boeken bij Van der Biesen raad ik ten zeerste af.

Het hotel heeft mooie appartementen en het eten was top. We hebben dankzij de chauffeur en reisbegeleider hele mooie plekjes gezien. Deze reis was absoluut de moeite waard

Wij hebben in in september de reis gemaakt; Karinthië, bergen en meren en hadden hotel Rossman in Greifenburg. Was een hele mooie reis, prachtig landschap en mooie omgeving. Alleen het diner 's avonds viel erg tegen, was geen keuze menu, je moest maar eten wat je voorgezet kreeg. Was ook niet goed en niet lekker bereid. Viel ons erg tegen. Ontbijt viel wel mee. Ine Ploum

Door lage waterstanden zijn we niet in Boedapest en niet in Bratislava geweest. De communicatie hierover was zeer slecht en hierdoor hebben we de twee plekken die we echt wilden bezoeken gemist. Ik stuur nog een mail over onze bevindingen.

Prachtige reis gehad met super goede begeleiding van Lucy.

We hebben een geweldige vakantie gehad met van der Biesen naar Obertilliach in Oostenrijk. Geweldige locatie. Hotel was netjes, lekker eten, vriendelijke eigenaar en personeel. De excursies waren in een woord prachtig En Tiny is een vriendelijke, zorgzame en heel bekwame chauffeur

Wij hebben een geweldige reis gehad. Goed hotel, eten was goed. Mooie excursies.

De reisdag was vermoeiend, 14 uur. Thuis weg om 05.45 uur en om 20.00 uur aankomst in hotel. De tweede dag moest men om 8,45 uur in de bus zitten om naar de stad Wenen te gaan. direct een zware dag. Voor ons had de tweede dag, de maandag wat rielekser mogen zijn. Het was een mooie reis, een goede chauffeur en ook een chauffeur, begeleider, Mauris, die ontzettend veel kon vertellen over de stad Wenen en omstreken. Top. Ook super de gidsen die ons de mooie plekjes van Wenen lieten zien en de rondleiding in abdij van Stift Melk. Misschien een lijst met namen en de plaats van de mensen die in de bus stappen zodat men ze sneller leert kennen.

Prima chauffeur Lucy, goede bus, interessante reis. Veel info, ook via gidsen gehad.

goede chauffeur Henk Lardonois veel kennis van plaatsen , Goed hotel met vriendelijke bediening en schone kamers , Eten zeer tevreden

goede chauffeuse , goed hotel , eten naar keuze dat goed verzorgd was. Alleen activiteiten bleven gidsen lang praten. Dat werd een tonig. Ook door de warmte. Een ontspannen reis.

Hele mooie gezellige reis. Veel gezien. Fijne chauffeur. Leuke groep en uitstekend hotel.

Mooi aanbod van diverse reizen en dagtrips. Voor elk wat wils. Kortom zeer tevreden. Ook leuk personeel op kantoor die je goed helpen bij het boeken.

De reis was geweldig, Mooi hotel grote schone kamers, eten ontbijt laat niets te wensen over, keuze menu bij diner, personeel vriendelijk, prijzen drinken (niet te duur). Programma en bezienswaardigheden genoeg en mooi. Maar vooral een compliment voor de chaufeur Bert en vrouw Lia. Lia verzorgde ons met drankjes in de bus (super) en Bert die zich telkens weer iets gezelligs liet invallen, dit voegde aan deze reis heelveel toe. dankjewel Bert en Lia.... toppie

Plezierige reizen. De excursie naar Neurenberg viel tegen. Kris kras door de stad kan niet boeien. Als de gids nu voorgesteld had om bij de burcht te stoppen zodat we daar konden rond kijken was het nog goed geweest. Nu slinger je weer helemaal naar beneden via allerlei omleidingen en als je naar de burcht wou moest je weer omhoog lopen.

Al vaker met deze organisatie gereisd, mooie reizen gemaakt, nooit problemen gehad.

Zeer goede vriendelijke chauffeur qua rijden en qua tekst en uitleg excursies. Uitstekend hotel qua hygiëne en maaltijden. Fijne gastheer en personeel.

Top ervaring met deze busreis. Super begeleiding van onze chauffeur Piet. Veel gezien en veel opgestoken van zijn kennis. Waar wij de volgende keer beter op gaan letten( het was onze eerste ervaring) de afstanden die dagelijks worden afgelegd om te komen tot de plaats van bestemming. Dat zou wat ons betreft dichterbij mogen zijn

We hebben genoten van een geweldige reis met excursies naar Kroatië, Italië, uiteraard Slovenië en een bezoek aan de prachtige grotten van Postojna. Prima overnachtingshotels. Uitstekende chauffeuse/reis begeleidster. Echt een aanrader.

Ik ben erg teleurgesteld in van der Biesen. Er staat duidelijk vermeld met een groen vinkje dat de alle excursies zijn inbegrepen behalve entree gelden. Maar wij hebben voor 4 excursies zonder entree gelden nog 80€ voor 2 personen betaald aan Lucy. Daar zijn we wel boos over dat dit gewoon niet kan. Dat klopt niet.

In verhouding veel in de bus gezeten. Liever minder strak programma en meer vrije tijd.