Reviews voor HGB Trading

Heb een showmodel houtkachel gekocht en ben erg blij met de korting en de manier waarop de communicatie verliep .hij is snel geleverd en ziet er prachtig uit.

Uitgebreide showroom, antwoord op alle vragen en goede ruilservice.

Ik ben heel blij dat ik voor dit bedrijf heb gekozen, dat begon al direct toen ik enkele vragen over het product had. Aan de telefoon werd ik zeer goed te woord gestaan en geadviseerd. Na mijn bestelling werd deze de volgende dag al geleverd! De materialen zijn geleverd zoals besteld en zijn van prima kwaliteit.

Prettig geholpen in nieuw onderkomen in Beverwijk. Duidelijk verhaal en bestelling snel kunnen regelen.

Ondanks onduidelijke e-mails van mijn kant bijzonder positief beantwoord en een perfect product voor een goede prijs. Niet twijfelen gewoon zien..

U vraagt, HGB draait. Vraag = binnen een paar uur antwoord, top!

Ze denken goed mee, alles via telefoon geregeld. Volgende dag spullen geleverd. Aftersales was ook prima, een onderdeel was vergeten, ook deze was snel bezorgd.

Goed te woord gestaan per telefoon en er is mee gedacht

Stuurde een mail met een vraag, 15 minuten later werd ik al gebeld door een uiterst vriendelijk en kundige dame die me alles heeft uitgelegd. top

Heel tevreden Gewoon top

Goed geholpen

Goede communicatie snelle levering

Hele goede ervaring, ondanks hun drukte met hun verhuizing wel goed te woord gestaan!!

Heel tevreden

0

Zojuist heb ik mijn bestelling geleverd gehad, een kachel plus een complete kachelpijp van begane grond tot boven het dak. Om het plan rond te krijgen heb ik twee verschillende mails gestuurd om inzicht te krijgen in de benodigde materialen, op beide kreeg ik netjes antwoord zodat ik alles juist heb gekregen ivm de veiligheid. Daar ben ik zeer tevreden over. Ook was de bestelling al geleverd na twee dagen, ook dit is voor een grote vracht van twee pallets heel netjes. En dat gratis. Petje af! We zijn heel blij met de kachel, daar gaan we nog jaren plezier van hebben.

We hebben een mooie houtkachel gevonden bij HGB trading via Marktplaats. Het ging om een showmodel. We kregen de garantie van HGB dat als we 'm zouden kopen en hij zou bij afhalen tegen vallen, dan geld terug. Maar we hebben de gok genomen -omdat we ervan werden verzekerd dat ie zo goed als nieuw was- en de kachel gewoon besteld incl. bezorgen zonder te gaan kijken omdat we anders 320km moesten rijden. De kachel werd razendsnel geleverd en de bezorger was meedenkend en zeer behulpzaam bij het afleveren. De kachel is inderdaad in uitmuntend nette staat, ongebrand en zo goed als nieuw. Kortom zeer tevreden over HGB trading , de kachel en de bezorging!

Ik moest voor een klus nog wat materiaal bestellen. Vooraf even telefonisch contact gezocht. Het was druk na Hemelvaart maar ze zouden hun best doen. De volgende morgen stond de transporteur al op de stoep! Top service!

Het was de eerste ervaring met dit bedrijf , maar alles prima tot nu toe.

dik tevreden met het advies over mijn rookkanaal en de snelheid waarmee het geleverd werd , mooi en goed materiaal . helemaal top

Zeer deskundig en klantvriendelijk advies zowel aan telefoon als in de showroom. Mariska weet alle beste de benodigde materialen ook voor de aanpak en aansluiting van onze haard in de veranda in no time bij elkaar te zoeken ! Top geregeld!!

Toen ik vroeg naar een Nederlandse handleiding antwoordde HGB dat ik google translate maar moest gebruiken. Toen ik nog een mail stuurde met de opmerking dat ik het toestel in Nederland heb gekocht kreeg ik geen antwoord meer.

Ondanks het feit dat ik te laat was met het doorgeven van schade aan het door mij bestelde product, opgelopen tijdens vervoer werd dit probleem meer dan correct opgelost na telefonisch contact met HBG Trading. Reeds na 2 dagen het juiste én schadevrije product in huis, wat een perfecte service! Ik beveel deze firma dan ook van harte aan.

Voor mijn rookkanaal heb ik gebruik gemaakt van de gratis online advies service van HGB. Vervolgens zelf de spullen online besteld. 2 dagen later in huis.

Ze doen hun best