Reviews voor HGB Trading

Prima

We werden vriendelijk ontvangen, onze vragen werden duidelijk en vakkundig beantwoord, waardoor we op zeer korte termijn een goede keuze hebben kunnen maken. De haard werd ook zeer snel geleverd.

Vandaag een bestelling geplaatst voor haard en toebehoren. Werd gebeld met de vraag of ik niet de stormkraag en een beugel vergeten was te bestellen wat inderdaad zo was. Superfijn als zo'n bedrijf echt even met je meedenkt in plaats van een incomplete order inpakt zonder na te denken. Top!

Altijd met al mijn vele vragen (3x bezocht) vriendelijk geholpen tot dat mijn keuze definitief was en ik hier een houtkachel heb gekocht.

Nog geen zending ontvangen.

Goed advies, en fijne webshop.

Alles volgens afspraak. Super

.

Rond 13:00 alle delen voor mijn schoorsteen bij elkaar gezocht in een duidelijke goed werkende webshop. De volgende dag om 08:15 had ik alles netjes verpakt op een pallet op de stoep staan. Het materiaal dat ze verkopen is van goede kwaliteit en echt eenvoudig op te bouwen. Als je even de tijd neemt om je in te lezen op hun website weet je precies wat je nodig hebt. Van aansluiting aan de kachel tot de trekkap boven de dakpannen had ik alles voor 16:00 in elkaar en zat ik er een uurtje later warm bij. Ik had de dag er voor een offerte opgevraagd bij mijn lokale kachelboer en het prijsverschil was een kleine €1.000,00. - Goede prijs tot kwaliteit verhouding - Overzichtelijke webshop met veel ondersteunende informatie - Super snelle levering, netjes verpakt - Materiaal is van hoge kwaliteit en eenvoudig te verwerken HGB trading zou misschien nog wat kunnen doen met instructie videos‘s of technische support.

Kacheltje en alle aansluit onderdelen bij jullie gekocht. Goed advies gehad en vriendelijke mensen! Echt prima!

Goed advies gegeven en alles was voorradig.

gastvrij open eerlijk

Werd snel terug gebeld en ze dachten mee over welke producten ik nodig zou hebben.

Er werd alle tijd genomen voor een goed advies.

Heb een houtkachel via HGB Trading besteld en inmiddels ontvangen. Het duurde wat langer dan ik had gedacht maar wegens Corona was de kachel moeilijker te leveren. De kachel staat nu en wordt volgende week aangesloten.

Mooie haard voor Weinig geld

Koop niet bij hen! verschrikkelijk bedrijf!! stuurde me gebroken stukken en compenseerde me niet! Don't buy from them! horrible company!! sent me broken pieces and did not compensate me !

Alles netjes op tijd afgeleverd.

Nadat ik een sfeerhaard had besteld heb ik na een week contact opgenomen waar deze blijft. Ze waren vergeten te melden dat het glas niet op voorraad was en dat hij dus pas in het nieuwe jaar komt. Oké. De beschrijving die erbij zit bevat vele tekst in veel talen maar welk boortje je moet gebruiken staat nergens. Ook de klantenservice kan je hier niet mee verder helpen. Ook een beschrijving van hoe het glas erin moet ontbreekt. Uiteindelijk kom je er wel uit maar meer informatie is gewoon wenselijk.

Prima

Goede uitleg en prima begeleiding / levering.

De bestelde gereedschapskoffer is snel en correct geleverd. Het product voldoet aan de verwachtingen.

Goede website, mooie producten en prijstechnisch goed. Levertermijn kon niet aangehouden worden maar reageerde snel op mijn vraag en werd daarna geleverd conform afspraak,

Snelle levering en vriendelijke chauffeur. Kachel ziet er kwalitatief goed uit, brandt uitstekend en staat super mooi!

Heel goed voorgelicht, geholpen. Bezorging van de kachel plus toebehoren was heel goed voor elkaar. Goed verpakt en vooral snel. Binnen een paar dagen alles in huis.